Wisman's Appliance Revisione

Ottimo servizio. Il rappresentante di vendita è stato molto rispettoso e professionale. Era impegnato e si è comunque gestito bene.

Il mio frigorifero si è rotto nel cuore della notte e tutto il cibo è andato a male. Sono stato in grado di ottenere un ottimo frigorifero usato da Wisman's con una garanzia di 30 giorni, consegna e installazione, e stanno portando via il mio frigorifero morto. Tutto per la sporcizia a buon mercato. Gli addetti alle vendite sono amichevoli, disponibili e senza pressioni. Mi è stato permesso di prendere il mio tempo per prendere le mie decisioni e ad ogni mia domanda sono state date risposte oneste. Felicissimo. Lo consiglierei a parenti e amici con fiducia.

Ottimo posto locale da cui acquistare i tuoi elettrodomestici. Voglio dire, tutti i negozi di scatole locali li usano per le chiamate di servizio e per i fornitori di componenti, perché non acquistare direttamente da loro. Ha semplicemente senso!

Il mio frigorifero è morto 3 giorni prima che me ne andassi di casa ed era rimasto con i nuovi proprietari di casa. Ho chiamato e hanno fissato l'appuntamento per il giorno successivo. La persona di servizio è arrivata mentre io ero via e solo un altro imprenditore era in casa, e quando non poteva contattarmi, se ne andava. Ho richiamato e chiesto un ritorno e lui è arrivato la mattina seguente. Ha affermato che avevo bisogno di un nuovo compressore e sarebbe stato di circa $ 700. Gli ho detto che avrei chiamato l'agente immobiliare per vedere se i nuovi proprietari di casa volevano che fosse riparata. Ha detto di richiamare se volevamo ripararlo e che potrebbero volerci alcuni giorni, perché probabilmente avrebbe dovuto ordinare la parte. Mi è stata addebitata la tariffa standard di $ 89 per la diagnosi. Ho richiamato il centro di assistenza un'ora dopo e ho detto che volevano riparare l'articolo e hanno detto che avrebbero dovuto ordinare la parte e potrebbero volerci fino a una settimana o due se avessero dovuto ottenere la parte direttamente da LG. Non poteva darmi un appuntamento e francamente è stata breve e scortese in ogni conversazione che ho avuto con lei, che era circa 5 o 6. Il giorno seguente ho ricevuto una chiamata che LG non aveva la parte, quindi non hanno potuto aiutarmi. . Sono andato online e sono stato in grado di ordinare la parte direttamente tramite le parti Sears online e le ho inviate per posta in modo che potesse arrivare 2 giorni dopo. Ho chiamato di nuovo e ho chiesto se potevano programmare l'installazione e ho parlato con il responsabile del servizio che in pratica ha detto che non sapeva cosa mi aveva detto la persona del servizio, ma avrebbe dovuto parlare con lui e fammi sapere entro lunedì mattina se lo avessimo è necessario portare fino a in modo che possano installare correttamente la parte e assicurarsi che fosse in esecuzione. Ha anche detto che il costo potrebbe essere molto di più, perché avrebbero dovuto assicurarsi che funzionasse per diversi giorni e che non potevano garantire il lavoro poiché la parte proveniva da qualche altra parte. Dissi che andava bene e fintanto che funzionava per il nuovo proprietario della casa, se si fosse rotto, avevamo offerto una garanzia sulla casa, che l'avrebbe coperta. Quindi, lunedì e martedì passano senza essere richiamati. Ho chiamato oggi per follow-up e Don, il responsabile del servizio, ha detto che non è interessato a fare il servizio, perché ha bisogno di LG per sostenere la parte. La cosa più frustrante di questo è che avrebbe dovuto dirmelo questo venerdì scorso. Ora ho nuovi proprietari di case con una parte e nessun frigorifero funzionante quando avrei potuto chiamare qualcun altro a questo punto. Apparentemente, Wisman's è felice di prendere i tuoi soldi per la diagnosi, ma non è disposta a trovare un modo per far riparare il tuo articolo e prendersi cura del cliente in ogni modo possibile. È un peccato, perché li ho usati in passato e Mitch, l'addetto all'assistenza, è stato gentile e mi ha fornito un ottimo servizio in passato. Non li userò mai più.

