Desiree' Rowe

Recensione di Nalley Toyota Stonecrest

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho portato ...

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho portato la mia macchina dalla sede di Union City. Questa è la prima e l'ultima volta che vengo in questo luogo. Scelgo questa posizione perché è a 15 minuti da casa mia, ma guiderò 45 minuti per ottenere il mio servizio di auto presso la sede di Union City. Il primo problema quando arrivo c'erano 2 dipendenti in piedi fuori e non mi hanno nemmeno riconosciuto. Sono rimasto seduto in macchina per circa 10 minuti mentre erano impegnati in una conversazione personale. Secondo problema Sono entrato nell'ufficio 6 e sono rimasto lì per 5 minuti prima che qualcuno decidesse di staccare gli occhi dallo schermo del computer e parlare. Lavoro nel servizio clienti e la gestione deve lavorare con il personale. 4 persone sono passate e non hanno nemmeno parlato. La parola migliore per descrivere la mia esperienza è RATCHET. Non è un centro di assistenza amichevole. Vai a Union City per OTTIMO SERVIZIO CLIENTI IN TUTTI I REPARTI.

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