Recensione di Mayfield Toyota

4 anni fa

NON ANDARE QUI!

NON ANDARE QUI!
Ciao. Oggi ho lasciato la mia macchina a Mayfield per la prima volta e wow questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un servizio di auto peggiore. Prima di entrare ho chiamato per assicurarmi di poter prendere la navetta. Prima di tutto mi è stato detto che la navetta poteva portarmi a casa, poi è stato detto che non poteva. Poi sono stata lasciata a metà strada e ho camminato a 9 mesi di gravidanza, questo è stato difficile. Poi ho ricevuto una chiamata la mia macchina era pronta. Ho chiesto se saresti stato aperto intorno alle 6:30 Mi è stato detto di sì, potevo venire a ritirare la mia macchina. Mentre aspettavo un taxi ho guardato online e mi diceva dove stava chiudendo. Ho chiamato per vedere se sarebbero stati disposti ad aspettare 10 minuti per ritirare la macchina. L'unico uomo a cui mi hanno trasferito mi ha urlato contro e ha detto che non avrebbero mai dovuto trasferirmi da lui. Poi mi ha riattaccato. Ho chiamato di nuovo e la tua receptionist ha detto che non c'era niente che potesse fare. Ho chiesto se potevo pagare oggi al telefono e ritirare la macchina domani (per motivi religiosi non pago il lavoro il sabato). Ha detto di sì, ma poi ha detto che il reparto assistenza non ha mai trasferito la mia ricevuta. Anche se mi hanno chiamato per prendere la mia macchina e stavo arrivando di nuovo. Ora non ho auto fino a lunedì ... Non ho auto e devo andare da un giorno all'altro e mi è stato detto che ora devo aspettare fino a lunedì, il che cambia anche i nostri programmi di viaggio nel fine settimana. Non solo il personale non ha cercato di andare al di là, ma avevano tutti un atteggiamento negativo al telefono. Onestamente non mi lamento mai dei servizi e non ho alzato la voce. Questa è davvero un'esperienza orribile e spero in qualcosa di più di una parola di scusa. Se vado in travaglio le cose andranno molto peggio adesso. NON PORTARE LA TUA AUTO QUI! Tornerò dal rampollo Toyota sul sentiero di Calgary.

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