Vorrei poter dare 0 stelle. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Non si preoccupano di aggiustare nulla. Voglio solo soldi. Non li userò MAI più per niente. Persone incredibilmente maleducate lavorano qui.

Avevo la parte di cui avevo bisogno e sapevo esattamente cosa stavo cercando.

Sono stati molto professionali, hanno avuto la mia parte, i loro prezzi erano un po 'costosi ma mi evita di doverlo ordinare e aspettare 3 giorni per ottenerlo, grazie wismans

Si potrebbe pensare che se stai pagando $ 200 per installare un condizionatore d'aria che hai acquistato da Wisman Appliance nella città di Fort Wayne, nell'Indiana, installerebbero quell'elettrodomestico con tutta la sicurezza di qualsiasi cosa entri nella tua casa dall'esterno. In altre parole ... è un'organizzazione di elettrodomestici e le persone vengono pagate per installare i loro prodotti. Perché nell'INFERNO non lo installerebbero correttamente assicurandosi che non rimangano spazi vuoti, piccoli buchi o altro per le creature che possono strisciare in casa tua? Duh! Non assumere nessuno da questo negozio in quanto causano l'ingresso di MICE nella tua casa dopo aver pagato a caro prezzo l'aiuto professionale.

se potessi scegliere 0 lo otterrò questa azienda mi ha letteralmente addebitato $ 94 per uscire e guardare il mio piano cottura e altri senza nemmeno preoccuparsi di dirmi che fanno pagare un servizio extra di $ 25 per guardare il mio forno perché è separato dal mio fornello poi non mi ha nemmeno detto che l'elettricista avrebbe dato un prezzo diverso perché hanno detto a mio padre che ci avrebbero fatto pagare solo $ 50 e poi ho detto loro che avrei voluto un rimborso di almeno $ 25 e mi hanno detto vabbè non possiamo farlo e gli ho detto che non avrei usato i loro servizi e che avrei consigliato di non usare i loro servizi a nessun altro e la signora era tipo vabbè mi dispiace sentirlo

Abbiamo trovato un'ottima offerta per un frigorifero.

Ho comprato un frigorifero e un fornello la scorsa settimana.

Uno degli unici posti rimasti in città che sa davvero di cosa stanno parlando quando si tratta di elettrodomestici. Nuovo, usato, ricambi o assistenza, sicuramente il miglior posto dove andare.

Ho trovato una lavatrice e un'asciugatrice a un prezzo decente ed è stato trattato bene ed efficiente

Abbiamo avuto Wismans fuori questa settimana per "riparare" la nostra asciugatrice. Sono stati qui dieci minuti per stabilire che non era la nostra asciugatrice. In effetti, era un problema elettrico. Ci è stato addebitato un costo di $ 90 per qualcosa che non potevano gestire (avevo spiegato il problema al telefono prima della visita). Inoltre, quando ho chiamato la loro linea del servizio clienti per parlare con un manager, Chrissy, mi stava urlando al telefono affermando che era la loro politica far pagare le persone, non importa quale. Sono molto deluso dall'etichetta di un manager per non parlare del conto che abbiamo ricevuto per niente. Questo è il motivo per cui molte aziende offrono una diagnosi gratuita prima di addebitare il cliente.

Ottimo supporto clienti per consigli e aiuto nella ricerca del miglior prezzo sull'elettrodomestico giusto! Il fantastico reparto ricambi ha sempre ciò di cui abbiamo bisogno in magazzino. Infondono fiducia ad ogni visita. Non troverai mai questo tocco personale da nessun'altra parte a Fort Wayne: questi ragazzi sanno le loro cose!

Ho acquistato alcuni elettrodomestici negli ultimi due anni e tutti quelli con cui ho avuto a che fare in questa azienda sono fantastici. Le persone al negozio sono sempre simpatiche, simpatiche e pazienti. E i ragazzi delle consegne sono sempre così gentili, così veloci e semplicemente fantastici da affrontare!

Li ho usati per una riparazione della mia lavatrice e fabbricatore di ghiaccio sul mio frigorifero. Il loro servizio è stato rapido, buon prezzo e l'addetto all'assistenza ha avuto molto successo

L'anno scorso ho cambiato tutti i miei apparecchi a Wismans. Dal servizio clienti al servizio di consegna non è stato altro che professionale ed esemplare. Continueremo a utilizzare Wismans Appliance per tutte le nostre esigenze di appliance.