Zalando Revisione

NON ORDINARE QUI, RIFIUTARE LA RESTITUZIONE DELLA MERCE RESO!

Non so se posso regalare una stella. Le e-mail e le richieste di pagamento rateale semplicemente non ricevono risposta.

Ho comprato stivali invernali Kappa per bambini. La qualità è catastrofica. Le scarpe possono essere utilizzate per un massimo di 2 mesi. Zalando non accetta reclami. Qualità paragonabile ai prodotti tipici cinesi. Non consiglio l'acquisto.

Die Bewertungen spiegeln nicht im geringsten meine Erfahrungen wieder.
Trova il servizio sensazionale e non c'è nessun problema. Immer wieder gerne.

Attenzione ai partner, tempi di consegna piuttosto lunghi, ma soprattutto resi !!!! Sto già aspettando un mese !!!

Bella esperienza di shopping, il suo prezzo non è economico, ma è buono

Leider wird der Service von Zalando immer schlechter!

Attenzione Zalando inganna i consumatori!
Scarpe Ugg Mini Bailey Bow: Secondo l'UGG, il materiale interno e il sottopiede non sono in realtà fatti di lana, come qui descritto, ma di pelle di agnello, cioè la pelliccia (pelle + pelo originariamente collegati) di cuccioli di animali. Il materiale superiore è costituito da pelle di agnello cerata + pelle scamosciata.
L'ho fatto notare al servizio clienti, non è cambiato. Sono stato anche informato che Zalando non vendeva pelliccia vera, il che potrebbe rendere necessario questo inganno
giustificato ....

Non ha servizio clienti. Non risponde alle e-mail. E-mail è stata inviata più volte e fino ad oggi nessuna risposta da parte di Zalando. Peccato. Fortunatamente ci sono altri negozi online con servizio clienti.

La peggiore esperienza di shopping online che abbia mai avuto. DHL non riesce a trovare il destinatario nell'edificio e ha restituito il mio pacco senza il secondo tentativo. Ho tutte le informazioni sull'indirizzo nel mio account ma con l'indirizzo dell'ordine sbagliato, il nome dell'azienda che dovrebbe essere il nome dell'azienda, il destinatario C / O. In effetti, ho utilizzato per 3 anni il cosiddetto indirizzo errato dell'ordine senza problemi, ma solo questa prima volta utilizzando Zalando. Deve esserci qualcosa che non va nell'etichetta stampata sulla confezione. Ho contattato il servizio clienti online di zalando prima che DHL rispedisse e ottenuto la risposta che avrebbero contattato DHL per inviarlo di nuovo. In serata, DHL ha rispedito il pacco. Minimo sforzo.
Non userò più Zalando a causa di questa ridicola esperienza.

Lavorano con gli spammer che operano su database IMEN rubati.

Ho appena esaminato l'impressione è già travolgente

Negozio di succhi assoluto.
I clienti qui stanno solo scherzando.

Mi piace soprattutto la rapidità di consegna e ovviamente la possibilità di acquistare in acconto.

Il servizio clienti è un disastro! Il mio pacco è stato consegnato al vecchio indirizzo, sebbene ovunque sia stato depositato l'indirizzo attuale, perché Zalando non riceve la comunicazione con DHL e l'indirizzo sembra essere depositato lì.
Al telefono solo persone che non hanno idea e non possono aiutarti!
Purtroppo il mio ultimo ordine Zalando / Zalon!

Hanno annunci molto invadenti nella Repubblica Ceca. L'assortimento di vestiti è aspirante "moderno", i vestiti sono insapore e spesso molto ripugnanti.

FRAUDOLENTE - GARANZIA IGNORATA
Abbiamo comprato un paio di jeans firmati che non sono sopravvissuti a un solo lavaggio. Tuttavia, Zalando ha automaticamente rifiutato la richiesta di garanzia senza nemmeno vedere o controllare l'articolo! Ci è stata persino negata la possibilità di rispedire l'articolo difettoso a Zalando. Nessuna risposta all'e-mail da allora.
Questo è chiaramente un comportamento FRAUDOLENTO ma una causa legale ci costerebbe troppo :-( Un grande AVVERTIMENTO per tutti i potenziali acquirenti.

