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Larry CS Rep in Americas mi ha aiutato con un problema tecnico. il mio Cable continuava a dire che non ti iscrivi a questo canale quindi ho chiamato il numero 866 collegato alle Filippine non riuscivo a capire il Rep. WOW ha esternalizzato il proprio lavoro in un paese straniero ??? Ha peggiorato il problema. Bene, WOW, hai esternalizzato il tuo servizio da me, porterò la mia attività altrove. Gli americani hanno bisogno di lavoro. Niente come l'avidità aziendale. Il rappresentante americano Larry è stato molto utile. 5 stelle per lui
TradottoServizio clienti pessimo!! Ho dovuto interrompere il mio servizio perché mi sono trasferito. Ci sono volute 3 chiamate per ottenere una scatola per restituire gli articoli. Quindi, dopo CINQUE chiamate e 2 mesi e mezzo, non ho ancora il rimborso. Ogni volta che chiamo, ricevo una risposta diversa. Quando ho chiesto di parlare con un supervisore, mi è stato detto che non ce n'erano disponibili. Stanno deliberatamente cercando di rubare i miei soldi?
TradottoHanno pubblicizzato nessun limite di dati e quindi cosa fanno: implementare i limiti di dati. Esca classica e interruttore. Non posso fidarmi affatto di questa compagnia!!
TradottoLa valutazione a stelle dovrebbe scendere a mezza stella!
In un periodo di 2 settimane hanno sprecato oltre 24 ore del mio tempo e mi sono costati soldi con la mia attività inviando 5 tecnici e sostituendo la linea, sostituendo le scatole, sostituendo la piastra nella scatola principale, cambiando i connettori, ecc. In realtà hanno detto che avrebbero inviato ogni volta un tecnico più qualificato. Ho chiesto perché i tecnici più qualificati non sono stati inviati la prima o la seconda volta, nessuna risposta.
Sono in attesa in questo momento cercando di annullare il servizio di mia madre, perché sta passando alla vita assistita. Continuano a passarmi da persona a persona. Questo va avanti da un'ora. Cosa diavolo sta succedendo laggiù? Riattaccherò, smetterò di pagare e terrò il router.
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wowforbusiness.com
