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AJ Jain

3 anni fa

Sono stato a Joseph Anthony sia per i capelli che ...

Sono stato a Joseph Anthony sia per i capelli che per i servizi termali. Ho visitato Joseph Anthony per la prima volta a 15 anni per passare dal marrone scuro al biondo molto. Quello stilista è stato fantastico. Non ho idea di come abbia effettivamente portato i miei capelli a quella tonalità in una sola seduta. Da allora sono tornato più volte con stilisti di diverso livello e tutto è stato fantastico. Purtroppo il mio ultimo taglio non è stato così eccezionale. La stilista di livello 3 stava destreggiandosi tra me e un altro cliente che stava aspettando che la sua tintura si fissasse. Mi stava tagliando i capelli a metà, guarda l'ora, e poi torna dall'altra cliente mentre me ne sto seduto. A volte capisco che la doppia prenotazione deve avvenire per far sì che lo stilista raggiunga il maggior numero di clienti possibile, ma quando influisce sull'esperienza del cliente è deludente.
Anche la mia esperienza alla Spa non è stata eccezionale. Ho fatto un trattamento viso e per tutto il tempo lo specialista mi ha spinto a comprare prodotti. Non ero in grado di godermi appieno e rilassarmi in quel momento perché mi veniva costantemente chiesto di acquistare prodotti.

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