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eric Gringo

3 anni fa

Servizio TERRIBILE Sfortunatamente, io ei miei col...

Servizio TERRIBILE Sfortunatamente, io ei miei colleghi non abbiamo avuto la possibilità di cenare da Max & Erma's.

Siamo arrivati ​​al ristorante il 20NOV2019 alle 19:00 circa. Io e i colleghi siamo in missione temporanea nella zona per i prossimi due anni e abbiamo pensato che sarebbe stato bello iniziare a cercare ristoranti. Mi sono ricordato di essere andato al ristorante molti anni fa e ho convinto il gruppo che questo fosse il posto ...

Tuttavia, all'arrivo nessuno ci ha accolti alla porta. Abbiamo visto alcuni altri ospiti in attesa, ma abbiamo pensato che qualcuno sarebbe venuto a salutarci presto.

Deluso - non è mai venuto nessuno ...

Poi mi sono avvicinato a una cameriera che ho visto che stava allestendo un'area per una grande festa "Ho chiesto è questo posto a sedere all'aperto o c'è una hostess disponibile?" ... c'è un'attesa? Ha anche osservato che non c'era nessuna hostess allo stand e ha detto "beh, ovviamente devono essere una fila e c'è un'attesa quindi dovrai aspettare" .... ovviamente sto pensando a quanto sia scortese ... Non mi rendevo conto che dall'altra parte del muro c'erano altri clienti in attesa. Wow....

Sono tornato all'attesa allo stand host e per altri 10 minuti e nessuno è venuto. A questo punto, ho iniziato a chiedere agli altri intorno a me da quanto tempo aspettavano un tavolo e con mio grande sgomento le persone citavano tempi di 30 e 40 minuti. Tieni presente che c'erano da 12 a 15 tavoli vuoti senza nessuno seduto lì, ma c'erano da 10 a 15 persone che aspettavano fuori per un tavolo ???? Dopo che altre due parti sono arrivate e si sono unite alla conversazione, abbiamo deciso di andarcene e cenare altrove ... Quindi erano circa 20 persone!

È difficile per me capire come un ristorante in un hotel possa essere così a corto di personale e avere il peggior servizio clienti di sempre. soprattutto il mercoledì sera, quando la maggior parte delle persone esce a mangiare nella comunità degli affari per una pausa infrasettimanale per non parlare della scarsa qualità, del servizio e dell'atteggiamento dei camerieri.

Non torneremo e penseremo che dovresti prendere in considerazione le opzioni prima di pagare per il parcheggio e aspettare e ricevere un servizio così scortese.

#opzioni
#cattivo servizio
#goeatsomewhereelse

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