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Cristian Petre
Recensione di Southgate Buick GMC

4 anni fa

Comprato un'auto nuova di zecca si sono "dimentica...

Comprato un'auto nuova di zecca si sono "dimenticati" di dirci che l'opzione dei sedili riscaldati da $ 700 funziona solo per lo schienale del sedile del passeggero e non funzionerebbero dai comandi dell'auto ma alcuni pulsanti fragili che non puoi vedere sul lato di il posto a sedere. Molto abbozzato! Anche l'installazione del rivenditore significava un contratto da parte di terzi, il che ha ritardato ulteriormente il nostro acquisto - ancora una volta qualcosa che si sono dimenticati di menzionare.

Inoltre, ogni volta che abbiamo chiamato o siamo andati lì prima ancora di chiudere la vendita, hanno continuato a cercare di passare la colpa e la responsabilità di trattare con noi da una persona all'altra. Come se fossimo stati un tale inconveniente per loro: dovevamo vedere circa 5 diversi venditori e non erano mai pronti per i nostri appuntamenti. Peccato che mia moglie volesse la macchina, quindi l'abbiamo acquistata lo stesso ma saremmo dovuti andare in un altro posto.

Hanno detto che riceverò un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti via e-mail che non è mai arrivato, quindi non sembrano nemmeno preoccuparsi dell'opinione delle persone.

Modifica: mesi dopo e ancora nessuna risposta da parte loro ...

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