Rachel Freeman

Recensione di Wisman's Appliance

Abbiamo avuto Wismans fuori questa settimana per "...

Abbiamo avuto Wismans fuori questa settimana per "riparare" la nostra asciugatrice. Sono stati qui dieci minuti per stabilire che non era la nostra asciugatrice. In effetti, era un problema elettrico. Ci è stato addebitato un costo di $ 90 per qualcosa che non potevano gestire (avevo spiegato il problema al telefono prima della visita). Inoltre, quando ho chiamato la loro linea del servizio clienti per parlare con un manager, Chrissy, mi stava urlando al telefono affermando che era la loro politica far pagare le persone, non importa quale. Sono molto deluso dall'etichetta di un manager per non parlare del conto che abbiamo ricevuto per niente. Questo è il motivo per cui molte aziende offrono una diagnosi gratuita prima di addebitare il cliente.

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