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L
3 anni fa

Dall'incontro iniziale del venditore fino al diret...

Dall'incontro iniziale del venditore fino al direttore finanziario, abbiamo avuto un'ottima esperienza! Tutti hanno lavorato duramente per ottenere l'auto che volevo e ottenerla ai pagamenti di cui avevo bisogno!

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C
3 anni fa

Ho appena acquistato una nuova Hyundai Tuscon del ...

Ho appena acquistato una nuova Hyundai Tuscon del 2016. Ho avuto il piacere di lavorare principalmente con Steve Bizon. Consiglio vivamente lui e questa concessionaria: lavorare con lui è stato come lavorare con un amico più che con un venditore. Non c'era pressione, ha lavorato con me sul mio prezzo di vendita e si è assicurato che avessi tutte le campane ei fischietti che stavo cercando. Steve è stato molto disponibile e molto accurato. Ho anche lavorato con Young Lee (il direttore delle vendite) e PT (non ricordo il suo cognome) in finanza. Entrambi erano molto ben informati e PT ha anche reso la parte finanziaria dell'accordo facile e senza troppe pressioni. Capisco che sono venditori e cercano di guadagnarsi da vivere, ma apprezzo molto che i ragazzi con cui ho lavorato alla Wolfchase Hyundai abbiano riconosciuto che ero stato informato ed erano disposti a lavorare con me per ottenere un ottimo affare sull'auto esatta (caratteristiche, accessori, colore, ecc) volevo.

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J
3 anni fa

Ho visitato molte concessionarie di diversi altri ...

Ho visitato molte concessionarie di diversi altri produttori e di gran lunga Theresa Laska di Wolfchase Hyundai è stata l'unica consulente di vendita che non mi ha fatto pressioni o mi ha mancato di rispetto quando l'ho informata che non avevo fretta di acquistare e il mio interesse per i modelli di altri produttori . Era piacevole lavorare con lei ed essere semplicemente in giro. La sua personalità e il suo rispetto per me come persona, non come vendita, sono stati un fattore importante nella decisione di acquistare una Hyundai Azera Limited del 2016 da lei rispetto ai modelli di altri produttori.

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D
3 anni fa

Prima mia moglie ne ha comprato uno da lui e una s...

Prima mia moglie ne ha comprato uno da lui e una settimana dopo l'ho chiamato di nuovo per il mio acquisto. Fin dall'inizio io e mia moglie siamo stati trattati con rispetto, gentilezza e comprensione. Non considero Russell un venditore. Lo considero un amico. Se vuoi una macchina ... RICHIEDI RUSSELL! Periodo.

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E
3 anni fa

Theresa Laska è stata incredibile. È stata estrema...

Theresa Laska è stata incredibile. È stata estremamente accomodante ed efficiente. In precedenza ero un proprietario Nissan molto fedele, ma lei (e il resto del personale presso la sede di Wolfchase Hyundai) erano eccezionali. Ha la mia più alta raccomandazione: non ti pentirai di averla inclusa nella tua ricerca. Lei andrà davvero al di sopra e al di là; le parole non possono davvero esprimere appieno l'entità di quanto fossi impressionato!

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A
3 anni fa

Alla Wolfchase Hyundai ho ricevuto un servizio che...

Alla Wolfchase Hyundai ho ricevuto un servizio che è molto al di sopra del tipico concessionario. In quanto autista single ho bisogno di sapere che quello che vedo è quello che ottengo. Mi hanno offerto un ottimo affare e hanno risposto alle mie 101 domande. Ho ottenuto il miglior prezzo e il miglior rapporto qualità-prezzo in un raggio di 300 miglia. C'è un'etica di servizio profondamente radicata in questa concessionaria e credo che questo sia solo l'inizio di una relazione lunga e fruttuosa. Come si suol dire, la fiducia non può essere acquistata ... Wolfchase Hyundai si è guadagnata la mia fiducia!

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T
3 anni fa

Questa è la migliore esperienza di acquisto di aut...

Questa è la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Shannon Bland è A M A Z I N G !!!!!! Mio marito ha comprato un Genesis 2016. L'esperienza è stata così facile che sono tornato e ho comprato un Velsoter nel 2017. Con Shannon è stato così facile parlare. Ha ascoltato quali erano i nostri bisogni e ha messo in moto le ruote. Questa sarà sempre la nostra concessionaria e Shannon sarà sempre il nostro guru delle vendite. È molto ben informata sui suoi prodotti e ama ciò che fa. Do Shannon e la sua squadra e 10 ...

Diane e Malcolm Lloyd
Membri della famiglia Hyundai

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Z
3 anni fa

Ho avuto il piacere di lavorare con Lyn. È stato e...

Ho avuto il piacere di lavorare con Lyn. È stato eccellente nello spiegare il processo di tutto ciò che avevo bisogno di sapere. È un giovane veramente esperto. Non mi sentivo come se fosse un venditore, ma tuttavia qualcuno che si preoccupa veramente di aiutare gli altri.

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L
3 anni fa

Il signor Jim è stato molto gentile e professional...