Ik bestel onwijs vaak bij Zalando en heb bijna mijn volledige gardarobe via hen gekocht. Levertijd è soms wat langer dan verwacht en er gaat wel eens wat mis met de artikelen en betalingen maar ik heb nu wel echt een pluspunt die ik anche wil delen en waarom ik een positieve review wil schrijven.

Normaal gesproken ontving ik mijn pakketjes tramite PostNL. Tot dat PostNL ha ricevuto un messaggio di posta elettronica meer af te leveren bij mij thuis. Toen was ik bang dat ik ook geen pakketten meer zou ontvangen van Zalando. Maar Zalando heeft schijt aan PostNL en stuurt het gewoon op via DHL, die nog wel pakketjes wil bezorgen bij mij. Nou helemaal top dus!

Shopping con sentimenti contrastanti. Stavamo aspettando delle scarpe destinate al matrimonio. Il sito Web e la gamma sarebbero un chiaro affare a 5 stelle. Tuttavia, se devi aspettare 19 giorni per il tuo pacco e devi suggerire possibili soluzioni all'azienda, il divertimento è semplicemente finito. Usciamo da Zalando tutti i giorni, al servizio di consegna o entrambi. Questo è fastidioso! Domani è importante, abbiamo continuato a sentire. È stato molto difficile spiegare ancora e ancora ogni singolo giorno cosa sta succedendo.

La consegna include anche la vendita! Non importa chi lo consegna, deve funzionare. Quindi cambia il fornitore se il servizio di consegna corrente non è in grado di leggere o il pacco sta camminando. Ce ne sono di più affidabili! Si prega di rispondere!

Sfortunatamente, il servizio di consegna (secondo il dipendente) è scelto a caso. Non vogliamo più ricevere questo servizio di consegna. Finché rimane così ci asteniamo da ulteriori acquisti.

Ecco qualcosa in arrivo! Ambiente e persone entusiasmanti. Ottimo posto e persone simpatiche.

Ottimo ufficio. Appena oltre il muro e un'ottima vista.

Recensioni false. Dopo molti anni come cliente, per la prima volta ero così infastidito da un prodotto come cliente che volevo dare una recensione negativa. Le scarpe sono state valutate con 5 stelle. Ho inviato una valutazione a 1 stella. Semplicemente non è stato pubblicato. E poi ancora e ancora nessuna reazione. Non avrei mai comprato le scarpe se avessi letto una recensione negativa. E sono cattivi. A disagio e non sembrano esattamente come le foto. Mai più zalando.

Bella costruzione e squadra. Molto organizzato e informativo. Mi è piaciuto partecipare a eventi di coppia lì.

Come cliente di lunga data e acquirente di scarpe (100 scarpe già gekaft) risponde. All'improvviso non puoi comprare a spese di Zalando. sulla mia richiesta telefonica mi è stato detto che il computer ora determina e il comportamento di acquisto analizza se puoi acquistare su Rechnug o meno. Qual è l'assurdità ????? Il mio comportamento di acquisto ora sta analizzando un computer, oh quanto è fantastico. Alla mia richiesta telefonica ho avuto una risposta succinta. Anche sulla mia email ho ricevuto una risposta arrogante. Mi chiedo perché Zalando voglia sbarazzarsi dei clienti. ?
Da allora ho acquistato minimo da Zalando (compravo molto). Penso che troppo di una star sia troppo !!!!

Dopo anni di clienti fedeli; Ho appena finito con Zalando per ora. Promemoria ricevuti in relazione alla propria amministrazione di Zalando che non è in regola, quindi trattati dal servizio clienti scortese. Tempi di consegna nel periodo passato più lunghi di quanto promesso. I casi di garanzia vengono tentati di essere acquistati con importi sproporzionati.

Puoi trovare molto a buoni prezzi, soprattutto quando si tratta di scarpe. Per abiti da uomo piuttosto altrove.

Ottima selezione, ottimo servizio e miglior negozio online.

Per motivi tecnici il mio ordine è stato annullato da Zalando! Sono passate 2 settimane e ancora non ho ricevuto i miei soldi !!! Come "risarcimento", ho ricevuto un codice sconto che non funziona nemmeno. Voglio i miei soldi indietro!

