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3 anni fa

Avevo bisogno di assistenza all'infanzia e la Ymca...

Avevo bisogno di assistenza all'infanzia e la Ymca aveva un campo invernale. Alla fine della giornata ho chiesto a mio figlio come gli piaceva ed era estatico. Ha dichiarato che avevano tempo di gioco e tempo di studio. Non vedeva l'ora di tornare la prossima settimana.

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3 anni fa

Uno scherzo!!! Il giocatore di basket si è licenzi...

Uno scherzo!!! Il giocatore di basket si è licenziato a metà e nessun rimborso, nessun nuovo allenatore per sostituire quello che ha lasciato i bambini era da solo !! non portare qui i ragazzi del tour a loro non importa

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D
3 anni fa

Ho iniziato un abbonamento familiare qui con la sp...

Ho iniziato un abbonamento familiare qui con la speranza che il mio bambino di 2 anni godesse della porzione di assistenza all'infanzia. Alla prima visita sembrava a posto, ma era così felice di vedermi quando l'ho preso in braccio. La seconda volta, mentre si trovava nel parcheggio, continuava a piangere dicendo "no". L'ho portato comunque. Questa volta era un impiegato diverso. Sono andato a dargli un'occhiata tra gli allenamenti e l'ho visto seduto sulla panchina piangere. Così sono entrato. Quando mi ha visto, è corso così veloce verso di me e ha cercato di arrampicarsi sulla mia gamba per entrare tra le mie braccia. Era inconsolabile. Quindi, la prossima volta che ci siamo andati, ho aspettato che la mia bambina di 8 anni finisse la scuola in modo che potesse andare con lui. Stessa cosa, ho pianto nel parcheggio e il personale è venuto a prendermi dopo circa 30 minuti. Di nuovo, era un dipendente diverso. Ora, tutti e tre i dipendenti sembravano gentili e non ho mai parlato con la direzione, quindi non sono consapevoli della situazione. Mio figlio non è appiccicoso e non ha problemi di attaccamento. Annullerò la mia iscrizione. Non sono sicuro del motivo per cui mio figlio sia così terrorizzato di andarsene, ma mi rende nervoso come genitore.

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N
3 anni fa

Il ragazzo Chris alla reception era così scortese ...

Il ragazzo Chris alla reception era così scortese che ovviamente non sapeva di cosa stava parlando mio figlio va lì per il campo estivo ed eravamo letteralmente in ritardo di 10 minuti per la consegna che non poteva nemmeno trasmettere un messaggio ai consulenti estivi per me, ma continuavo a dirti che posso darti i loro numeri e non aveva la chiave di commutazione per raggiungerli, il che era una bugia, poi all'improvviso ha cambiato e ha continuato a riattaccare con me questo ragazzo ha bisogno di essere addestrato o lavorare in un altro dipartimento che non aiuta con i visitatori oi membri dell'Y

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D
3 anni fa

Ho ottenuto un abbonamento a giugno. Volevo che po...

Ho ottenuto un abbonamento a giugno. Volevo che portasse i miei figli a nuotare. Piscina cattiva e sporca. Era davvero affollato se voleva fare qualcosa. Personale breve e ci sono un paio di snob. Con atteggiamenti. Non solo, mi viene addebitato un mese intero anche se annullo. Non ero a conoscenza di dover dare un preavviso di 30 giorni. Quindi sì, mi verrà addebitato il mese di settembre. Potrebbe essere colpa mia perché non mi sono informato, ma ancora non trovo giusto che i soldi vengano portati via se l'iscrizione non viene utilizzata affatto.

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C
3 anni fa

Non fare volontariato qui. Quando ero qui ti lasci...

