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Angelo Gallesio
Recensione di EOLO SpA

4 anni fa

Ho provato ad attivare il servizio (vogliono 2 mes...

Ho provato ad attivare il servizio (vogliono 2 mesi in anticipo per permettere al tecnico di fare la verifica). Risultato: non è possibile installare l'antenna ..... Ok non è colpa loro. Ma il 59 rimborso non è ancora arrivato. Ho dovuto inviare un fax con dati IBAN. Al momento del ritiro sono velocissimi ma dopo 14 giorni dalla loro mail non ho ancora visto il rimborso. Per non parlare del call center. Sanno molto bene chi sei ma ti rimbalzano sostenendo che non possono lasciarti parlare con un manager. Un operatore mi dice che posso inviare una email Pec, un altro mi dice che non c'è nessuna email PEC. Il servizio non so come funzioni ma l'assistenza è da terzo mondo. Ulteriori aggiornamenti in arrivo.

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