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Matt Ryan
Recensione di Hotels.com

4 anni fa

Sono un cliente e membro di premi da anni. Recente...

Sono un cliente e membro di premi da anni. Recentemente ho sperimentato quelle che possono essere descritte solo come pratiche deliberatamente fraudolente da Hotels.com. Rifiutarsi di rimborsare importi, rifiutarsi di rispondere alle telefonate, riagganciare i clienti, istruire i loro agenti del servizio clienti indiano a fingere di non essere agenti di Hotels.com e quindi affermare di non poterti aiutare. A questo punto, ho presentato un reclamo per frode BBB e sto installando l'applicazione Hotels.com. Qualunque cosa tu faccia, NON prenotare tramite questa compagnia incredibilmente senza scrupoli.

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