I've been a customer of Zipari for a while now and I must say, their service is not that great. The website is decent overall, but I have faced occasional glitches. They need to improve their customer support as well.
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Persone interessanti, azienda interessante, molto potenziale.
Tradotto
Zipari è un'azienda tecnologica leader specializzata nella creazione di soluzioni innovative per la customer experience (CX) per il settore delle assicurazioni sanitarie. La missione dell'azienda è personalizzare le esperienze, influenzare le prossime migliori azioni e generare valore per tutti coloro che sono coinvolti nell'ecosistema sanitario.
Con un team di professionisti altamente qualificati, Zipari ha sviluppato una tecnologia CX all'avanguardia che consente agli assicuratori sanitari di offrire esperienze personalizzate ai propri clienti. Sfruttando l'analisi dei dati e gli algoritmi di apprendimento automatico, la piattaforma di Zipari è in grado di identificare le esigenze e le preferenze dei clienti in tempo reale, consentendo agli assicuratori di offrire consigli e soluzioni su misura.
Una delle caratteristiche chiave della piattaforma CX di Zipari è la sua capacità di influenzare le prossime migliori azioni. Ciò significa che il sistema può analizzare i modelli di comportamento dei clienti e consigliare azioni che hanno maggiori probabilità di portare a risultati positivi. Ad esempio, se un cliente ha una storia di appuntamenti mancati o di non aver assunto i farmaci come prescritto, il sistema può inviare promemoria o avvisi per incoraggiarlo ad agire.
Oltre a migliorare le esperienze dei clienti, la tecnologia CX di Zipari aiuta anche a creare valore per tutti coloro che sono coinvolti nell'ecosistema sanitario. Semplificando i processi e riducendo i costi amministrativi, gli assicuratori possono risparmiare denaro fornendo al contempo una migliore assistenza ai propri clienti. Allo stesso tempo, gli operatori sanitari beneficiano di migliori canali di comunicazione con i pazienti e flussi di lavoro più efficienti.
Nel complesso, Zipari è un'azienda innovativa che sta trasformando il modo in cui le compagnie di assicurazione sanitaria interagiscono con i propri clienti. Con la sua innovativa tecnologia CX e l'impegno a generare valore per tutte le parti interessate nell'ecosistema sanitario, dai pazienti agli operatori, non c'è da meravigliarsi perché questa azienda continui a crescere a un ritmo impressionante anno dopo anno.
Se stai cercando un partner che comprenda a fondo le tue esigenze aziendali e fornisca ogni volta risultati eccezionali, allora Zipari è quello che fa per te!
zipari.com