Il signor Jim è stato molto gentile e professionale. Si è assicurato che fossi a conoscenza di altri problemi con il mio veicolo. Ho rifiutato l'offerta di risolvere i problemi poiché avevo già alcune delle parti in ordine per essere riparate in un altro luogo. Se scelgo di tornare a Memphis per avere altri servizi sul mio veicolo, userò di nuovo Mr Church.
Grazie per un'ottima esperienza nel reparto assistenza.

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J
3 anni fa

La settimana prima di Natale dovevo fare la manute...

La settimana prima di Natale dovevo fare la manutenzione ordinaria della mia Sonata 2018 e il consulente del servizio James Delucia è stato fantastico! Avevo programmato il mio appuntamento online e mi era stato comunicato quanto sarebbe costato solo per ottenere la concessionaria e sentirmi dire un prezzo diverso. Inutile dire che ero seccato e mi stavo preparando a cancellare e riprogrammare l'appuntamento.

Tuttavia, come detto sopra James è stato molto disponibile e in grado di offrire uno sconto per abbassare il prezzo. Ha anche svolto le attività di manutenzione ed è stato in grado di consigliare ciò che era necessario e cosa poteva essere programmato per la prossima visita. L'ho apprezzato perché ha potuto dire che tutto era necessario e non ha offerto alcuno sconto. È stato molto onesto e diretto, anche per i tempi di attesa più lunghi del solito a causa di un equipaggio esiguo per le vacanze. Lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi un consulente onesto che non proverà a truffarti, che sia amichevole, competente e disponibile. Ottimo lavoro James!

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T
3 anni fa

Adoro questo posto. Il mio venditore, il signor Ho...

Adoro questo posto. Il mio venditore, il signor Holmes, ha fatto un ottimo lavoro con me e mia suocera portandoci in macchina e la signora Amy è una fantastica consulente finanziaria. L'unico inconveniente è stato il tempo di attesa. A parte questo, ho avuto un'esperienza fantastica.

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J
3 anni fa

La mia Sonata del 2010 non richiede molta manutenz...

La mia Sonata del 2010 non richiede molta manutenzione, ma quando ho bisogno di un cambio dell'olio o di altri servizi di routine non c'è nessuno di cui mi fidi più di Danny Yi e del reparto di assistenza Wolfchase Hyundai.

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S
3 anni fa

Wolfchase Hyundai mi ha conquistato !!! Rico e il ...

Wolfchase Hyundai mi ha conquistato !!! Rico e il team hanno lavorato molto duramente e insieme per realizzare il mio acquisto. Sono per sempre grato per tutto ciò che hanno fatto per me. Consiglio vivamente Wolfchase Hyundai a chiunque cerchi di acquistare un'auto straordinaria a un prezzo incredibile con una garanzia ancora più sorprendente! Vai a Wolfchase Hyundai !!!

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K
3 anni fa

Dopo aver setacciato la città e il web per il migl...

Dopo aver setacciato la città e il web per il miglior affare e la corsa perfetta, siamo tornati a Wolfchase Hyundai dove abbiamo guardato la nostra prima macchina. Il GM e il nostro venditore Rico erano dei professionisti e ci hanno dato il massimo per il nostro scambio e il miglior prezzo in città.

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E
3 anni fa

Wolfchase Hyundai è un posto eccellente per far ri...

Wolfchase Hyundai è un posto eccellente per far riparare la tua auto, e assicurati di chiedere della signora Joann, lei si assicurerà che tutto sia in ordine Se non sei soddisfatto di qualcosa, controlla prima con lei. Inoltre tutti sono ansiosi di assisterti in qualsiasi cosa tu abbia bisogno. Il caffè è fantastico.

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H
3 anni fa

Si sono offerti di acquistare la mia auto dopo che...

Si sono offerti di acquistare la mia auto dopo che ho cercato il valore su Kelley Blue Book come parte dell '"Offerta di cassa istantanea" della KBB. Sono andato da loro e hanno subito iniziato a giocare ai giochi di vendita. Mi ha fatto aspettare circa un'ora mentre potevo vedere chiaramente che nessuno guardava nemmeno il mio veicolo. Quindi, hanno dichiarato che l'offerta KBB è terminata a mezzanotte in modo che potessero pagarmi solo il 15% IN MENO e non onorare il prezzo KBB per i rivenditori. Sono uscito e mi hanno chiamato 5 minuti dopo chiedendomi di tornare per poter onorare il prezzo. Ha compilato tutto il PPWK, compreso il pagamento alla società di prestito e mi devono un assegno. È stato 3 giorni fa e ora dicono che il controllo richiederà fino a 2 settimane in più. Nel frattempo ....... hanno pubblicato il mio veicolo sul loro sito in vendita !! Stanno letteralmente cercando di vendere un veicolo per cui non hanno ancora pagato !!! Altri giochi di vendita.

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R
3 anni fa

Se potessi dare più di cinque stelle lo farei. Il ...

Se potessi dare più di cinque stelle lo farei. Il nostro venditore Rico Brown è il miglior venditore di concessionarie con cui abbia mai avuto a che fare. Si assicura davvero che il cliente sia soddisfatto e noi siamo molto soddisfatti del nostro acquisto.