Non fare volontariato qui. Quando ero qui ti lasciano senza direzione e senza supervisione. Sarebbe fantastico ma non lo è. Se fosse successo o fosse mancato qualcosa, non avrei modo di proteggermi. Sei costantemente in giro senza meta e annoiato. E si trascina ancora e ancora. Costa denaro per un controllo dei precedenti e ti senti bloccato a fare sempre il tuo servizio alla comunità perché hai pagato per fare il servizio alla comunità. Il personale è molto breve con te e snob e non potevo sopportarlo. Correzione del personale femminile Non ho avuto problemi con lo staff maschile in anticipo. Mi sento a disagio quando vado in ufficio. Non avevo una maglietta da volontario. Era solo ogni tipo di brutto e scomodo. Volevo sentirmi come se stessi facendo qualcosa per la mia comunità e invece mi sono sentito come uno spazio sprecato e mi sono chiesto perché ero lì. Non fare volontariato qui a meno che tu non riesca a lavorare direttamente con il personale o con i bambini. Qualsiasi altra posizione ti fa solo spazio sprecato e inutile.

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J
3 anni fa

grande

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S
3 anni fa

Sono membro dell'YMCA Chris-Town da maggio 2012. L...

Sono membro dell'YMCA Chris-Town da maggio 2012. La struttura è buona e alcune lezioni sono ben fatte. Gli assistenti all'infanzia sono gentili.

Tuttavia, ho avuto un'esperienza terribile con il programma Zumba come partecipante e come volontario. Nel settembre 2012 le lezioni di Zumba hanno smesso di svolgersi senza alcuna cancellazione. La stanza era piena di gente senza nessuno che insegnasse nel 90% delle lezioni di Zumba programmate. Di solito restavamo, aspettavamo e tornavamo a casa. Ciò è continuato per più di un mese.

La mia scelta era di lasciare l'YMCA o di aiutare. Mi sono offerto di fare volontariato perché amo Zumba. Ho ottenuto tutti i certificati richiesti: Zumba, Fondamenti di esercizi di gruppo, RCP e Primo soccorso entro il 9 novembre. Non è stato facile né economico. Durante il processo ho scoperto che alcuni volontari Zumba al Chris-Town YMCA non dovevano avere tutto ciò che era richiesto da me. Questo è stato molto confuso. Inoltre, più volte mi è stato detto che non avrei dovuto pagare l'iscrizione quando avrei iniziato a fare volontariato. Tutto è cambiato quando ho iniziato a fare volontariato: mi è stato detto che avrei dovuto fare volontariato per 6 mesi prima di ricevere quel beneficio.

La comunicazione era scarsa, le risposte scortesi, le informazioni fornite si contraddicevano e cambiavano costantemente, gli appuntamenti o le lezioni venivano cancellati senza preavviso, le richieste non venivano ascoltate. Dopo aver parlato con il direttore esecutivo mi è stato detto che "le cose che possiamo fare è solo scusarci". Scelgo di non fare più volontariato in quella struttura o di partecipare al loro programma Zumba. Voglio vedere cambiamenti reali nel modo in cui il coordinatore degli esercizi di gruppo gestisce il programma di esercizi Zumba al Chris-Town YMCA.

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R
3 anni fa

Puoi andare avanti e ignorare le cose per famiglie...

Puoi andare avanti e ignorare le cose per famiglie, proteggere i tuoi figli e assicurarti che gli estranei non vengano lasciati entrare.

Il processo di check-in per prendere un bambino è terribile. Sono andato a prendere il mio fratellino per la prima volta non mi hanno mai visto, mi hanno fatto entrare nel retro dove i bambini dovevano senza controllarmi. Hanno controllato prima che me ne andassi, il che non va bene ed è terribile e non mi fa sentire come il mio fratellino o qualsiasi altro bambino al sicuro lì. Qualcosa dovrebbe essere fatto e verranno effettuate alcune chiamate.

Consiglio a chiunque e a tutti di chiamare e sollevare questo problema se ci tieni ai tuoi figli o al figlio di qualcun altro ... non è giusto.

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C
3 anni fa

Strutture fantastiche e aggiornate. Molte attrezza...

