Christina Withers

Recensione di City Chevrolet

Ho fatto riparare una City Chevrolet 3-5 volte nel...

Ho fatto riparare una City Chevrolet 3-5 volte nel corso degli anni perché le compagnie di assicurazione le consigliano. Questa esperienza passata è stata la peggiore che abbia mai avuto in qualsiasi carrozzeria. Ho preso la mia macchina alle 7:30 per un preventivo. Il ragazzo assegnato alla mia richiesta ha detto che mi avrebbe inviato un preventivo via email perché il sistema era inattivo e non poteva darmi uno in quel momento. Quando non ho ottenuto la stima quel giorno, ho chiamato il giorno successivo per vedere cosa fosse successo. Il ragazzo ha scritto il numero VIN sbagliato. Ho lasciato la macchina il lunedì successivo, il 23 giugno, per iniziare le riparazioni. Mi è stato detto che il mio veicolo sarebbe stato pronto il 27 giugno. Non era pronto e ho dovuto chiamarli per scoprirlo. Sono tornato a prendere la mia macchina lunedì 30 giugno. Quando ho ispezionato l'auto, ho notato che c'era una bolla sulla vernice che non avrebbe dovuto essere lì e il mio veicolo aveva alcuni graffi aggiuntivi. Mi hanno dato un'auto in prestito per i due giorni aggiuntivi che hanno impiegato per sistemare ciò che hanno incasinato. Nessuno si è mai scusato per l'inconveniente oi danni al mio veicolo e l'auto in prestito era un pezzo di spazzatura. Non tornerò mai più a City Chevrolet per nessun motivo o servizio. Il servizio clienti era orribile e ho trovato la loro scarsa cura del mio veicolo non professionale.

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