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Shannon Johns

3 anni fa

Crossroads Utilities è uno scherzo! È evidente che...

Crossroads Utilities è uno scherzo! È evidente che leggendo tutte le altre recensioni non sono il solo a fornire una recensione a 1 stella! Non consentono alcuna grazia e chiaramente non si preoccupano del servizio clienti in quanto i loro rappresentanti non sono affatto amichevoli! Non perdere in nessun caso o pagare il conto in ritardo, non sono i migliori nell'inviare un promemoria o addirittura una disconnessione. Avviso. Anche dopo aver pagato il conto questa mattina il giorno "D", mi fanno ancora pagare $ 130 per qualcuno che esca e lo ricolleghi. Si divertono ad addebitare ai propri clienti una commissione di riconnessione e trattenerla come deposito fino a quando non si finalizza il proprio account (ovvero si trasferisce). Quindi, se hai intenzione di vivere nel tuo quartiere per un certo periodo di tempo, manterranno i tuoi soldi per tutto il tempo. La parte peggiore di tutto questo è che non hai altre opzioni quando si tratta di servizio idrico, quindi possono risparmiare sul servizio clienti e non aspettarsi molto dai loro dipendenti perché sanno che non hai altre opzioni! Questo non è un modo per gestire un'attività, ma immagino che quando hai i residenti in un angolo, puoi trattarli come preferiscono. Spero proprio che non siano orgogliosi delle loro recensioni a 1 stella e 1/2 e posso solo sperare che ci sia qualcuno da qualche parte che cerca di fare un cambiamento!

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