Zing Property Management Revisione

Da tre anni viviamo nella nostra proprietà di gestione Zing. Devo dire che uno pensa che non ho mai avuto problemi a far riparare le cose. Ogni volta che abbiamo inoltrato un ordine di lavoro il proprietario lo notifica tempestivamente e riceviamo una risposta il giorno stesso! Lauren è sempre stata in cima ai nostri ordini di lavoro! La comunicazione tramite e-mail è sempre disponibile a volte, ho dovuto contattarla durante un fine settimana o una vacanza e lei avrebbe comunque risposto. Ammetto che le ispezioni possono essere scomode, ma sappiamo che stanno proteggendo la proprietà, inoltre era nel contratto di locazione, quindi non siamo stati accecati da ciò. Negli ultimi tre anni il nostro affitto è aumentato di $ 25, ma quando abbiamo esaminato affitti simili nella zona, è ben compreso.

Terribilmente compagnia. Continuano a inviarci lettere dicendo che ci viene ordinato di lasciare il nostro appartamento, anche se non abbiamo mai perso un pagamento. Si rifiutano di aggiustare il nostro condizionatore anche se in estate ci sono abitualmente circa 85 gradi nel nostro soggiorno (che dura 7 mesi a Houston). Peggio ancora, raramente rispondono al telefono o risolvono problemi, il che è difficile perché commettono così tanti errori incompetenti per cominciare.

Abbiamo avuto problemi con l'aria condizionata negli ultimi 2 mesi. Al primo contatto con Zing, abbiamo lavorato con Chasity (addetto agli ordini di lavoro). Le ho detto che la nostra aria condizionata non era all'altezza del raffreddamento della casa. La temperatura esterna sarebbe 100 e la temperatura interna sarebbe 85. Hanno mandato un tecnico dell'aria condizionata e ha detto a noi e loro che l'unità non era abbastanza grande per raffreddare la casa. La risposta di Zing, presumibilmente dal proprietario della casa, era che non avrebbero messo in un'altra unità semplicemente per "pochi gradi". Ho chiesto se fosse possibile fare altre cose come isolare il soffitto della soffitta, sigillare le porte, spostare il condotto dal tetto o spostare le prese d'aria della casa. Tutti questi erano anche suggerimenti fatti dal riparatore A / C. Zing ha risposto (dopo diverse settimane di attesa) che avrebbero mandato un ALTRO addetto all'aria condizionata. Ha fallito sull'appuntamento e Zing ha chiuso l'ordine di lavoro. Qui ci sediamo. Due mesi ... nessuna soluzione, la nostra utility è alle stelle per il funzionamento continuo dell'aria condizionata, centinaia di dollari spesi in tende termiche e coperture per finestre. Dovrò abbattere e comprare una piccola unità A / C per il mio ufficio, solo per mantenerla sopportabile. *sospiro*

Essendo io stesso un padrone di casa, avendo lavorato anche in settori direttamente collegati al servizio, tendo a comprendere entrambi i lati dello spettro; Quello che fornisce un servizio eccellente e quello che si aspetta un ottimo servizio. So anche che il feedback è importante. Quindi, eccolo qui. Quando mia madre mi ha contattato riguardo a una casa che ha affittato a The Woodlands, in Texas, gestita dalla proprietà ZING, ogni passo che ha descritto dal contattare ZING, ottenere le chiavi, la posta e trasferirsi è stato estremamente terribile. Guardando oltre tutto ciò a cui arriviamo oggi, dove a Houston ci sono più di 90 gradi fuori. È il quinto giorno senza un condizionatore d'aria e praticamente nessuna risoluzione in loco. Ora, mi aspetterei che un'azienda con una valutazione a 5 stelle su Facebook gestisca questo tipo di problemi in modo tempestivo ma, in effetti, abbiamo scoperto che non è la prima volta che è stato consigliato sostituire l'unità e 2 inquilini precedenti se ne sono andati a causa di problemi di gestione della proprietà / proprietario. Nell'attività in cui mi trovo, chiamo questo fallimento e cattiva gestione da parte sia dell'azienda che del proprietario. Spero che il mio feedback venga preso sul serio. Non mi sta bene che mia madre abbia vissuto in condizioni di vita insopportabili.

Compagnia orribile! Dopo che abbiamo restituito la casa più pulita di quando l'abbiamo ricevuta, con la pulizia professionale della moquette, ci siamo presi del tempo per dipingere le pareti e tenuto pulito il cortile, abbiamo comunque ricevuto una fattura di $ 2700 sostenendo che avevano bisogno di riparare tutte queste cose che includevano le riparazioni che avevamo presentato da allora trasloco in 3 anni fa ma non sono mai stati riparati! Attraverso la nostra lezione di 3 anni, l'affitto della casa è aumentato ogni anno, volevano fare un'ispezione sulla casa ogni 3-6 mesi, il che implica che devi prenderti del tempo libero intorno ai loro orari poiché se perdiamo la data del programma ci verrà addebitato un tassa per qualcuno che arriva quando non eravamo disponibili! Servizi orribili!

