Andrea

Recensione di Hotels.com

Ho prenotato una prenotazione tramite hotel.com a ...

Ho prenotato una prenotazione tramite hotel.com a gennaio per un viaggio a Cape May il 17 maggio per un importo di $ 904,44. Quando siamo stati chiusi a causa della crisi del Covid-19, ho immediatamente cancellato il mio viaggio il 22 marzo. Da allora ho chiamato e inviato un'e-mail a Hotel.com numerose volte (sempre indirizzato a un luogo in Asia) per essere informato che c'era un problema tecnico nel sistema sul mio conto PayPal e non hanno potuto elaborare il mio rimborso. Mi hanno detto di contattare PayPal. PayPal ha detto che è Hotel.com che ha detto che non mi è dovuto questo rimborso. Sono a corto di intelligenza con questa truffa. Non hanno intenzione di rimborsare i miei soldi. Ho commesso un errore drastico non prenotando con la mia carta American Express dove ti rimborsano i soldi e poi fanno la controversia di indagine di 90 giorni. Non mi arrendo.

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