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Eric Forstrom
Recensione di Walser Nissan

3 anni fa

Dopo un'esperienza tutt'altro che ideale presso un...

Dopo un'esperienza tutt'altro che ideale presso un altro concessionario Nissan, io e mia moglie abbiamo deciso di provare questo. Ho inviato un'e-mail al loro reparto vendite dicendo loro in modo molto specifico cosa volevamo fare (incluso il tipo di esperienza che volevamo e non volevamo). È iniziato con Andrew che ha riconosciuto le mie preoccupazioni e la descrizione dell'esperienza che desideravamo. Gli ho detto che stavamo semplicemente cercando di fare qualcosa un po 'prima sul nostro contratto di locazione, ma che avevamo un insieme di parametri piuttosto ristretto che avrebbe funzionato per noi in quel momento. Mi è stato chiaro che non volevo stare in concessionaria per 3 ore (come era la nostra precedente esperienza), negoziando avanti e indietro solo per scoprire che i numeri non funzionavano. Ho una certa esperienza nel settore e so che tutto ciò non è necessario. È un semplice esercizio di matematica. Andrew ha chiaramente rispettato ciò che gli ho detto e ha risposto in modo gentile. Era abbastanza certo che avrebbero potuto farlo funzionare.

Quando siamo arrivati ​​in concessionaria, su richiesta di Andrew, abbiamo parlato con Dan e Jeff. Entrambi erano per lo più al passo con ciò che volevamo fare, i nostri parametri e il nostro desiderio molto esplicito di non impegnarci nelle trattative che spesso avvengono con l'acquisto di un'auto. Ancora una volta, entrambi sono stati cortesi, rispettosi e hanno riconosciuto i nostri desideri. Poi ci hanno consegnato a Jarid, che ha portato diligentemente la torcia. In meno di un'ora, è stato stabilito che non solo potevano raggiungere il nostro numero, ma erano anche in grado di arrivare anche un po 'più in basso. Un'ora dopo siamo partiti con l'auto che volevamo, al prezzo di cui avevamo bisogno e con l'esperienza e il servizio che ci aspettavamo! Inutile dire che questo ha reso il capo (mia moglie) molto felice. Questo è stato il nostro quinto acquisto Nissan. Anche se questo è stato il nostro primo acquisto in questa concessionaria, a causa di Andrew, Dan, Jeff e Jarid, molto probabilmente non sarà l'ultimo.

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