Non so come un'azienda del genere possa spedire solo con Hermes. Tempi di consegna troppo lunghi e ancora e ancora problemi con la consegna dei pacchi. ; /

Consegnato sbagliato. Altrimenti buono, ma impersonale

La consegna non è arrivata, Zalando 'Kundenserive' mette sotto pressione un enrom, quasi un'estorsione.

Perché pensi che Zalando possa vendere scarpe. Non sono l'unico che riceve articoli completamente sbagliati e poi deve rispedirli. Non riesco a ricevere l'articolo ordinato originariamente, ma voglio ordinarlo di nuovo, anche se non esiste più nel negozio. Servizio clienti incredibilmente scadente, la prossima volta di nuovo Deichmann, non sono una banca ...

Grande squadra, ho ricevuto un rimborso dopo un anno

Ero lì per una conferenza. Posto abbastanza carino :)

sei praticamente calato - i tuoi numeri trimestrali lo riflettono

L'esperienza con ZALANDO è ottima fino al momento che deve essere portato al cliente. In realtà sto aspettando più di 9 giorni per la mia consegna, ma la cosa peggiore è che dal 6 ° giorno la società CELERITAS, quella che si occupa del trasporto, sta inviando SMS che sono in quel giorno in corso per portarlo, ma mai appare, semplicemente mentendo. Il modo più semplice dovrebbe essere quello di chiamare la persona incaricata di ricevere la merce e concordare il tempo approssimativo (con margine per tutti) per la consegna, perché il concordato telefonico o via e-mail da noi a CELERITAS è del tutto impossibile nessuno risponde !
Per il mio il responsabile di questo è ZALANDO, perché stavo solo commerciando con esso, quindi ho inviato diverse e-mail, diversi scambi con il servizio clienti ZALANDO, con la conclusione che conosco il numero di telefono di CELERITAS (colui che dovrebbe consegnare), cerca di arrangiarti da solo e ZALANDO non può aiutarmi in altro. Per me è semplicemente inaccettabile che ZALANDO non possa spingere CELERITAS a fare il lavoro!
Se ZALANDO non è a conoscenza di quanto sia grave CELERITAS, suggerisco di andare su Google finder, digitare CELERITAS e vedrai che tipo di azienda fai affari in Spagna.

Continua a vedere gli annunci su youtube più volte per video, sempre di zalando. Ancora e ancora. Da giorni ormai. Non le ho mai comprato niente e non lo farà mai a causa di questo sovraccarico. Mi sto stufando di questo !!

Hai pagato due volte e non riesci a trovare il pagamento. meraviglioso

Dopo 1 anno ho dato a Zalando un'altra possibilità e sono ancora totalmente deluso:

1. Non rispondere alle e-mail: ho aspettato per 3 settimane una risposta alla mia e-mail e nel frattempo ho inviato nuovamente quale. Nessuna risposta ricevuta fino ad oggi ...

2. Spedire merce usata / rotta: Per me sono già arrivati ​​spesso abiti vestiti e spesso hanno anche segni di usura. Ovviamente i resi da Zalando non vengono controllati ma semplicemente rivenduti ad altri clienti.

3. Resi: ho rispedito qualcosa alcune volte perché qualcosa non andava bene o come già accennato arrivano merce usata. Nonostante i resi prenotati con successo, ricevi dei promemoria.

Sicuramente non comprerò mai più niente qui. Spero che il cattivo servizio clienti ecc. influisce sulle vendite. Vediamo quando Zalando denuncia il fallimento.

Giù le mani sono truffatori! I vestiti non vengono inviati, i soldi non vengono restituiti !!!! Ora arriva un'accusa !!!

Compro molto da Zalando. principalmente per la mia collezione, ma anche vestiti e articoli per la casa. Quello che mi piace è Zalando Lounge, è molto economico, è bello da portare con te. Ma per il resto sono molto insoddisfatto di Zalando. Fanno molti errori, spedizioni sbagliate, articoli che sono già stati ordinati, purtroppo non presenti. Ho sperimentato errori abbastanza fastidiosi, spedizioni sbagliate molte volte, come cliente devi rispedire tutto, molto lavoro, ma quasi nessuna soddisfazione, per questo devi spedire molte volte. Davvero tutto molto ostile al cliente.

Testo fuorviante sul sito web. I tempi di consegna sono molto più lunghi e il servizio clienti non offre soluzioni.