Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia Revisione

Ottimo posto per ottenere le parti per la tua Buell e Tim è molto ben informato sulle motociclette Buell.

Sono sicuro che alcuni hanno avuto una buona esperienza con loro. Il nostro non tanto. Abbiamo ordinato parti a novembre per rendere la nostra Harley per l'inverno. Finalmente li ho ricevuti oggi, 27 gennaio 2017. Dopo molte telefonate e conversazioni con loro che ci dicevano che una parte era stata nuovamente ordinata, cosa che abbiamo capito fino a un certo punto. Sono già stato in attività e di solito c'è più di un punto vendita per ordinare le parti da cui è stata l'ultima conversazione che abbiamo avuto con loro. E poi è finita per essere la parte sbagliata che era più economica di quella che avevamo originariamente ordinato Yicks. Siamo stanchi della seccatura con il reparto ricambi, quindi abbiamo deciso di mangiarlo. Meno male che ci sono altre concessionarie.

Il venditore Mike è stato fantastico e super disponibile. La selezione di abbigliamento è un po 'limitata, così come la selezione di biciclette usate, ma le nuove biciclette sono fantastiche e le persone sono state molto utili.

Super disponibile, tutti indossavano maschere, buona selezione di posti carini

un. "Ho una stima. Hanno controllato le parti e programmato il servizio. Tutto è andato molto bene. Gli pneumatici sono fantastici. Brava gente con cui lavorare."

Il nostro gruppo di equitazione ha acquistato un'altra bici da Jerry. Lui e il reparto di assistenza hanno fatto di tutto per ottenere la consegna di una nuova bici e il ritiro di altre 2 biciclette per il servizio. E restituirli senza esitazione. La NUOVA gestione è il più grande miglioramento dalla loro apertura. Grazie per essere un gruppo in piedi! "

Se ti piacciono le Harley-Davidson, questo è il posto dove fermarti. Persone fantastiche, attrezzatura fantastica e bici fantastiche che potrebbero chiedere di più.

"Tutti sono eccellenti. Ho comprato 3 biciclette qui. Il servizio è ottimo, le persone in parti e merce sono fantastiche. L'unico posto in cui andrei e mi fiderei. Randy Johns è un ottimo membro della proprietà. Grazie mille Zylstra Harley Davidson . La mia casa Harley. "

Sono stati molto disponibili e ho avuto un'ottima esperienza

Se sei mai stato in un concessionario Harley-Davidson, questo è uno dei miei preferiti.

Sono stati fantastici nell'aiutarmi a ottenere la mia softtail heritage del 2001

Chiamo un'offerta di acquisto, il venditore mi ha detto che non era interessato a comprare nulla e mi ha riattaccato. Grazie per essere un idiota.

Ottimo commerciante. Ho comprato 2 biciclette da loro.

Faccio acquisti in questo negozio molto, non ho mai avuto una brutta esperienza lì.

So che dovevo scegliere un reparto specifico, quindi ho scelto quello con cui mi occupo di più, ma in tutta onestà tutti in ogni reparto sono cordiali e molto disponibili. Ho comprato da loro la mia bici più recente e li consiglierei per tutto ciò che offrono. Non ho mai avuto una brutta esperienza e continuerò ad essere loro cliente.

Ordina le parti per la bici che hanno trovato su di essa

Il miglior rivenditore Harley nell'Iowa centrale, il fienile è uno scherzo, il mio acquisto a Zylstra non è stato secondo a nessuno e impeccabile, ha ottenuto la moto che volevo ed è stata approvata in pochi minuti, non posso dire abbastanza cose positive di Zylstra

La prima volta che ho visitato Zylstra sono rimasto piacevolmente sorpreso di quanto l'intero staff fosse disponibile e gentile rispetto agli altri concorrenti. Clint è stato uno dei migliori venditori con cui abbia mai avuto il piacere di trattare, a causa di Clint e del resto dello staff su come sono stato trattato ho scambiato il mio indiano con una nuova Harley e consiglierei a chiunque di questo posto loro un po 'più piccolo ma ti trattano molto meglio degli altri concorrenti, grazie ragazzi.

Prendimi il miglior prezzo in circolazione quando stavo cercando una bici

Cura genuina e attenzione per tutte le nostre esigenze. Un ottimo benvenuto quando entri è il modo migliore per descrivere la personalità generale quando entri.

Prima di programmare il servizio mi hanno informato sugli sconti e sui vantaggi della loro Gold Card. Sono rimasto impressionato dalle loro informazioni anticipate. Il servizio che avevo fatto è stato veloce e le persone erano fantastiche.

Posto molto amichevole. Vai a prendere la tua Harley lì.

