YES Ltd Revisione

Il servizio che ho ricevuto da YES è stato fantastico dall'inizio, installazione e formazione e ora supporto illimitato. Essendo interessato a una macchina ho potuto recarmi allo showroom di Mansfield e vedere la scelta disponibile di allestimenti e lavorazioni da cui ho potuto prendere una decisione informata con l'aiuto di Paul come Sales Executive, con molte informazioni, ma con nessuna pressione. Tempo ben speso e vale il viaggio dall'Hampshire. La consegna è stata rapida ed efficiente con la formazione allo stesso tempo. Jason è molto ben informato sulla macchina e mi ha lasciato la sicurezza di usarla e di affrontare qualsiasi problema (ad es. Interruzioni di filo) con sicurezza. Paul e il team tecnico sono estremamente disponibili per un supporto continuo, non importa quanto banale possa sembrare la domanda. Dopo aver esaminato altre aziende per le macchine, sono così felice di aver acquistato da YES in quanto sarebbe difficile trovare un'altra azienda che offra lo stesso servizio clienti di alta qualità e assistenza post-vendita, sono una grande squadra.

Ho acquistato macchine da ricamo da YES ltd dal 2016! Sono sempre super adorabili con supporto tecnico continuo quando necessario, tutto il personale è cordiale e nessuna domanda è una cattiva domanda. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia.

Ho avuto alcuni problemi con la stampa (cosa che è accaduta a causa mia) ma SÌ mi ha sempre supportato nel mio lavoro. Quindi 5 stelle per loro. Grazie!

The Workwear Company utilizza da anni YES per macchine e materiali di consumo DTG.
Uso le macchine DTG M2 che hanno una qualità di stampa straordinaria e hanno contribuito a una produzione più rapida.

YES Ltd ha un supporto tecnico eccezionale e uno staff molto cordiale che è sempre felice di aiutarti.

Lo consiglio vivamente

La cosa migliore che abbiamo mai fatto come azienda. Dal supporto e assistenza alla macchina, David e il team non avrebbero potuto rendere il nostro acquisto più semplice. Abbiamo acquistato una macchina a quattro teste usata, la qualità è oltre le nostre aspettative e ci ha aiutato nella nostra continua crescita. Il post vendita è di prim'ordine. Neill Boatman (Image On Workwear)

Ho sempre trovato YES molto utile, hanno sempre fatto il possibile per la nostra attività. Un ringraziamento speciale a John Paul e al team per
il loro supporto continuo - sono un merito per l'azienda. La macchina da ricamo a 6 teste che abbiamo acquistato definisce gli standard di produttività.

Vorremmo complimentarci con SÌ per l'utile servizio offerto dalla nostra introduzione alle macchine da ricamo SWF. In qualità di produttore affermato da circa 22 anni, ci sentiamo in una posizione ben informata per fare commenti.

Avendo avuto esperienza con i produttori di macchine americani e giapponesi e con i rispettivi agenti di assistenza clienti, non esiteremmo a raccomandare SÌ a qualsiasi potenziale cliente.

Vorrei solo dire che abbiamo trovato le nostre macchine SWF affidabili e robuste nel resistere ai rigori del nostro utilizzo industriale pesante. Tutti i membri del tuo team YES sono stati entrambi disponibili con consigli e hanno risposto rapidamente alle nostre esigenze ogni volta che avevamo bisogno di qualsiasi servizio o supporto anche qui in Scozia ..

Non vediamo l'ora di cambiare le nostre altre macchine e di aumentare il nostro impianto SWF nella consapevolezza del continuo supporto alla nostra attività da YES.

Continua così.

Richard Tait
Direttore
First Zipper UK Ltd
Aberdeen

Ottimo gruppo di personale, non avrebbe potuto essere più disponibile con la configurazione del mio nuovo DTG

Abbiamo ricevuto un aiuto e dei consigli straordinari dal team di Yes Embroidery

Incredibile team di vendita e installazione! abbiamo appena acquistato la nostra prima macchina da ricamo con i loro consigli. Non potremmo essere più felici con il loro aiuto.

Pagato per chiamata per servizio di 2 macchine da ricamo Ricoma. Le macchine hanno subito un guasto completamente diverso il giorno successivo. È stata visitata un'altra azienda e si è scoperto che l'ingegnere YES ha montato parti errate sulle macchine causandone il guasto. Le parti originali sono state quindi rimontate ed è stato risolto un altro problema che l'ingegnere YES sembrava aver perso del tutto. Ho inviato un reclamo via e-mail ma da allora non ho sentito nulla. Orrendo

Non sono un cliente, il mio partner è attualmente un loro cliente.
Consiglio a chiunque abbia soldi da spendere per avviare un'impresa, di non spenderli qui e di andare altrove.
Vendono ottimi prodotti, se funzionano correttamente all'inizio, ma se dovessi riscontrare problemi dopo l'acquisto e hai bisogno di assistenza post-vendita, ti preghiamo di stare alla larga, perché non ti aiuteranno a meno che tu non spenda di più per correggere il problema.
Posso assicurare a chiunque che questo a sua volta sarà dannoso e costerà migliaia di perdite alla tua azienda perché hai apparecchiature che si sono guastate prima ancora di iniziare.

A mio parere personale e testimone di ciò, penso che la loro assistenza post-vendita sia scioccante, ma c'è anche un grande livello di incompetenza, ignoranza, oltre all'arroganza per non parlare dell'etichetta del telefono quando si risponde ai clienti.
Il supporto tecnico era quasi impossibile da ottenere anche con la perseveranza, il che inoltre stava causando molto stress al mio partner e perdite ai suoi affari. Stava allontanando il lavoro per questo motivo.
Una delle stampanti non è ancora stata utilizzata per la produzione e YES ha suggerito di acquistare la parte da loro per correggere il problema, tuttavia a un costo irrisorio e centinaia di sterline in più rispetto a quello per cui il produttore lo vende. Diabolico quello che stanno facendo, eppure alcune persone non sono più saggi e felici di pagare un extra.

Non impressionato!!

Abbiamo avuto 20 anni di ottimo servizio consegnato prontamente con un sorriso amichevole e soprattutto a un costo molto ragionevole. Grande squadra con un buon prodotto e un'attitudine eccellente, il servizio clienti al suo meglio.

Wells-Stitched-Embroidery ha utilizzato Y.E.S per 25 anni e non userebbe nessun altro corpo o altri macchinari. Se hai appena iniziato o fai trading da anni e vuoi cambiare, chiamaci e entreremo nei dettagli del perché Y.E.S è l'unica scelta. 25 anni di eccellenza a tutto tondo in tutti i reparti, ecco i prossimi 25 anni