WorldSpice Revisione

Sono un cliente esigente di WorldSpice da oltre 8 anni. Rete, alimentazione e raffreddamento sono fondamentali per le mie operazioni. WorldSpice è stato di prim'ordine e ha fornito un servizio superiore al previsto. Un paio di volte li ho chiamati per dare una mano con i miei problemi hardware e sono saltati su. Nota, questi problemi non riguardavano il loro servizio, ma problemi hardware generali che tutti noi incontriamo di volta in volta.

Ho incontrato personalmente molti dei tecnici nel loro data-center. Tutti loro sono professionali e sembrano avere una vera cura per il loro lavoro e per i clienti. Questa è la metà di ciò che mi ha tenuto lì. L'altro è che la loro rete è solo solida.

Ho un backup con Amazon AWS e in realtà ho riscontrato più tempi di inattività tecnici con loro. Abbastanza impressionante e proprio qui a casa! Ottimo lavoro WorldSpice.

-Nathan Prezzo
Con te dal 2008!

Lavoro a questo pizzo solo da pochi mesi e le persone qui sono molto simpatiche. Mi piacciono molto tutte le tecnologie e le varie aziende che supportano

Miles Mason Family Law Group ha utilizzato Worldspice per Internet per 12 anni e VOIP per 4 anni. Posso dirvi che in quegli anni non abbiamo avuto problemi che non siano stati prima rilevati da Worldspice e poi gestiti dai migliori tecnici in circolazione. Il loro servizio clienti è 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ogni tecnico che lavora ha le tue informazioni rapidamente ed è in grado di darti un feedback immediatamente. Se c'è un problema, molte volte possono aiutarti mentre sei al telefono con loro. Non abbiamo mai avuto problemi con il nostro sistema telefonico! La nostra azienda consiglia vivamente Worldspice Technologies!

Sono cliente di Worldspice da 7 anni. Non sono mai stati un ottimo servizio clienti in generale, e in realtà puoi ottenere lo stesso circuito Internet che offrono da almeno altri 4 fornitori (sì ad ogni indirizzo che servono) molto più economico e veloce. Tuttavia, di recente hanno portato il servizio clienti abissale a un livello completamente nuovo. Per chiunque stia guardando i server di hosting con loro, dovresti sapere che sono stati completamente inattivi per 5 giorni consecutivi e, peggio ancora, non hanno fornito NESSUNA informazione o aggiornamento ai loro clienti durante questo periodo. Ti consiglierei di procedere con ESTREMA cautela se stai pensando di utilizzare Worldspice o, meglio ancora, risparmiati il ​​dolore e trova un altro fornitore!

Uso WorldSpice da oltre 10 anni nella mia attività precedente, così come nella mia attività attuale (ora in tre sedi)! Il tempo di attività del loro servizio non ha eguali e il livello del servizio clienti non ha eguali. Chiamando una società telefonica o ISP e risponde una persona dal vivo (nessun operatore automatico)?! SÌ!! Fai il passaggio... ti renderanno le cose facili e sarai felice di averlo fatto!

Abbiamo scelto WorldSpice per fornire il servizio VoIP T-1 di Precision Air Conditioning & Heating grazie al loro eccellente servizio clienti. È un'azienda di proprietà locale che crede nell'avere umani per il supporto tecnico (senza mandarti attraverso l'inferno dei pulsanti per raggiungere qualcuno che ancora non può aiutarti). Non ti pentirai di aver scelto WorldSpice per un solo minuto. Le grandi aziende, come quella che abbiamo usato per oltre un decennio, non possono e non si preoccupano di te come le persone di WorldSpice. Inoltre, ignora che sono "aperti" solo in determinate ore: sono sempre disponibili per i clienti che ne hanno bisogno.

Worldspice ha aiutato la nostra attività con le operazioni quotidiane ed è stata presente per noi in un momento di grande bisogno e urgenza durante problemi di rete e necessità di aumentare le funzionalità a causa del covid-19 e dell'apprendimento remoto. Il supporto è reattivo e tempestivo. Puoi fidarti che siano gli esperti nelle tecnologie di rete.

Laura,

Vorrei ringraziare te e Blake per la pronta assistenza che ci hai fornito con il nostro problema questo pomeriggio. È sempre un piacere lavorare con il Worldspice Team.

Ancora grazie!
Phyllis fiori
Travelennio Inc.