Ho preso il mio 2000 wideglide per far diagnosticare e risolvere il mio problema con il tachimetro. Dopo aver atteso una settimana per avere loro notizie anche quando avevo un appuntamento in programma, mi hanno detto che era il mio stesso tachimetro che doveva essere sostituito.

Ero leggermente titubante perché a mio giudizio pensavo fosse solo il sensore di velocità. Passano altri 3-4 giorni dopo che ho chiamato chiedendo se le bici sono state riparate (previsto di portare la bici a Sturgis il prossimo venerdì) e alla fine ottengo una risposta che dice che la sostituzione del tachimetro non ha funzionato.

Data la mia situazione e avendo la bici lì dentro già da 2 settimane, sono dovuto tornare indietro e ritirare la bici non riparata in modo da poterla avere per lo sturgis. Prima di lasciare il negozio con la bici mi dicono che mi avrebbero contattato per farla riportare gratuitamente in una nuova diagnosi per far riparare il tachimetro, ma non ho mai avuto risposta da loro e quando ho chiamato nessuno sembrava ricordare qualcuno che avesse detto qualcosa sul servizio di follow-up.

Altamente scoraggiato e preoccupato che qualcosa di più serio non andasse con la bici, l'ho portata in un altro centro di assistenza Harley e ho fatto riparare la bici in due giorni. La soluzione? Sensore di velocità.

Sarò sicuramente titubante prima di riprendere la mia bici per il servizio di nuovo qui anche data la comodità di essere a 5 minuti da casa mia.

Ho appena acquistato un'Electra Glide Ultra Classic dell'edizione dell'anniversario del 2003 da Brant. L'esperienza non è stata complicata, nessuna confusione! Anche quando ho provato ad arruffare alcune piume gridando GO HAWKS dopo aver suonato il campanello ... lol

Abbiamo avuto un guasto sull'i35 in Iowa, hanno preso la bici dei miei amici, sostituito un regolatore di tensione difettoso e caricato la batteria. Ci ha portato sulla strada per sturgis entro 3 ore .thx allo staff. La ragazza delle parti per volare per un regolatore e il servizio per restare a farci viaggiare.

Le persone di servizio con cui ho parlato erano fantastiche. Adoro venire a parlare con le persone di Zylstra HD. Fanno il possibile per assicurarsi che tu e la tua bici siate presi cura di voi. "

Situato vicino alla I-35 con un'ottima selezione di biciclette. Sembra che l'inventario cambi spesso e il personale era desideroso di aiutare con le mie esigenze. Ottima anche la selezione di bici usate.

È stato fantastico che mio nonno ci lavori, quindi siamo una specie di VIP

Ho contattato Zylstra H-D per acquistare alcuni bulloni cromati per il coperchio del pignone sul mio 98 FXDL. Tim Hackbart ha risposto ed è stato estremamente disponibile e abbiamo ordinato il set di bulloni in pochissimo tempo. Mi occuperò di nuovo di Zylstra.
Grazie Tim!

Charlie

Bene, un venditore è uscito e è saltato sulla bici che stavamo guardando per spostarla. Poi ci ha salutato e ci ha detto che se avessimo avuto qualche domanda sarebbe stato dentro perché faceva troppo caldo là fuori con tutto il loro inventario.

Selezione molto scarsa di magliette in 2xx o 3 o 4. My.Guess che ordinano solo una volta all'anno..più della metà degli scaffali erano vuoti Un po 'strano quando si ottengono 30-50 $ per una maglietta..yea penso che avresti fornito il tuo scaffali

Assolutamente orribile ... Ci sono stato una volta. Ora vengo ripetutamente spammato da loro tramite e-mail e telefono anche dopo che ho chiesto loro di smetterla. Non tornerò mai più indietro.

Dall'inizio alla fine ... esperienza fantastica! Vale davvero la pena andare a nord. Tutti e tutto era perfetto! Questa è un'esperienza che non dimenticherò e condividerò con molti! Attendo con impazienza la manutenzione, l'aggiunta di parti e alla fine ne comprerò un'altra da Zylstra Harley Davidson. Le 5 stelle sono state guadagnate e di nuovo ben meritate. Kudos! Grazie!

Bel negozio HD. Personale cordiale e buona selezione!

"Mi sono divertito molto all'evento di sabato scorso, la vendita di vestiti a motore è stata un ulteriore vantaggio".

Sempre un'ottima esperienza. Il personale di vendita è davvero fantastico!