Strutture fantastiche e aggiornate. Molte attrezzature. Personale gentile e disponibile. Il suocero è andato qui dalla fine degli anni '80 (principalmente per la piscina) e ha solo cose positive da dire su questo Y. Ho sempre avuto buone esperienze qui con i pesi e il campo da basket. Ottimo spazio anche per il ping-pong. Consiglio questo posto come la tua prossima palestra.

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Y
3 anni fa

Sono andato all'YMCA un'ora prima il 17 dicembre p...

Sono andato all'YMCA un'ora prima il 17 dicembre per assicurarmi che i miei figli potessero ricevere un'immagine gratis con Babbo Natale e sono stato felice di scoprire che eravamo i primi della fila. Quando è arrivato Babbo Natale, hanno preso il nostro indirizzo e-mail e una descrizione dei nostri figli e hanno detto che la foto sarebbe stata inviata via e-mail. Non ho avuto problemi con il fatto che il problema si è verificato quando ho chiamato il lunedì della settimana successiva e mi è stato detto che non sarebbero stati disponibili almeno dopo mercoledì, ora essendo rispettoso della vacanza in avvicinamento ho aspettato fino ad oggi per chiamare di nuovo solo per sentirmi dire che non lo riceverò per un'altra settimana è già dopo Natale. Sono così arrabbiato questo mi dice come trattano i clienti lì

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M
3 anni fa

Io e i ragazzi veniamo qui ogni sabato e balliamo....

Io e i ragazzi veniamo qui ogni sabato e balliamo. Quest'anno porteremo a casa la nave perché J Dadam lascerà 30 e shii. Assicurati solo di non lasciare mai John Kaplan in questa meravigliosa struttura.

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L
4 anni fa

Questo è un ottimo posto per tutti gli adulti di t...

Questo è un ottimo posto per tutti gli adulti di tutte le età. Sono vecchio e questo posto è fantastico. L'odore può essere sgradevole a volte, ma a parte questo è perfetto.

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B
4 anni fa

Il ritorno alle forniture scolastiche è stato orri...

Il ritorno alle forniture scolastiche è stato orribile. La mancanza di comunicazione era dilagante. Dopo aver fissato la fila per i tagli di capelli per 15 minuti mi è stato detto che erano fuori tempo. E poi mi hanno seguito e hanno detto che potevano fare uno dei miei figli. in piscina ho chiesto se il genitore doveva essere in piscina con i bambini (sono incinta di 25 settimane e non ho il costume da bagno) e mi hanno detto che oggi è stata un'eccezione! Bene, dopo che tutti i bambini sono cambiati, ci è stato detto, "no, scusa che l'evento sia finito ora!" Quindi ora tutti i bambini piangevano. Per mettere le cose a posto l'ho detto a Eneas (il manager) e lei mi ha informato che dopo mezzogiorno i genitori dovevano essere in piscina ... Il che non ha risolto affatto il nostro problema. Poi si è girata e ha detto, tutto quello che posso dire è "mi dispiace" e ha alzato le mani! Questo non è un buon servizio clienti. Le persone che hanno commesso errori devono essere informate in modo che un'altra famiglia non sia scoraggiata da questi eventi. L'evento non ha avuto una casa da dottore per ragazzi o una pittura del viso come pubblicizzato! Oggi è stata una perdita di tempo. Mi sono reso conto di aver perso il telefono, quindi abbiamo chiesto allo stesso manager se poteva cercare nell'elenco e trovato. ha dichiarato che non le era stato dato un telefono. "E se ne andò. Così per 20 minuti dei miei figli che correvano intorno al y..m.c.a. Un aiuto da scrivania ha preso lo sforzo e ha guardato gli oggetti smarriti e hanno trovato il mio telefono.

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4 anni fa

Un ambiente accogliente dallo staff ai membri. Ess...

