4 anni fa
Servizio clienti molto scarso in questa posizione....
Servizio clienti molto scarso in questa posizione. Sono entrato per ricongiungermi e mi hanno addebitato $ 50 quel giorno più una quota proporzionale di 11 giorni di addebito, quindi sono tornati 4 giorni dopo e mi hanno addebitato $ 45 per il mese successivo. Senza spiegarmelo.
Ho provato numerose volte a chiamare e cancellare a causa di problemi di salute e mi è stato detto che solo una signora lo ha gestito e avrei dovuto inviarle un'e-mail. Un uomo mi ha detto che non potevano fornire il suo indirizzo e-mail, ma alla fine una signora l'ha fatto. Non ha mai risposto via e-mail, quindi 4 giorni dopo che ho chiamato di nuovo e le ho lasciato un messaggio vocale, un altro dipendente invia un'e-mail scortese sulla cancellazione e mi ha comunque addebitato per tutto il mese di settembre. Ho provato ad annullare 10 giorni prima della data della mia bozza automatica e a causa della loro mancanza di professionalità non sono stato in grado di farlo.
Non consiglierò mai questo posto. Più difficile da annullare.
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