Mia madre era al Woburn Nursing Ctr. per 3 anni. P...
Mia madre era al Woburn Nursing Ctr. per 3 anni. Per gli ultimi 2 l'avevo in lista d'attesa per altre strutture perché non poteva sopportarlo lì. Non avevo intenzione di lasciare una recensione per non essere negativa, ma invece di una nuova valutazione a 5 stelle da parte del governo federale, volevo esprimere un'opinione io stesso. Dirò l'ast. il direttore dell'assistenza infermieristica è stato meraviglioso. Questa è l'unica cosa positiva che posso dire. Per quanto riguarda il negativo. Mia madre, sebbene su una sedia a rotelle, funzionava molto meglio di molti pazienti della struttura. Per questo motivo, i suoi bisogni venivano spesso ignorati. I mandati statali richiedono una risposta a un pulsante di chiamata entro 5 minuti. Di volta in volta, mia madre mi chiamava e diceva che nessuno aveva risposto alla sua chiamata ... 20 minuti dopo. Più volte questa chiamata è arrivata dal pavimento dove era caduta. Questo è stato documentato nel sistema di Woburn ... non solo nel rapporto di mia madre. Ho dovuto coinvolgere il difensore civico.
Un caso è stato particolarmente sconcertante. Mia madre ha chiamato una mattina per dirmi che aveva dolore al petto e dolore al braccio. Le ho detto di premere il suo pulsante e avrei chiamato la reception e gli avrei detto di chiamare il 911. 20 minuti dopo, ho chiamato la reception per sapere in quale ospedale era stata mandata. Mi è stato detto dall'infermiera che non avevano ancora chiamato perché "non è un'emergenza" !! È stato per me e mia madre!
Mia madre mi ha detto in numerose occasioni che era depressa. Ho avuto questa informazione inoltrata allo psichiatra (del personale a casa). Ha risposto che poiché stava mangiando e interagendo con gli altri, non era depressa. Ho detto all'infermiera che non le parla più volte al giorno come faccio io. Ci sono voluti mesi per sistemare i suoi antidepressivi.
Mia madre ha a che fare con un dolore intenso e quotidiano. Una volta ho chiesto quante pillole avesse lasciato perché avrei avuto bisogno di una ricarica da solo perché si trattava di un farmaco composto. Nella scorta di un mese, erano rimaste 17 pillole. Aveva ricevuto la sua medicazione "quotidiana" 13 dei 30 giorni in cui avrebbe dovuto ottenerla.
Ogni volta che scendevo dall'ascensore e vedevo lo striscione che menzionava il loro "Premio per l'eccellenza", ero molto turbato. Forse dovrebbero essere le famiglie a conferire i premi ... non i funzionari governativi che non si occupano quotidianamente di queste strutture.
Per fortuna, è finalmente arrivata una stanza in una struttura diversa. Mi ha appena detto che è più felice di quanto non sia stata in oltre 20 anni. Ora sono felice.
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