Andi Jackson

Recensione di BES Utilities

Assolutamente vergognoso, ho ricevuto una telefona...

Assolutamente vergognoso, ho ricevuto una telefonata l'altro giorno da una signora che ha parlato così velocemente che non riuscivo a dire la metà di quello che ha detto, ero al lavoro dove il segnale va alla deriva dentro e fuori quindi di nuovo ho perso metà di quello che ha detto, ha suonato da un numero che quando lo richiami ti dice che è fuori servizio, non ho ricevuto nessuna e-mail che informasse di tutte le cose di cui era stata, non ho avuto numero di riferimento o altro da citare all'azienda quando ho chiamato (dopo aver dovuto cercare su google il numero di telefono dell'azienda) mi ha stipulato un contratto quando non ho nemmeno le chiavi o un contratto di locazione dell'immobile di cui sono stato informato è illegale, inoltre sono stato informato (da un'altra società) che non esiste una data di registrazione, come mi ha detto ... oh e quando invii un'e-mail al servizio clienti ricevi un'e-mail di ping pong che ti dice che i computer sono in fase di aggiornamento, quindi potrebbero essere 10 giorni prima che ottengano indietro da te! Inoltre ti diranno tutti che non hai alcun periodo di "raffreddamento" ... il che è divertente considerando che sul sito OFGEM, dice che lo fai!

Il mio consiglio a chiunque è di evitare a tutti i costi !!!!!

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