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Krystle Ramos
Recensione di DHL Express Canada

4 anni fa

Mi chiamo Krystle Ramos e diversi mesi fa ho parla...

Mi chiamo Krystle Ramos e diversi mesi fa ho parlato con un rappresentante di DHL in merito a un pacco mancante per il quale ho aperto un reclamo. Subito dopo aver parlato e aver fornito a DHL la corrispondenza appropriata per presentare tale reclamo, ho ricevuto per posta avviso che il mio reclamo era stato effettivamente respinto. È stato verificato con DHL e Moda Glam (il venditore) che non c'era la firma sul pacco e che il pacco è stato lasciato vicino alla porta principale, ma non è mai stato confermato esattamente dove (abbastanza convenientemente) Inutile dire che la transazione mi è costata bene oltre $ 100 e molto tempo perso. Ti scrivo questa email quasi 8 mesi dopo il fatto per dirti che la scorsa settimana una persona anziana che vive nel mio quartiere ha lasciato un pacco al mio indirizzo. Mi ha detto che è appena tornata dall'Italia e ha visto che questo era stato lasciato al suo ingresso. Con mia grande sorpresa, questo era il mio pacco che ho ordinato a dicembre dello scorso anno. Lo stesso oggetto per cui una volta ho aperto il mio reclamo con DHL perché non è mai arrivato al MIO indirizzo di casa. Quindi con questo, scrivo per dire quanto sono arrabbiato e deluso dalla tua compagnia. Mi hanno fatto sentire un bugiardo e mi sono sentito imbrogliato quando ho riposto la mia fiducia con i tuoi autisti per garantire la sicurezza dei miei articoli, e mi è stato detto solo che avrei dovuto essenzialmente mangiare il costo del mio pacco e i doveri addebitati nei suoi confronti . Con questo, mi assicurerò che la mia azienda, i miei affiliati, la mia famiglia e i miei amici verifichino i loro corrieri che preordinano e boicottano DHL ei loro disservizi poiché ho perso ogni fiducia e mi sono sentito derubato con la tua azienda e come situazioni come queste vengono gestiti. Truffa.

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