Timothy Fitzgerald

Recensione di Crossroad Utility Systems

Pessimo servizio clienti, breve e scortese al tele...

Pessimo servizio clienti, breve e scortese al telefono frequentemente. Avevano una perdita d'acqua sul marciapiede dalla loro parte e quando sono venuti per ripararla, hanno dovuto installare una nuova lastra di cemento attorno al tombino sul marciapiede. Ma hanno lasciato la vecchia lastra pesante e la loro spazzatura da costruzione. Anche dopo ripetute chiamate ci sono volute 7 settimane per uscire e ripulire la spazzatura.
Ora misteriosamente ho una perdita d'acqua subito dopo, ma quando ho chiamato per il mio conto gonfiato, mi hanno detto "sì, hai una perdita d'acqua, è annotato sul tuo conto, chiama un idraulico". Nessuna cortesia comune per chiamare e farmi sapere questo? poiché è "annotato sul mio account". Quindi ora sono bloccato con un'enorme bolletta dell'acqua in cima a qualsiasi costo esorbitante che assumendo un idraulico mi farà tornare indietro.

Odio questa compagnia. Se ci fosse un'altra opzione la cambierei in un secondo.

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