Mi sono appena fermato per una fiches da poker, ma il venditore è stato fantastico, le ragazze nel reparto vestiti erano fantastiche. Sicuramente mi fermerò qui la prossima volta che cercherò un'altra bici

L'intero staff di Zylstra è stato meraviglioso quando sono venuto ad acquistare la mia prima Harley. Il processo è stato fluido, hanno ascoltato, sono stati utili e mi hanno dato molto. Ho intenzione di tornare qui per tutte le mie bici in futuro, insieme a qualsiasi altro servizio di cui ho bisogno. Mi sento fortunato di lavorare con Zylstra e di sentirmi così curato durante il mio primo acquisto di bici!

Molte belle biciclette e persone molto amichevoli. Otterranno i miei affari

Solo 2 nuovi diciannove in stock stanno iniziando a presentarsi però

Dipendenti molto istruttivi che vanno ben oltre per aiutare a trovare e soddisfare le proprie esigenze

/ biker wave

Non ti dirò che questo posto è economico. Non è. Ma è di qualità! Ed è di questo che parla Harley. Le mie interazioni con il personale addetto alle vendite e all'assistenza sono state eccellenti. Sono utili senza essere invadenti. Puoi navigare e non sentirti sotto pressione dal personale di vendita. Forniscono anche alcuni grandi eventi e conoscenze.

Nessun uomo e donna di vendita di pressione oltre a un servizio eccellente

Ho avuto un'esperienza meravigliosa da Zylstra. Avevo problemi con i miei altoparlanti anteriori sul mio Street Glide e pensavo di aver bruciato il mio amplificatore anteriore. Sono andato a comprare un nuovo amplificatore anteriore e sono stati in grado di controllarlo. Non era l'amplificatore. Mi ha detto di rimontare la bici e portarla dentro. Hanno fatto degli aggiornamenti alla radio e hanno trovato un fusibile bruciato che ha risolto il mio problema. Il mio conto era pari a zero e sono stato trattato come un amico perduto da tempo. Grazie per l'eccellente servizio!

Devi sempre prendere una maglietta HD da ogni negozio Harley in cui passiamo

Non acquistare una bicicletta da questi pagliacci, è iniziato bene, poi è andato al diavolo molto velocemente. Immagino che il piatto di carta sia scaduto prima che ricevessi il nuovo piatto ha impiegato più di un mese per ottenere il nuovo piatto la bici ha dovuto stare per una settimana senza targa .Poi stavano dando cambi d'olio a vita per la moto che hanno cercato di rinnegare su quello perché il manager non era autorizzato a farlo in modo grave, ecco perché ho acquistato la bici dopo 4 telefonate e una minaccia di portarli in tribunale a cui l'hanno data L'ultimo è stato il migliore che avrebbero dovuto togliere il mio vecchio intoppo e darmelo il venditore ha detto che non c'è problema dato che non possiamo metterlo su nessuna Harley per HD ben dopo 6 telefonate hanno finalmente tolto il problema dal mio la vecchia bici mi ha detto di venire a prenderla. quando ho rilevato l'inconveniente mi stavano addebitando $ 250,00 per toglierlo il costo di un nuovo intoppo a JP è di $ 250,00 in questo momento Sto lavorando con HD per ottenere l'inconveniente se hai a che fare con loro devi farlo per iscritto una stretta di mano non funziona non fidarti di Zylstra, vai al grande fienile ti tratteranno bene.

Negozio pulito non molto grande. C'erano alcuni membri dello staff che non mi hanno mai chiesto una volta se avevo bisogno di aiuto o mi hanno salutato anche dopo aver camminato per 10 minuti :-(

Servizio clienti molto orribile. Sto cercando di acquistare un nuovo CVO Street Glide.
Il gestore di Internet non rispondeva alle chiamate né mi inviava foto. Il responsabile delle vendite non ha risposto alle chiamate dopo avermi detto che l'avrebbe fatto. Sono un imprenditore e non vorrei che la mia attività fosse gestita in questo modo. Sto acquistando una Street Glide 2017 entro la fine del 2016.

Ho fatto riparare la mia bici, Scott e il dipartimento sono stati fantastici! Mi ha fatto partire in pochissimo tempo, mi ha chiamato per aggiornarmi durante l'intero processo di riparazione. E il tecnico, Bryce, ha fatto un ottimo lavoro! Hanno persino fatto sembrare di nuovo nuovo dopo che il servizio è stato terminato. Tutto sommato un 10/10. Non porterei la mia bici da nessun'altra parte!

Servizio sempre eccellente. E buoni affari. Miglior concessionario Harley in Iowa.

Non sono riuscito a provare i vestiti per vedere se andavano bene. Non sono in grado di sedersi sulle biciclette. Il peggior negozio di Harley di sempre

Erano davvero amichevoli molto meglio di cinque o sei anni fa, sono rimasto impressionato

Ho comprato la mia prima Harley. Queste sono le persone più gentili con cui abbia mai avuto a che fare con qualsiasi attività commerciale ovunque!

