L'anno scorso ci siamo trasferiti in una nuova loc...
L'anno scorso ci siamo trasferiti in una nuova locazione con un'altra società di gestione della proprietà ed entro un mese è stata trasferita alla gestione della proprietà di Windermere. Bobbi Alger è stato assegnato come nostro responsabile della proprietà. Anche se inizialmente sembrava professionale e attenta, la sua vera personalità veniva fuori quando avevamo bisogno di assistenza. A marzo, quando la crisi Covid ha interrotto i lavori, io e mio marito abbiamo perso più lavori e tutti i nostri guadagni. Abbiamo tre figli e non siamo in grado di continuare a pagare l'affitto più alto dovuto per questa proprietà. Dopo aver chiesto ripetutamente a Bobbi di discutere alcune opzioni con noi e con i proprietari, questa è la nostra politica, è così che facciamo le cose a Windemere. Non c'era grazia per Covid, anche se avevamo sentito che si trattava di programmi di assistenza per l'affitto e di tutele federali per gli affittuari, Windermere ha fatto ben poco per aiutarci. Ci hanno offerto un differimento di $ 500 sul nostro affitto di marzo, ma a costo di firmare un altro anno con loro. Non hanno fatto altre offerte per aiutarci. Quindi, poiché eravamo spaventati e non volevamo che i nostri figli fossero senzatetto, abbiamo accettato l'unica offerta che ci hanno fornito. Quando è diventato chiaro che mio marito non avrebbe più potuto lavorare a Seattle, Washington e che non saremmo più stati in grado di permetterci l'affitto più alto di questa proprietà, abbiamo contattato di nuovo. Facciamo loro sapere che non saremmo più in grado di permetterci la proprietà a causa della mancanza di occupazione. Abbiamo detto che avremmo fatto tutto il possibile per aiutarli a trovare nuovi inquilini e che ci saremmo trasferiti il prima possibile. Ci è stato anche assicurato che c'erano alcuni inquilini che stavano già guardando la proprietà di Bobbi. Non è stato offerto alcun walk-through per il nostro trasferimento e in realtà abbiamo avuto pochissime comunicazioni con Bobbi sulle procedure e i requisiti per il nostro trasferimento. Quindi abbiamo fatto quello che abbiamo fatto con ogni altro noleggio. A metà luglio circa ci è stato detto che nessun inquilino si sarebbe trasferito e che saremmo stati costretti a pagare tutto il mese di luglio. Inoltre siamo stati serviti con molte altre commissioni. Ci hanno addebitato le pulizie, i lavori in giardino, la rimozione dei rifiuti, diversi articoli che avevamo già pagato o per cui avevamo preso accordi. Il totale per l'intero mese di luglio è stato di oltre $ 5000 di spese. Ogni tentativo di comunicare con Bobbi veniva rifiutato, non rispondeva alle nostre chiamate, inviava solo brevi ma franche e-mail che indicavano le loro politiche e che non sarebbero stati presi provvedimenti per noi. Sono sicuro che in parte questo ha a che fare con un periodo stressante che sta attraversando il nostro paese, ma credo che in queste circostanze si sarebbero dovute fare delle eccezioni. Scatta anche foto di tutto ciò che fai prima di trasferirti, altrimenti non c'è modo di dimostrare che hai fatto qualcosa.
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