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Zaineb Ouazzani
Recensione di Saffire Blue Inc.

3 anni fa

NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA! STO PRESENTANDO UN...

NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA! STO PRESENTANDO UN RECLAMO DA CONSOLATORE. HO COMBATTUTO CON LORO DA TRE MESI E NON HO OTTENUTO I MIEI PRODOTTI! Ho chiesto e chiamato più volte, l'addetto alla reception era così scortese e incapace di fornirmi alcun tipo di risposta. Le ho chiesto cosa dovrei fare, come riflesso, e lei mi ha risposto gridando NON CHIAMARMI MIELE È CONDESCENTE, TI STO DIRIGENDO AL SERVIZIO CLIENTI CIAO. È scortese trattare un cliente in questo modo.

Quando ho detto che avevo bisogno del prodotto il prima possibile e se fosse possibile, non ho ricevuto risposta. Ho dovuto ordinare da qualche altra parte e ho anche dovuto modificare i miei ordini in date di spedizione in ritardo per abituare la situazione. La mia azienda ha perso $ 700 a causa della loro incapacità di fornirmi i prodotti e dell'incapacità di comunicare con noi.
Non appena l'addetto alla reception è stato scortese e ho scritto una lettera che stavo presentando un reclamo ai servizi per i consumatori dell'Ontario, mi hanno restituito il rimborso. Non si sono nemmeno scusati.

Grazie

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