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T
3 anni fa

Servizio clienti stellare

Servizio clienti stellare

È stato un vero piacere lavorare con questi ragazzi. Dalla prima telefonata è stato come se li conoscessi da tutta la vita. Ti trattano come se fossi l'unico cliente al mondo, anche se servono centinaia di persone al giorno. Se tu o un membro della famiglia state facendo shopping in giro, siete pronti a comprare o semplicemente fate una passeggiata domenicale attraverso Memphis. Consiglierei di fermarti a Wolfchase Hyundai. Sono certo che non farai mai acquisti da nessun'altra parte per un veicolo nuovo o usato una volta che avrai sperimentato ciò che hanno da offrire.

Grazie a tutti e buon shopping!

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L
3 anni fa

Rico è stato eccellente nell'aiutarci a trovare e ...

Rico è stato eccellente nell'aiutarci a trovare e finanziare l'auto. Ha lavorato con noi in ogni angolo per assicurarsi che uscissimo con una macchina. Anche Bobby era fantastico. Grazie.

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B
3 anni fa

I meccanici qui sono una fregatura. Non usarli a m...

I meccanici qui sono una fregatura. Non usarli a meno che tu non abbia una garanzia. Ero un nuovo pilota quando ho preso la mia macchina, quindi le ho usate dopo la scadenza della garanzia perché non sapevo di meglio. Alcune delle mie bobine hanno dovuto essere sostituite (cosa che accade spesso in realtà) ma costano solo circa $ 500 ciascuna. Il meccanico mi ha detto molti problemi che dovevano essere risolti, oltre $ 2000 di riparazioni, che ricordo chiaramente che ha menzionato che la mia cintura doveva essere sostituita al più presto. 4 anni dopo e la cintura è ancora forte. In effetti, ho ricevuto un cambio d'olio all'inizio di questa settimana e hanno detto che la cintura era in buone condizioni. Per farla breve, aggiusta solo ciò che è NECESSARIO. Non fidarti dei meccanici.

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C
3 anni fa

Sono venuto a comprare il mio primo acquisto da ra...

Sono venuto a comprare il mio primo acquisto da ragazza grande di una nuova auto dopo il diploma di scuola per infermiere. Dal momento in cui ho varcato la soglia fino al momento in cui sono uscito con la mia macchina nuova di zecca, tutti sono stati estremamente accoglienti, pieni di sorrisi, informazioni e carisma nell'aiutarmi a trovare esattamente quello che volevo. So che i miei genitori hanno già acquistato molte volte da Wolfchase Hyundai, e ora posso dire che da qui in avanti saranno i miei preferiti!

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R
3 anni fa

Comunque non compro un'auto da molto tempo una nuo...

Comunque non compro un'auto da molto tempo una nuova. Hanno reso tutto molto semplice, era molto pulito dentro le persone non erano invadenti hanno fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di noi.

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R
3 anni fa

Il servizio clienti è stato fantastico !!!!! La si...

Il servizio clienti è stato fantastico !!!!! La signora Joanne Gooden è stata eccezionale quando sono arrivata per ottenere il mio servizio SUV. È stata davvero disponibile e onesta.

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R
3 anni fa

Tyler Roster (il venditore che mi ha assistito con...

Tyler Roster (il venditore che mi ha assistito con il mio acquisto) è stato fantastico. Tyler era estremamente ben informato sui prezzi e sulle caratteristiche dell'auto che ho scelto. E ha posto le domande che hanno contribuito a plasmare la mia decisione. Non sembrava un lavoro di vendita, più qualcuno che mi aiutava a prendere la decisione migliore in base ai dati raccolti. Sono nel reparto vendite e apprezzo un servizio eccezionale e Tyler merita sicuramente un elogio per il modo in cui conduce i suoi affari. Grazie, Tyler, per aver aiutato me e la mia famiglia. Sarei felice e fiducioso di indirizzarti ad altri.

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J
3 anni fa

Prezzi fuorvianti. Attenti. Avevano un'auto elenca...

Prezzi fuorvianti. Attenti. Avevano un'auto elencata per $ 16700, quando esco per vederla e avviare un affare il prezzo sale a $ 18600. Mi hanno detto che era perché era certificato. Lo pubblicizzarono come certificato per $ 16700. Molto ombroso. Ho comprato un'auto diversa in un altro lotto per molto meno e senza aumentare il prezzo di $ 1900.

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D
3 anni fa

In visita e ha avuto un malfunzionamento della nos...

In visita e ha avuto un malfunzionamento della nostra aria condizionata. Ci siamo fermati e abbiamo chiesto se potevano aiutare e fissare un appuntamento la mattina seguente con un noleggio. Problema risolto. MOLTO accomodante e disponibile. Lo consiglio vivamente!

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M
3 anni fa

Mr. .Ho cambiato la mia mina sul colore del veicol...

Mr. .Ho cambiato la mia mina sul colore del veicolo dopo che aveva iniziato a sbrigare le scartoffie e non è stato un problema.Se vuoi un'esperienza senza stress, Mr Neal è il tuo ragazzo

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S
3 anni fa

Nessuna pressione elevata, solo informazioni profe...

Nessuna pressione elevata, solo informazioni professionali coerenti e disponibilità a lavorare con me per sostituire la mia auto smarrita. Sulla base dell'esperienza passata in questa concessionaria, i voti alti vanno anche al reparto assistenza di Wolfchase Hyundai. Consiglio di lavorare con questa concessionaria se sei nel mercato per un'auto nuova e di consigliare la Santa Fe Sport. Questo veicolo ha molte caratteristiche positive tra cui una buona visibilità per il conducente e lo spazio di carico sul retro per un SUV di medie dimensioni, e un altro vantaggio per noi persone basse è la posizione di regolazione laterale del poggiatesta.

A nessuno piace andare dal dentista o dal medico, ma lo facciamo per rimanere in salute. Allo stesso modo, a nessuno piace davvero avere un'auto tagliandata, ma è un must per mantenere un veicolo sicuro ed efficiente. Quindi, è davvero appetibile quando puoi andare da qualcuno come Joanne Gooden al centro di assistenza Hyundai. Mi fa davvero sentire come se fosse concentrata nel prendersi cura dei miei bisogni e delle mie preoccupazioni in modo professionale, cortese e rapido. In un momento in cui la tecnologia ha tolto il tocco personale a così tante aziende, è una bella sensazione consegnare la mia auto a qualcuno che si prende cura di me e che mi tratta come una famiglia!

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A
3 anni fa

Ho fatto cambiare l'olio e le gomme ruotate per la...

Ho fatto cambiare l'olio e le gomme ruotate per la prima volta questa mattina alla Wolfchase Hyundai (7-7-15) e il servizio è stato fenomenale. Brandon (Willoughby?) Era il mio scrittore di servizi ed è stato piacevole lavorare con lui dall'inizio alla fine. Era ottimista, educato e amichevole. Avevo un appuntamento fissato per le 8:00 ma sono arrivato alle 7:00 per paura di arrivare in ritardo al lavoro. È stato in grado di farmi lavorare in pochi minuti prima e di avere la mia macchina pronta in tempo sufficiente per farmi lavorare a Collierville entro le 9:00. Ho rifiutato l'autolavaggio gratuito, quindi ha insistito per darmi un coupon per uno gratuito la prossima volta che sarò in zona. La sala clienti è pulita e spaziosa e offrono caffè e tè Starbucks appena preparati. Anche il bagno era molto pulito, quindi è stato un vantaggio. Ho comprato la mia auto da Sam Hamud nell'agosto del 2014 e ho ricevuto solo un servizio eccezionale dall'inizio alla fine. Quando è arrivato il momento di immatricolare la mia auto in Missouri, quando mi sono trasferito a St. Louis, c'è stato un leggero sobbalzo sulla strada, ma Sam mi ha sistemato in pochissimo tempo. Sono anche estremamente contento di come la mia macchina abbia tenuto bene. Non ho avuto un solo problema fino ad oggi! Ora che vivo di nuovo a Memphis, lo staff di Wolfchase è le uniche persone di cui mi fiderò per riparare la mia auto. Consiglio vivamente Wolfchase Hyundai se sei interessato all'acquisto di un'auto fluida, efficiente e affidabile e di un meraviglioso servizio clienti per assecondarla :)

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S
3 anni fa

Kat è stata fantastica. Kat ha risposto a tutte le...

Kat è stata fantastica. Kat ha risposto a tutte le preoccupazioni riguardanti i miei veicoli. Sicuramente userò di nuovo la tua azienda per la manutenzione dei miei veicoli; il tuo reparto ricambi è un'altra conversazione.

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S
3 anni fa

Io e il marito adoravamo il nostro venditore (Loga...

Io e il marito adoravamo il nostro venditore (Logan). Ci siamo sentiti i benvenuti dal momento in cui ci siamo stretti la mano. Si è preso cura di noi. Ha reso il test drive e il processo di acquisto facili e comodi. Questa sarà la nostra nuova concessionaria. Chiedi Logan !!!

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M
3 anni fa

La mia esperienza alla Wolfchase Hyundai è stata f...

La mia esperienza alla Wolfchase Hyundai è stata fantastica. L'atmosfera era amichevole, pulita, accomodante e invitante. Il partner di vendita, Jill, è stato un piacere lavorare con e per niente invadente o prepotente. E 'stata una grande esperienza

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C
3 anni fa

Ottima concessionaria. Rico era molto ben informat...

Ottima concessionaria. Rico era molto ben informato sull'automobile che ho acquistato. Se vuoi una buona esperienza pulita, consiglio vivamente la concessionaria e Hyundai. Questo è il miglior acquisto che ho fatto nelle ultime 3 auto che ho acquistato

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S
3 anni fa

Questa recensione è attesa da tempo, tuttavia quan...

Questa recensione è attesa da tempo, tuttavia quando sono andato qui con un finanziamento bancario già approvato non pre-approvato ma completamente approvato, tutto ciò che dovevano fare era mettere il mio social e ritirare le scartoffie della banca poiché erano un rivenditore preferito inviare il contratto firmato e o ordine di vendita o fattura e il gioco è fatto.

Ho verificato con la banca che questa era la procedura in quanto ne hanno fatte diverse con altri lotti di auto e hanno persino parlato di questa concessionaria con questo errore.

Ora l'errore è stato che quando sono andato lì hanno eseguito il mio credito due volte, non era necessario che eseguissero il mio credito quando avevo già completamente approvato il finanziamento della Bank of America se fossi andato a un rivenditore non preferito che avrebbero inviato via fax la fattura in banca avrei depositato i soldi sul mio conto per darli quindi so che il mio credito non avrebbe dovuto essere eseguito di nuovo. La mia recensione è in ritardo perché lo sto rivedendo solo ora e mi sta influenzando ottenere prestiti personali e una particolare carta di credito Voglio davvero avere un credito decente o effettivamente ho un credito abbastanza buono ma ci sono algoritmi con aumento che ti faranno declino con alcune banche prestigiose, quindi ora devo inviare lettere e combattere lì pool errati sul mio credito oltre al fatto che l'auto che mi hanno venduto andava bene e la sto ancora guidando fino ad oggi e sono soddisfatto, ma questo rapporto di credito in l'incremento errato che hanno messo lì non uno ma due con due diverse agenzie di credito a proposito, quindi tecnicamente per le richieste continuerà a farmi male per 2 anni non è giusto

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C
3 anni fa

Il venditore, Rico, è fantastico e veramente onest...

Il venditore, Rico, è fantastico e veramente onesto. Un giorno avrà sicuramente la sua concessionaria! Deniece in finanza è un vero gioiello di persona con cui confrontarsi e sono contento di averla incontrata. Grazie!

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R
3 anni fa

Giornata fantastica!

Giornata fantastica!
Il mio veicolo sembra nuovo! Il reparto assistenza ha rimosso tutte le macchie di vernice bianca che coprivano la mia macchina.

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T
3 anni fa

Sono andato a Wolfchase Hyundai per provare su str...

Sono andato a Wolfchase Hyundai per provare su strada un'auto che ho visto online. Proprio quando stavamo scendendo dall'auto che volevamo vedere, Jill si è imbattuta nel parcheggio e ci ha fatto subito sentire i benvenuti e ha ottenuto la chiave dell'auto che stavo osservando. Era così super dolce e disponibile !! Sicuramente una persona fantastica con cui lavorare al mio primo acquisto di un'auto nuova di zecca !! Ha reso il processo semplice e divertente! Anche la negazione del finanziamento è stata fantastica! Si è presa il tempo di spiegare tutto quando ho avuto una domanda ed è stata così dolce! Sicuramente tornerò in futuro per prendere un'auto a mio marito !! Spero di tornare a lavorare con Jill e Deniece!

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J
3 anni fa

Ho acquistato online Genesis 2016 e l'ho fatto con...

Ho acquistato online Genesis 2016 e l'ho fatto controllare per un'eventuale estensione della garanzia. Hanno eseguito un'ispezione di 100 punti e hanno riscontrato due problemi principali, nonostante Carvana affermasse che era stata fatta un'ispezione di 120 punti e l'auto era certificata! Jo Ann e Rico Brown, in questa concessionaria, sono stati professionali e cortesi nel far riparare adeguatamente la mia auto e si qualificano per la loro garanzia globale, facendomi risparmiare $ 500,00 sotto la garanzia estesa di Carvana! Si! Inoltre, Jo Ann mi ha aiutato a far programmare una seconda chiave che costava $ 64,00 in meno rispetto alla citazione di un fabbro. Abbiamo usato Wolfchase da quando siamo venuti a Memphis e il loro eccellente servizio della nostra Genesi del 2013. Abbiamo noleggiato una Genesis G90 del 2017, restituita, alla moglie è piaciuta nel 2013 ma adora il 2016, dato che è la sua taglia! Sì!

Vai a Wolfchase, Jo Ann è il "cuore" del loro reparto assistenza ed è un "gioiello"! Grazie Tony, Jo Ann, Rico! Tommy e Jackie

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M
3 anni fa

Eric è stato fantastico, abbiamo avuto uno scambio...

Eric è stato fantastico, abbiamo avuto uno scambio fantastico al wolfchase Hyundai, li consiglierei e li consiglierei a chiunque cerchi un veicolo. Bello e amichevole senza pressione. Mia moglie ed io adoriamo la nostra nuova Tucson.
Marty J Cordova TN

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R
3 anni fa

Anche se gli ultimi 2 consulenti del servizio che ...

Anche se gli ultimi 2 consulenti del servizio che abbiamo avuto (Matt e Barry) sono stati utili, questo centro servizi fa schifo. Ci siamo trasferiti qui da uno dei migliori centri di assistenza Hyundai del paese, quindi Wolfchase è un'epica delusione. Quando entri nell'area di servizio, non c'è nessuno lì ad accoglierti, nessuna scrivania, sii pronto a stare lì finché qualcuno non ti nota. Il consulente del servizio che avevo inizialmente messo i suoi appunti sulla vernice della mia Genesis nuova di zecca. Il cambio dell'olio è stato di $ 60; il doppio di quello che stavo pagando. Mi è stato detto che è "olio speciale" ... non lo è.

