Maria Di Napoli Recensione di The Ritz-Carlton, Berlin
Ho prenotato una camera per i miei genitori per 4 ...
Ho prenotato una camera per i miei genitori per 4 notti con accesso alla lounge al 10 ° piano del "The Ritz-Carlton Berlin". Questo è stato il mio regalo per il 25 ° anniversario di matrimonio.
Sfortunatamente, i miei genitori hanno dovuto dirmi con rammarico di essere rimasti delusi da questo hotel di lusso.
Al momento del check-in purtroppo non vi è stato mostrato la camera, come ci si aspetterebbe da un hotel a 5 stelle. Purtroppo, le delusioni sono continuate anche dopo.
Il riscaldamento non funzionava nella prima stanza, quindi i miei genitori hanno dovuto congelare anche dopo aver portato una stufa (che non era posizionata correttamente). Su richiesta, è stata assegnata loro una camera sostitutiva il 3 ° giorno del loro viaggio.
Da un lato, non faceva molto più caldo in questa stanza e l'acqua calda nel bagno impiegava molto tempo per riscaldarsi. Sfortunatamente, il riscaldamento a pavimento del bagno non funzionava qui.
Inoltre, un giorno, mentre visitavo i miei genitori, abbiamo trovato della muffa nel minibar.
I miei genitori hanno trovato positivo il salone e la cordialità di tutto il personale dell'hotel.
Commenti: