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Simon Benevides
Recensione di Agua Caliente Casino

3 anni fa

Abbiamo fatto il check-in ieri e ci è stata assegn...

Abbiamo fatto il check-in ieri e ci è stata assegnata la camera di categoria sbagliata che avevamo prenotato con mesi di anticipo. Siamo qui per 4 notti e ci hanno detto che se non ti piace, vai in un altro hotel.

Abbiamo accettato la camera di categoria sbagliata per la 1 notte nella speranza di cambiare camera per il resto del soggiorno.

Invece, e 3 follow-up più tardi da parte nostra (non una volta hanno provato a contattarci per fornire aggiornamenti) ... hanno provato a UPSELL a una suite.

Come problema dovuto a loro colpa, non avrei dovuto pagare per il giusto tipo di letto che abbiamo organizzato. Nota per la direzione: rendi felice un ospite per una stanza che altrimenti resterà vuota.

Outragous e io sicuramente non ci tornerò mai più. Porterò i soldi del mio casinò altrove.

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