Sulla mia Santa Fe, avevo bisogno di sostituire il motore del finestrino, cambiare l'olio e ruotare le gomme. Ho chiesto un prestito perché ho un bambino di un anno. Ho dovuto spostare un seggiolino per auto al mutuante e poi sono stato chiamato più tardi quel giorno e mi è stato chiesto di riportare il mutuante perché la parte per la finestra non sarebbe stata "fino a lunedì". Quindi ... posso spostare di nuovo il seggiolino auto. Ho chiesto perché non hanno ricevuto la parte dall'oggi al domani - la nostra vecchia concessionaria fa sempre come pratica standard - e mi è stato risposto "questo è un costo aggiuntivo non coperto da garanzia".

La garanzia non copriva $ 31 della riparazione e si sono rifiutati di corrispondere al "costo stimato".

I cambi d'olio e le rotazioni degli pneumatici richiedono un'ora intera in più rispetto a qualsiasi altro posto.

Quindi, piuttosto che trattare con queste persone, lo porto alla buona concessionaria quando torniamo a casa.

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E
3 anni fa

JoAnne mi saluta sempre con un sorriso meraviglios...

JoAnne mi saluta sempre con un sorriso meraviglioso e posso sempre essere certo che JoAnne vede che ricevo un servizio rapido ed efficiente. È un piacere
fare affari con Wolfchase Hyundai. JoAnne, non vedo l'ora di vedervi alla mia prossima visita di servizio. Grazie!

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J
3 anni fa

Ottimo servizio di assistenza. L'unico motivo per ...

Ottimo servizio di assistenza. L'unico motivo per cui non ho dato loro 5 stelle è stato (1) ho interni color avorio e la mia auto era compiaciuta di grasso in diversi punti, non accettabile per un'auto di fascia alta. (2) no WiFi gratuito nell'area di attesa. Sono i migliori Hyundai / Genesis nell'area di Memphis!

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H
3 anni fa

Mary Beckman si è assicurata che avessi un'ottima ...

Mary Beckman si è assicurata che avessi un'ottima esperienza acquistando la mia prima auto. Mi ha trovato un'opzione che potevo permettermi e il servizio clienti era di prim'ordine!

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H
3 anni fa

Tyler Roster è stato fantastico. Mi ha reso facile...

Tyler Roster è stato fantastico. Mi ha reso facile scegliere il veicolo giusto! Sapeva tutto quello che c'era da sapere sulle auto che forniscono lì. Mi ha anche aiutato a guidare il mio nuovo veicolo poiché non avevo mai avuto una Hyundai prima. Ho fatto un'ottima scelta scegliendo questa concessionaria e sono contento di averlo fatto. Inoltre, un saluto a Rico Brown per il suo aiuto anche quando acquisto il mio veicolo. Adoro questo posto e le persone lì!

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A
3 anni fa

Wolfchase Hyundai ha il miglior centro di assisten...

Wolfchase Hyundai ha il miglior centro di assistenza in assoluto, il mio consulente, Tyler, è fantastico e mi ha aiutato a risolvere alcuni problemi sulla mia auto. Consiglio vivamente di andare qui, fanno un lavoro straordinario.

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B
3 anni fa

Wolfchaae Hyundai ha fornito un servizio ecceziona...

Wolfchaae Hyundai ha fornito un servizio eccezionale: ho chiamato la mia consulente del servizio, Joanne, e le ho chiesto se poteva collaborare con me all'ultimo minuto. Non solo mi ha fatto entrare, ma ha fatto riparare la mia macchina lo stesso giorno, anche se mi aspettavo di lasciarla un giorno o due. Quando ho ritirato la macchina, avevano risolto altri due problemi di cui non ero nemmeno a conoscenza! Hanno controllato i richiami senza che lo chiedessi, inoltre hanno lavato e passato l'aspirapolvere la mia macchina prima che lo prendessi anch'io! Sono rimasto totalmente sbalordito dal livello di servizio clienti che hanno fornito.

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K
3 anni fa

Ho lavorato con Hayden Moore presso Wolfchase Hyun...

Ho lavorato con Hayden Moore presso Wolfchase Hyundai per ottenere un ottimo prezzo su una Hyundai Santa Fe Ultimate 2019. Apprezzo il tempo che ha impiegato per trovare l'auto e anche per trovare il giusto prezzo. I nostri concessionari di auto locali cambiano i prezzi, introducono commissioni extra, ecc. Lavorare con Hayden mi ha fatto risparmiare migliaia di euro. Lavorerei di nuovo con lui!

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t
3 anni fa

Amo questo posto! In realtà mi sono divertito a pr...

Amo questo posto! In realtà mi sono divertito a provare ad acquistare una Hyundai Elantra GT 2018 anche se non siamo riusciti a raggiungere un accordo sui termini. Tuttavia, alcuni mesi fa hanno venduto con successo un'auto a mia moglie.

P.S. Hanno il miglior "ritorno alla polvere" del settore!

Warren Weeks, LMT
Massaggio mobile avanzato / Why Knot Bodyworks

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A
3 anni fa

Ottimo servizio qui. Il consulente è stato molto a...

Ottimo servizio qui. Il consulente è stato molto attento quando ho spiegato cosa stava succedendo con la mia macchina. L'area di attesa è allestita con rinfreschi e snack gratuiti per l'acquisto. È molto pulito all'interno e moderno.

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V
3 anni fa

Adoro questo posto. Mi sono sentito a mio agio fin...

