nugu75

Gas Sure mi ha venduto un piano di manutenzione de...

Gas Sure mi ha venduto un piano di manutenzione della caldaia di livello GOLD. Ho pagato per quel piano di manutenzione della caldaia di livello GOLD per SETTE ANNI NON PERDE MAI UNA RATA MENSILE DEGLI ADDEBITI DIRETTI DEL CONTRATTO GOLD LEVEL... e, alla fine di quei sette anni, quando la casa è stata venduta con l'impianto caldaie dismesso solo sei mesi prima da Gas Sure, i nuovi proprietari della casa si sono lamentati del fatto che l'impianto non funzionasse per niente. e dovrebbe essere completamente sostituito. Ci siamo lamentati con Gas Sure e il loro Operations Manager ha risposto con una bugia vergognosa.. cercando di prenderci in contropiede sostenendo che il contratto che avevamo con Gas Sure era meno costoso e meno completo etichettato come loro" Contratto "Silver". Quella vera e propria bugia mi ha portato a ricontrollare ciò per cui avevo pagato Gas Sure PER negli ultimi sette anni. Come già sapevo, ora posso verificare attraverso i miei estratti conto bancari i miei addebiti diretti a James Frew Ltd. ogni mese per SETTE ANNI....che stavo pagando per il loro contratto di livello ORO. Presumibilmente hanno semplicemente sostituito casualmente un contratto di livello inferiore...e non hanno, infatti, rispettato nemmeno gli obblighi di QUEL sostituto. Ora voglio delle scuse ,e voglio che i miei pagamenti vengano effettuati a Gas Sure per SETTE ANNI....pagamenti che non mi hanno lasciato altro che un sistema di caldaia completamente distrutto, grosse spese e ritardi e un acquirente che ora mi chiede di pagare per la sostituzione della caldaia.Incredibilmente , hanno ingaggiato Gas Sure per farlo. Ho assolutamente y prova incontrovertibile DI COSA LI HO PAGATI PER.... PER SETTE ANNI. Stanno mentendo... e non chiedo solo scuse per la loro cinica risposta bugiarda, ma il rimborso di tutti i pagamenti che ho effettuato per un contratto che ho mai fatto con loro.....il loro cosiddetto contratto "SILVER". Sono passate settimane da quando abbiamo informato il Direttore Operativo della grossolana disinformazione che ha prodotto per cercare di giustificare questa spaventosa mancanza anche di manutenzione e riparazione BASIC... .eppure non abbiamo avuto NESSUNA SPIEGAZIONE di quella disinformazione...nemmeno un tentativo di SCUSARLO. Posso onestamente dire che non ho MAI sperimentato un'incompetenza così spaventosa, una tale arroganza menzognera e una tale totale irresponsabilità da parte di QUALSIASI fornitore di servizi da cui ho MAI acquistato un servizio... È semplicemente vergognoso... dall'inizio alla codarda fine di rannicchiarsi dietro un'ovvia, dimostrabile BUGIA.