cherese Henry

Recensione di City Chevrolet

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho inviato ...

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho inviato un appuntamento online, ho ricevuto la mia conferma e tutto il resto. Una volta arrivato, sono stato accolto che sarebbero stati proprio con me, ma ho continuato a prendere i clienti che venivano dopo di me. Alla fine, quando sono stato assistito, ho informato il tecnico di un problema che avevo con il pneumatico e sono stato guidato nella sala d'attesa. Ho aspettato 3 ore prima che il tecnico venisse a dirmi che il mio pneumatico aveva un chiodo e avrebbe dovuto acquistarlo. Ho detto loro ok, prenderò la gomma altrove perché non avevano la gomma in magazzino. Quindi il tecnico mi porta alla mia macchina e le chiedo di non dover pagare per il cambio dell'olio .. poi mi dice che non abbiamo visto una richiesta per il cambio dell'olio .. quindi intendi dirmi che ho aspettato 3 ore prima che tu lo dicessi io c'era un chiodo nel mio pneumatico. Poi dice che se puoi aspettare altre 3 ore possiamo adattarti. Potrei anche andare a Walmart o jiffy lube il loro servizio clienti più economico e migliore. Non tornerò mai più

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