Adoro questo posto. Mi sono sentito a mio agio fin da quando sono entrato. Rico era il mio venditore e si è preso cura di me da solo con Tony il manager. Sono entrato e uscito in un attimo. La migliore esperienza di acquisto di auto di gran lunga.

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T
3 anni fa

Ottimo servizio. Abbiamo comprato la nostra macchi...

Ottimo servizio. Abbiamo comprato la nostra macchina da Wolfchase Hyundai e loro sono state l'unica persona a prendersi cura della mia macchina. La signora Joann e il resto della troupe fanno rock.

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B
3 anni fa

Il mio consulente di servizio Matt è stato fantast...

Il mio consulente di servizio Matt è stato fantastico. Ha spiegato tutto molto chiaramente ed è rimasto in contatto con me. Era gentile e mi ha fatto venire voglia di tornare in futuro!

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S
3 anni fa

Il servizio era eccezionale..mi sento come se aves...

Il servizio era eccezionale..mi sento come se avessi fatto un ottimo affare..la struttura era molto pulita..è entrato ed uscito in tempo molto buono..ottimo lavoro per tutti intorno ...

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R
3 anni fa

Voglio ringraziare Matthew, il mio consulente del ...

Voglio ringraziare Matthew, il mio consulente del servizio, per la pronta attenzione che ha prestato per risolvere il mio problema. Voglio anche ringraziare la concessionaria per la bella e pulita sala d'attesa e i servizi igienici che hanno.

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C
3 anni fa

Trey Alston è stato molto professionale, facile da...

Trey Alston è stato molto professionale, facile da lavorare e si è assicurato che tutte le esigenze di mia madre fossero soddisfatte! Lo consiglieremo sicuramente a chiunque conosca che sta cercando di acquistare un'auto! Grazie Trey per la tua attenzione e conoscenza! La signora Addie è estremamente soddisfatta del suo acquisto di auto!

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S
3 anni fa

lasciatemi iniziare a dire che amo veramente Tony,...

lasciatemi iniziare a dire che amo veramente Tony, Ian e Brandon in servizio. Fanno quello che possono perché è stato molto impegnato. Anche se abbiamo acquistato il nostro civico in ottobre, ho dovuto rifare il mio contratto diverse volte. pagando solo un po 'di più ogni volta. Carfax ha detto che l'auto non è mai stata danneggiata. Nessun problema. Arrivati ​​lì abbiamo avuto "Nessuna scelta di quale macchina volevamo". Mi sono sentito spinto ad acquistare questa macchina dal nostro primo venditore. L'auto è stata finalizzata a dicembre e anche il pagamento dovuto. la società finanziaria non aveva idea di cosa stesse succedendo. Ho detto più volte che stavamo bene. È una sensazione che affonda non sapere cosa sta succedendo. Mentre stava succedendo ho subito un intervento chirurgico al ginocchio a febbraio e con questo detto. Abbiamo avuto problemi con l'auto che era stata promessa di riparare. siamo stati avanti e indietro per risolvere questi problemi. l'auto balbetta quando ti trovi in ​​una zona residenziale attraversando dossi per accelerare di nuovo, l'acqua è penetrata nel bagagliaio. è stato detto che è stato riparato. sollevando l'auto ho notato una crepa sul paraurti laterale sinistro, mi è stato detto che il paraurti è stato riverniciato. OK, chiedersi se l'auto ha avuto danni e ha colpito il paraurti e non è stato segnalato che avrebbe dovuto essere notato dalla concessionaria e detto alla persona che ha effettuato l'acquisto? Ora la nostra macchina è lì a saltellare per avere questi oggetti e la luce TPS continua ad accendersi. Quando lo raccogliamo ci viene detto che funziona e funziona. ogni volta che esco la luce si riaccende. Capisco che l'auto sia in garanzia, ma sento (1) Siamo stati spinti in macchina. (2) L'auto è entrata ed è stata controllata così velocemente che le cose sono state perse. Non sto dicendo che non siamo soddisfatti del servizio. Stiamo trattando con un grande prestito e in trattative per risolvere le cose. Sembra solo difficile non conoscere tutti i dettagli. Torna al paraurti in fase di verniciatura. se vedi un tag dipinto sopra, fai domande perché non l'ho mai notato prima. Ora ci porta a credere che questa macchina fosse in un qualche tipo di relitto e non sia stata segnalata. Se manca un'auto ma il servizio dice che non hanno trovato niente di sbagliato e dice che gli altri oggetti riparano, te ne vai e succede la stessa cosa gente che hai una macchina dei limoni. Trovo solo sospetto che il venditore originale se ne sia andato e come ci abbia spinti su questa macchina. Tony ha assunto veramente l'amore di questo ragazzo. Non puntare il dito, ma qualcosa non si risolve con me su questo intero affare. Scriverò un altro post una volta che avremo risolto le cose. Vorrei sottolineare questa esperienza per far capire a coloro che potresti essere stato in casi simili. La concessionaria non è un brutto posto Non è certo se si tagliano gli angoli per far uscire le cose. Preferirei sperare che il nostro scenario con il nostro civico si risolva il prima possibile. Un'altra nota: se hai quella sensazione che qualcosa nello stomaco non si sente bene, il miglior risultato è andartene. C'è sempre un altro concessionario che vuole spingere quell'accordo per te. Ancora. Aggiornerò il mio post una volta risolto il problema. Mi piacciono tutte le persone con cui ho avuto a che fare, Tony, Ian e Brandon e molti altri in servizio. Dò a questo una stella 1 perché l'entità di questa macchina non è completamente un'auto a 5 stelle in questo momento. Quando acquisti un'auto per 15.000, non sei disposto a cedere e ottenere meno. Supponi di divertirti ed essere in grado di utilizzare un veicolo allo scopo di andare e tornare da luoghi. Non preoccuparti una volta che lasci il lotto di un rivenditore che si romperà. Nota mentale non essere quella mamma e quel buco nel muro dei concessionari che fanno brillare l'auto solo per prendere i soldi di qualcuno per trarne profitto per i motivi sbagliati. Voglio dare alla tua squadra un 5 stelle per avermi aiutato e mantenere la tua parola, fornendo un prestito fino a quando questo non sarà risolto. Voglio ringraziarti per la tua gentilezza ogni volta che vengo salutato. So che ognuno di voi lavora sodo. Sto solo dicendo "Mi sento come se qualcosa fin dall'inizio su questa macchina non andasse bene." Non è colpa di chi ha rilevato il contratto e di chi lavora con me adesso. Spero che questo rifletta quelli che hanno bisogno di informazioni sul duro lavoro che questi ragazzi fanno. Grazie, Hughes Family.Carfixed 4/21