Un ambiente accogliente dallo staff ai membri. Essendo stato in altri luoghi dell'YMCA, Christown ha di gran lunga l'atmosfera migliore in confronto. La struttura stessa ha molte cose da offrire ai membri e ancora estende alcune cose ai non membri. Vale la pena investire per me e la mia famiglia. Consiglio questa posizione a tutti i miei amici e familiari.

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V
4 anni fa

Il personale è eccezionale! Come nuovo cliente, so...

Il personale è eccezionale! Come nuovo cliente, sono stato riconosciuto e immediatamente orientato e guidato ai "passaggi successivi" per iniziare. Il coordinamento e la comunicazione personalizzata nelle prime settimane sono stati rinfrescanti! Ciò includeva la richiesta di borsa di studio, l'impostazione dei pagamenti, le e-mail di benvenuto, la pianificazione di un personal trainer, l'orientamento della struttura e una routine di esercizi specifica per le mie esigenze. Mi sono sentito subito a mio agio e benvenuto! Grazie Christown YMCA!

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S
4 anni fa

Adoro il personale e le strutture sono sempre puli...

Adoro il personale e le strutture sono sempre pulite ma ha UN grosso problema, l'uso del cellulare mentre altri stanno aspettando l'attrezzatura! Prendono una particolare panca o macchina e si siedono su di essa usando il cellulare. Alcuni usano macchine per sedersi e guardare lo sport sulla TV e non usano nemmeno la macchina! Cartelli all'ingresso che dicono "Nessun cellulare" ma ogni persona lì dentro sta usando il proprio cellulare ....... diventa estremamente irritante quando hai bisogno della panchina per un certo allenamento e non puoi perché sono impegnati a mandare SMS ... forse tempo per un'altra palestra!

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L
4 anni fa

Vado al christown ymca da oltre 3 anni, mi piaccio...

Vado al christown ymca da oltre 3 anni, mi piacciono i miglioramenti all'area fitness e il personale è sempre gentile. Mi piace anche il modo in cui i formatori gestiscono la comunità degli anziani.

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T
4 anni fa

Il personale è sempre gentile e molto disponibile....

Il personale è sempre gentile e molto disponibile. I miei figli adorano andare al miniclub, dal momento che lo staff si è preso il tempo per imparare il loro nome e interagire con loro.

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4 anni fa

Il personale qui si è ricordato di me dopo un gior...

Il personale qui si è ricordato di me dopo un giorno! Sono così cordiali, è così pulito e ha molte macchine, quindi non devo mai aspettare. Faccio parte della Y da oltre dieci anni e questo è di gran lunga la top 5!

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R
4 anni fa

Il posto peggiore in assoluto! Mio figlio di 3 ann...

Il posto peggiore in assoluto! Mio figlio di 3 anni era in un asilo nido e uno degli operai gli ha strappato un dente dalla radice. Anche se suo padre era a meno di 25 piedi di distanza, nessuno è andato a prenderlo per più di un'ora. L'operaio che gli ha strappato un dente è mentalmente lento e tutto quello che poteva dire è stato che mio figlio l'ha morsa e che il suo dente è appena caduto. la giovane donna lì dentro che non poteva avere più di 20 anni stava presumibilmente supervisionando ma poteva solo dire che non aveva visto cosa stava succedendo. Tuttavia ha aggiunto che la signora mentalmente lenta non dovrebbe scusarsi perché mio figlio l'ha morsa. Mio figlio ha 3 anni l'ultima volta che ho verificato che strappare un dente a un bambino non è accettabile. Il resto del personale sembrava essere più interessato a coprire l'incidente piuttosto che a ottenere risposte. Questo posto è pericoloso! Pericoloso per te e per i tuoi figli! Non è nemmeno economico, quindi potresti anche ottenere un abbonamento a una palestra e un luogo in cui la sicurezza dei bambini è importante! Queste persone dicono ai loro dipendenti che abusare di un bambino va bene finché non vieni scoperto!

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YMCA-Christown Phoenix

YMCA-Christown Phoenix

3.6