3 anni fa
No, no, no, no, no ... PEGGIORE esperienza mai! No...
No, no, no, no, no ... PEGGIORE esperienza mai! Non so nemmeno come abbiano avuto qualcosa di vicino a una valutazione decente con il BBB. Il rappresentante (venditore) che originariamente è venuto a casa nostra per darci alcune informazioni sui loro prodotti, ha iniziato con un prezzo di quasi $ 7.000 per una singola porta d'ingresso! In qualche modo, dopo aver sentito come se stessi comprando un'auto (spingendo un pezzo di carta avanti e indietro sul tavolo con numeri sempre più bassi su di esso ...) il prezzo era di circa $ 3.000; come possono diminuire di un importo così significativo mi fa sentire come se fossi stato derubato sin dall'inizio e lui stava solo cercando di vedere quanto sarei disposto a pagare. Ci sono voluti TRE mesi per programmare una data di installazione. Non ho mai sentito nessuno che confermasse l'appuntamento. Ho chiamato pochi giorni prima della data di installazione programmata per confermare l'appuntamento e mi è stato detto che l'appuntamento era previsto per le 8 e sarei stato il primo appuntamento della giornata. Bene, la data di installazione è arrivata e il tempo di installazione è venuto e se ne è andato. Ho chiamato di nuovo l'ufficio e mi è stato detto ... Oh, no. Non sarà lì alle 8 del mattino, sarà lì alle 13. Ok, grazie per avermi informato. Bene, 1 p.m. andava e veniva pure. Ho richiamato e mi è stato detto che "quel dipartimento" che gestisce la programmazione è partito per la giornata. Ho avvisato che dovevo parlare con qualcuno, CHIUNQUE mentre stavo aspettando pigramente un programma di installazione che sapevo nel mio istinto non sarebbe stato mostrato. Alla fine, ho potuto parlare con qualcuno nell'elusivo "reparto di pianificazione". Mi ha detto che il programma di installazione stava correndo indietro e potrebbe essere a casa nostra alle 15:00. Gli dissi che non capivo come potesse "correre dietro" perché mi era stato detto che eravamo il primo appuntamento della giornata. Ho chiesto di annullare l'ordine e mi è stato detto che il manager mi avrebbe richiamato per confermare. Non ho ricevuto risposta da un manager. Quando ho chiamato e chiesto di parlare con uno, mi è stato detto che non erano alla scrivania. Ho lasciato un messaggio e non ho ricevuto risposta. OVVIAMENTE, userò una società diversa e IMPLORER che tutti gli altri leggano questa recensione a fare lo stesso. Se ti piacciono le tattiche di vendita sotto pressione, gli installatori che non si presentano, i manager che non rispondono ... Allora questa è l'azienda che fa per te. Altrimenti, sarei stato completamente e assolutamente più felice, se avessimo semplicemente attaccato un pezzo di cartone alla parte anteriore della nostra casa e avessimo chiamato un giorno contrario al tentativo di acquistare una porta da questa azienda. SCAPPA. CORRI LONTANO, LONTANO.
Tradotto