Sono stato con questa azienda per dieci anni !!! Negli ultimi anni sono peggiorati sempre di più. Vivo fuori dallo stato e non volevo affrontare il fastidio di cambiare azienda. Ho dato il mio preavviso di 30 giorni della mia intenzione di terminare il nostro accordo commerciale anche se non avevo un accordo con loro da 9 anni e il nuovo proprietario mai. La piccola "proprietaria" Sharon (non era la proprietaria quando ho stipulato un accordo con l'azienda) è stata molto antipatica. Infatti ha trattenuto le mie erogazioni mensili per due mesi fino a quando ho firmato un nuovo contratto di proprietà. Ho rifiutato e ho dato avviso. Ciò ha causato un grande disagio finanziario. Il mio conto era a corto di soldi e ho dovuto pagare delle commissioni per i pagamenti del mutuo che sono stati automaticamente detratti. Ho ricevuto il mio esborso il 1 ° gennaio il 3 febbraio 2019. L'8 febbraio ho ricevuto il mio esborso per i pagamenti dell'affitto del 1 ° febbraio meno le "spese di gestione per la violazione di un accordo" Non ho alcun accordo e ho dato il mio preavviso di 30 giorni. Ho presentato un reclamo a TREC e TAR e hanno promesso un'indagine in merito. Questo è un comportamento oltraggioso e illegale condotto da Sharon Petty (il presunto nuovo proprietario) .. Mi hanno negato $ 658 dollari e si rifiutano di rimborsarmi per averli presi. Non utilizzare questo servizio. Sono poco professionali e si sono comportati illegalmente nel mio caso ... Servizio clienti molto scarso ...

Ho affittato una casa da Zing P.M.
La casa era ok ma alla fine del contratto di locazione al 4718 Cliffstone Ln a Katy, TX 77449. Mia moglie ed io ci siamo trasferiti 3 settimane prima di tale data. Abbiamo informato Zing che ci eravamo trasferiti e che avevamo bisogno che venissero a fare una passeggiata buttata sulla casa. Non è stato fatto alcun lancio di questo tipo e non siamo stati contattati in un momento in cui farlo. L'azienda ha 30 giorni di tempo per spedire la cauzione di ritorno sulla casa. Il rappresentante di Zing mi aveva spiegato che l'assegno era stato spedito il 26 ottobre 2012. Quando in realtà era timbrato alle 16:00 del 31 ottobre 2012. Mi hanno semplicemente mentito. Non solo sono stato informato che l'assegno era per l'intero importo di $ 1200,00 per il deposito. L'importo era di $ 850,00 dollari. Un'altra bugia di ZING Realty, a Cypress TX. Non solo la passeggiata lanciata non era stata fatta, c'erano nuovi principi in casa, perché i miei guai erano scaduti. Sono stato derubato di $ 350,00 dollari di denaro che si diceva fosse stato per pulire il posto. So che io e mia moglie abbiamo speso tempo e denaro per pulire e assicurarci che il posto fosse pulito, se qualcuno sta prendendo in considerazione di affittare da questa compagnia nell'area di TX, lo penserei di nuovo. Ti mentiranno e non risponderanno mai alle tue telefonate o e-mail. Ho provato a chiamare 9 volte nell'ultima settimana. Quindi, per essere solo consapevoli di loro e che sono VARY SHADY e DISHONEST company ..

Pagato per l'applicazione su casa che avrebbe dovuto essere pronta il 1 ° e per scoprire casa da un altro REALTOR non sarà pronta e ha un periodo di tempo sconosciuto, non si è nemmeno preoccupato di dirmi che c'è stato un ritardo o altro.

Non ho mai avuto problemi con Zing PM. I ragazzi della manutenzione sono piuttosto veloci con le richieste e super gentili. Lauren è anche molto gentile.

Sono andato online per 3 giorni di seguito per pagare l'affitto e il loro sito web era malandato, quindi ho inviato un messaggio per farglielo sapere. Sfortunatamente era un fine settimana e quando arrivò lunedì l'affitto era in ritardo di un giorno. Fondamentalmente mi hanno detto che ero un bugiardo e mi hanno fatto pagare altri $ 150,00 per l'affitto anche se ho tentato di informarli del problema che stavano avendo sul loro sito web!

Poi hanno voluto mandare un ispettore a casa mia durante la settimana mentre ero al lavoro, così ho chiesto a mia figlia di venire a casa per far entrare l'ispettore. Chiudo a chiave la mia camera da letto principale per motivi di sicurezza quando non sono a casa, quindi il L'ispettore non poteva entrare nella mia stanza in quel momento, quindi di nuovo, mi hanno addebitato una commissione di $ 75,00 anche se mi sono offerto di inviare foto, ecc. della stanza!

Questa è una società di gestione immobiliare estremamente poco professionale. Non ho mai avuto a che fare con una tale mancanza di professionalità e pratiche gangsteristiche borderline nella mia vita! Non lasciano assolutamente alcun margine di errore e prenderanno in giro ogni centesimo dagli inquilini.

Non affitterò mai una casa tramite questa azienda se la mia vita dipendesse da questo!

Zing PM gestisce la nostra proprietà da più di 10 anni. Possediamo più case in tutto il paese e abbiamo gestori di proprietà che gestiscono gli affitti. Zing PM è di gran lunga il miglior gestore di proprietà sia per il proprietario che per l'affittuario. Sono molto rapidi, professionali, gentili e, soprattutto, portano a termine il lavoro rapidamente, molte volte superando le aspettative. Lauren è fantastica e fa le cose, a volte anche prima che ci pensiamo. Sharon è fantastico con cui lavorare. L'intero team di Zing è un gruppo di persone fantastico e ha reso le cose molto facili sia per noi che per i nostri inquilini. Li ho consigliati vivamente ai nostri amici che volevano acquistare proprietà nelle zone di Houston / Austin.