Il servizio clienti è stato eccellente. Non è proprio un'ottima selezione di camicie da donna

Ottimo nuovo personale a Zylstra, esperienza eccellente, mi sono sentito accolto e apprezzato. Farò di nuovo acquisti lì

Non mi piaceva che un ragazzino di 20 anni mi parlasse della guida! Stavo cavalcando prima che nascessero i suoi genitori!

Sulla moto numero 2 della zylstra i ragazzi adoravano lavorare con Matt e il team di vendita è stato presentato al proprietario. Il servizio di assistenza e le parti. È stato tenuto aggiornato su ogni parte del mio acquisto. L'intervallo di servizio è stato spiegato in dettaglio. Farò conoscere a tutti i miei agenti di questa gemma nascosta ad Ames. Li consiglio vivamente a tutti. Tutte le esigenze sono state soddisfatte e superate.

Darei loro 0 stelle se fosse un'opzione. La peggiore esperienza che abbia mai avuto acquistando una motocicletta. Hanno un servizio clienti orribile. Non si assumono la responsabilità dei propri errori. Sono scortesi e condiscendenti. Tornano sulla parola data. Hanno mentito su un contratto che avevamo con loro e poi hanno riso di noi quando ci siamo confrontati con loro.

Zylstra è una grande azienda focalizzata su un ottimo servizio clienti, prodotti di qualità e personale di prima qualità. Li consiglio vivamente se sei nel mercato per una moto. Se hai bisogno di parlare con qualcuno, contatta Andy Morgan e lui può rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. Grazie Zylstra per il tuo servizio di alta qualità.

La migliore concessionaria non solo nell'Iowa centrale ma in tutto lo stato. È andato ben oltre per prendersi cura dei suoi clienti. Avevo una moto in deposito con loro e ho ricevuto ordini militari all'ultimo minuto e il loro team si è fatto in quattro per assicurarsi che mi prendessero cura di me. Sono un cliente da sempre.

Avevo ciò di cui avevo bisogno o sono stato in grado di ordinarlo con un breve periodo di attesa ... personale eccellente ... molto rapido

ho comprato 3 Harley dal negozio di Ames. amo lavorare con loro. consiglierò e comprerò di nuovo. è l'unico posto dove comprare uno scooter

Ho ordinato una batteria, hanno dovuto spedirla. Ho aspettato una settimana prima che arrivasse. Sono andato a prenderlo la settimana successiva e l'hanno venduto o l'hanno messo su un'altra bici. La persona delle parti non ha saputo dirmi che fine ha fatto. Non mi sono mai scusato per l'inconveniente. Pessimo servizio clienti

Ho avuto un'ottima esperienza al tuo barbecue annuale. "

Ho trovato Zylstra ad Ames per caso mentre cercavo una nuova bici. Vengo da MN, ci sono molti concessionari più vicini a me da cui avrei potuto acquistare, ma dal primo giorno Zylstra si è presa molta cura di me! Quando ho chiesto informazioni sulla Street Glide 2020, Jeff mi ha inviato un video personalizzato della moto che mi invitava ad entrare e dare un'occhiata, dai messaggi di testo e dalle telefonate non mi sono mai sentito come se fossi solo un altro cliente, non si trattava solo di vendita. Erano più interessati a costruire una relazione e ad assicurarsi che la mia esperienza di acquisto fosse di prim'ordine! Quando ho ritirato la mia bici ho avuto l'opportunità di incontrare i ragazzi delle parti, il dipartimento di assistenza e il responsabile finanziario. Ho avuto un'ottima conversazione ed esperienza con tutti loro! Zylstra Harley ad Ames IA potrebbe non essere la più grande né la più stravagante concessionaria Harley in circolazione, ma ti assicuro che competono con i migliori di loro quando si tratta di servizio clienti ed esperienza quando si acquista una bicicletta! Sono felice di aver fatto il viaggio di andata e ritorno di 8 ore per acquistare il mio Street Glide Special 2020 da Guys & Girls ad Ames Iowa!

Un buon posto per acquistare un'ampia varietà di camicie e altre cose. Personale amichevole. Luogo accogliente in cui ti senti benvenuto

"Tutti a Zylstra ti trattano come una famiglia. Sono un cliente abituale, così come i miei amici e la mia famiglia. Non vedo l'ora del mio prossimo acquisto!"

Personale cordiale hanno le parti e gli accessori per la tua Harley Davidson o un sacco di motociclette nuove e usate