ZUKU Revisione

Servizio orribile, come al solito. Questa sera il router nega gli indirizzi DHCP ai miei laptop e li fornisce ai telefoni. Naturalmente devono essere necessari 2 o 3 giorni per risolvere il problema.

Le persone che gestiscono l'assistenza clienti come al solito non hanno la più pallida idea.

Questo tipo di guasti sistematici al servizio confina con la frode.

Il patetico servizio clienti ti tiene in linea per 30 minuti ++

Salve, mi sono iscritto a causa dell'offerta in fibra. Ma mentre la velocità è buona, la manutenzione frequente è stata il lato negativo. Non ho mai usato il telefono e ho riposto sctuslly il ricevitore.

Ti preghiamo di ripristinare i servizi di pagamento tramite banca mobile. È facile per noi pagare in questo modo perché non tutti usiamo denaro mpesa o Airtell .. Non voglio venire nel tuo ufficio per i servizi di pagamento

Un servizio clienti caldo, accogliente e disponibile

Queste persone hanno uno dei migliori prodotti disponibili e possono ricavarne una fortuna. Il problema è che hanno il peggior servizio clienti e l'esperienza che abbia mai visto.

In passato andava bene, ma ogni volta che hanno riavviato il router credetemi che la vostra connessione Internet sarà limitata. Zuku sta diventando un'azienda usuale giorno dopo giorno. Google di solito paga l'ISP che tutti conosciamo e tutto ciò che farà è velocizzare YouTube e Google Search Ingine e gli altri siti sono storia. Quando li chiami, non hanno il coraggio di accettare la situazione ma ti diranno che tutto sembra a posto. No non lo è. In questo momento sono l'ISP numero 1 con le limitazioni. Come diavolo siamo costretti a sederci per ottenere una connessione decente di velocità dopo mezzanotte? Sto cambiando ISP dopo questo mese, questa è l'ultima volta che userò Zuku. Lezione imparata. La tv è così divertente prendi un piatto e mettilo panamsat o arabsat e otterrai molto di più. Li stanno ottenendo allo stesso modo.

Situato al gateway business park fuori dalla strada di Mombasa è un ambiente sicuro e protetto. Buon parcheggio spazioso con una buona sicurezza amichevole. Il resto è solo richiesta di informazioni in ufficio e clienti che cercano di essere assistiti, ma non è mai affollato, puoi sempre arrivare lì

Non ho ancora la rete e tutti affermano che sono connesso. Impegnato alla ricerca di una soluzione solare.

Buon servizio a tutto tondo. Nessuna comunicazione adeguata con la sicurezza.

L'accoglienza è stata gentile, complimenti all'addetto alla sicurezza alla reception

Sono passate tre settimane da quando ne ho preso uno per Natale Holliday, è fantastico continuare a ZUKU, e il marketing deve essere fatto, sono solo io ce l'ho a MUKURWE-INI ovest

Quando ho iniziato a utilizzare la loro connessione Internet in fibra a settembre è stato davvero buono, ma a ottobre è andato semplicemente a PEGGIORE ,,,, Internet lento o nessuno per ore, manutenzione e tempi di inattività che impiegavano un'eternità per risolvere. del loro tempo di inattività imprevedibile. Non sono più impressionato alla ricerca di altre alternative .....

La migliore connessione Internet, non può essere paragonata a nessun altro ISP

Servizio TERRIBILE, estremamente incompetente e poco professionale.

Avendo sperimentato il wifi lento per oltre due settimane e avuto problemi di connessione a Zuku da quando ho chiesto loro di cambiare la mia password wifi, ho pubblicato sulla loro pagina Facebook nel tentativo di ottenere alcune risposte: diverse chiamate e tentativi di contattare tramite chat sul loro sito si sono rivelati inutili. In risposta, Zuku ha cancellato il mio commento come indesiderabile e non ho ancora avuto risposta da loro in alcun modo. Che scherzo disastroso di un ISP.

Prezzi onesti, ma servizio internet molto scarso. Non riesco a ricordare l'ultima volta che ho effettivamente avuto anche la metà della larghezza di banda per cui pagavo.

Odiavo il fatto che il mio reclamo riguardante il mio abbonamento fosse stato preso sul serio e loro non riconoscono che sono quelli che hanno torto.

Uno dei migliori servizi che ricevo nei paesi africani. La nuova offerta per 4PLAY con TELKOM è stupenda. Velocità molto buona, i problemi principali derivavano dai dettagli di alimentazione con KPLC.

Servizio clienti CRAP. Un mio amico ha scritto numerose e-mail per connettersi al servizio, tutte senza risposta. Orientamento al cliente ZERO .... incompetente .....

SERVIZIO TERRIBILE, QUALUNQUE COSA TI DICONO, CONTINUERÀ A FARLO

Troppo complicato per comprendere le esigenze dei clienti

Azienda orribile che non si cura dei propri clienti. Ti perseguiteranno per pagare il conto, ma si prenderanno il loro tempo per rispondere se hai un problema.

Ottima esperienza visitando l'ufficio, ma abbiamo avuto una brutta esperienza usando il loro servizio anche se stanno cercando di risolvere e risolvere i problemi.

ho pagato per il trasferimento il 22 settembre non sono ancora venuti ho chiamato più di 100 volte non sono ancora venuti non so un po 'come dare un servizio ai clienti

Vista migliore, buona posizione per uffici di fascia alta

servizio terribile ... semplicemente non gli interessa.

Il personale è stato molto gioviale, cordiale e disponibile. Continua così guyz.

Il loro servizio continua a peggiorare giorno dopo giorno. Avremmo voluto avere più opzioni, partiremmo immediatamente.

Non posso raggiungerti per quanto riguarda il nostro acc 146947. Richiama.

Solo PATHETIC !, internet non è mai stabile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11

Non ho altra scelta che usarlo. Attualmente l'opzione più economica disponibile, MA sono costretto a procurarmi la TV, che non vedo e un telefono fisso che non ho mai usato. Al giorno d'oggi ci sono diverse stazioni free-to-air e ora abbiamo tutti i telefoni cellulari. Smettila di costringerci ad iscriverti a ciò che non utilizziamo e addebitatelo. Devono offrire un servizio solo Internet a tutte le aree (e non solo ad alcune), rendendolo quindi un servizio equo, a prezzi ragionevoli. In caso contrario, quando un servizio Internet a soli 10 Mbps viene lanciato allo stesso prezzo (o leggermente inferiore), inizierà l'esodo.

Internet davvero veloce per un prezzo equo. Continua così, zuku!