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Z
3 anni fa

Quando siamo andati alla Wolfchase Hyundai, ci asp...

Quando siamo andati alla Wolfchase Hyundai, ci aspettavamo lo stesso trattamento che avevamo ricevuto non solo da altre concessionarie, ma anche da altre concessionarie Hyundai nella zona, il che è stato un aiuto minimo; io e il mio amico siamo entrambi poco più che ventenni, a More

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P
3 anni fa

Ho acquistato molte auto nella mia vita. Ci sono s...

Ho acquistato molte auto nella mia vita. Ci sono stati degli affari memorabili. Di gran lunga, la mia più grande esperienza di acquisto è stata con la concessionaria Hyundai Wolfchase. Sia Mary Beckman che Ian hanno lavorato molto duramente per vincere la mia attività. Sono estremamente impressionato non solo dalla vendita ma anche dal servizio impeccabile.

Ho assistito a un grande "spirito di corpo" e un vero lavoro di squadra. Ti consiglio di visitare Mary Beckman indipendentemente dalla marca o dal modello che desideri.

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J
3 anni fa

Se voi ragazzi state cercando di comprare un'auto,...

Se voi ragazzi state cercando di comprare un'auto, questa è la concessionaria. Questo è il nostro secondo acquisto di auto da loro. Ci è stato detto da Tony in finanza che il nostro credito non era abbastanza forte per una nuova auto, quindi ci hanno mostrato altre auto. Abbiamo effettuato un acquisto nel 2012 e Tony ci ha detto di effettuare i pagamenti in tempo per 3 o 4 anni e PROMESSA che potrebbe portarci in un'auto nuova di zecca. Ben 3 anni dopo siamo tornati e abbiamo trovato Tony e abbiamo incontrato Gavin. Proprio come Tony aveva promesso di aver messo mia moglie in una HYNDIA ELANTRA del 2016. Gavin ha portato mia moglie a fare un giro di prova e le ha mostrato tutte le funi della macchina e ha reso la carta un gioco da ragazzi. Adoriamo questa compagnia e soprattutto Tony e Gavin. Faresti meglio a credere che il prossimo acquisto stia per loro.

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S
3 anni fa

Non è stata una bella esperienza per me. Dato che ...

Non è stata una bella esperienza per me. Dato che sono nuovo negli Stati Uniti nella fase iniziale, ho spiegato al venditore che non ho una storia creditizia. L'addetto alle vendite mi ha assicurato la vendita di auto senza storia di credito e con finanziamento Hyundai. Ho depositato 1k $ come acconto e ho presentato tutti i documenti che potevo. Ho aspettato due settimane e alla fine ho ricevuto risposta dicendo che non potevano elaborare il prestito. Ho sentito che c'era mancanza di comunicazione all'interno del team finanziario e di vendita. Non è un posto giusto per un nuovo acquisto.

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F
3 anni fa

Il mio motore si è sequestrato quando ero a 500 mi...

Il mio motore si è sequestrato quando ero a 500 miglia da casa.Ho fatto rimorchiare la mia auto a Wolfchase Hyundai e Tyler mi ha aiutato.Ha sostituito il mio enhine gratuitamente come da garanzia e mi ha dato un noleggio gratuito.Mi hanno salvato la giornata ... lo consiglio vivamente .

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F
3 anni fa

La mia esperienza è stata di grande professionalit...

La mia esperienza è stata di grande professionalità e disponibilità. TUTTI sono stati molto gentili con mio padre e me. Questo è stato il mio secondo veicolo acquistato da quella posizione. In futuro acquisterei sicuramente un veicolo dalla Wolfchase Hyundai e cercherò di nuovo l'esperienza.

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