Recensione di Mercedes - Benz of Arlington | Negli ultimi 5 anni ho il piacere di vivere in gir...

4 anni fa

Negli ultimi 5 anni ho il piacere di vivere in gir...

Negli ultimi 5 anni ho il piacere di vivere in giro per il paese, sono andato in numerosi concessionari e questo è letteralmente il peggior concessionario che abbia mai incontrato. Questo viene da qualcuno che non ha standard elevati e darà alle persone il beneficio del dubbio.

Ho programmato il servizio per la mia Mercedes con una settimana di anticipo. Sono andato e il responsabile del servizio è stato scortese. Ok, nessun problema ha avuto una brutta giornata. Mi ha detto di descrivere il problema che ho fatto, L'auto trema a velocità più elevate, Rattles in pausa. A proposito, questa è un'auto che ha appena due anni e ha 16.000 miglia.

Ricevi una chiamata dopo 2 ore dicendomi che mi costerà un dolce $ 1700 per sistemare tutto? Che cosa? Ho chiesto cosa - Il consulente con molta nonchalance mi ha detto che i rotori dei freni costano $ 960 - Ho chiesto se fosse normale? Ha detto di no e voi i rotori stanno bene, ma penso (non sono sicuro) che sia per questo che la macchina trema e possiamo cambiarla. Ok quindi sto spendendo $ 1000 per un rotore di rottura per un'auto usata a malapena e anche allora potrebbe non andare via? Si signore. Alla fine mi ha detto che non potevano fare niente e basta.

Tutto questo per un'auto vecchia di 2 anni molto costosa che è ancora in garanzia.

a quanto pare chiudono alle 14:00 il sabato (il loro sito web dice alle 18:00) - Ho ricevuto un messaggio alle 14:15 dicendo che la mia macchina era pronta. Che cosa ? Quindi quando ho chiamato non c'era nessuno al centro di assistenza - Ora devo aspettare fino a lunedì -

Va meglio - L'addetto alla reception incredibilmente maleducato mi ha detto che dovrai anche pagare il prestito ora se non lo restituisci entro 24 ore - ma come posso restituirlo in 24 ore se la mia macchina è ancora con voi ragazzi e siete chiusi Domani? Bene, signore, questo è il motivo per cui non diamo prestiti il sabato- La mia risposta è stata- beh ma l'hai fatto- Ha detto di no non l'abbiamo fatto- Incredibile! Allora come ho ottenuto questa macchina ???

Rendendosi conto che non aveva la più pallida idea di cosa stesse parlando- Diventò ancora più aggressiva.

Lavoro nel settore dei consumatori e il 99,9% delle volte lascerò che le cose scivolino bene perché anch'io sono stato dall'altra parte del recinto. È la regola della mia vita essere molto gentile con le persone, dare loro un sorriso- Un sorriso ed essere educato può davvero rendere la giornata di qualcuno.

Con il fatto che sono stato molto gentile con loro e ho una delle loro auto di fascia alta ed è così che sono stato trattato - Ricorda che ricevo ancora una vecchia macchina di 2 anni e non l'hanno riparata - Non riesco a immaginare come trattano le persone che comprano mercedes normali da queste persone.

Stai lontano da questa concessionaria - Non comprare - Non valgono nemmeno 2 centesimi e se sei stato così sfortunato da essere stato truffato da queste persone. Fatevi un favore e non portate qui la vostra auto per il servizio.

Vorrei anche implorare tutti di leggere le loro recensioni anche su altri posti. Se l'avessi fatto, non sarei finito qui.

STARE LONTANO in tutte le circostanze.