Recensioni 24
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Sono sicuro che altri potrebbero avere legittime l...

Sono sicuro che altri potrebbero avere legittime lamentele contro questo consiglio, tuttavia oggi sono stati molto utili in merito a un PCN rilasciato ad alcuni turisti taiwanesi che mi hanno chiesto assistenza in merito. Sono stato fin troppo contento di indagare, dato che avevano pagato per il parcheggio ma si erano dimenticati di mostrare il biglietto. Il consiglio comunale di Winchester aveva persone nei servizi di parcheggio con cui si poteva effettivamente parlare al telefono e che avevano sede nell'edificio del consiglio. La maggior parte dei consigli esternalizza tutto questo lavoro. Hanno suggerito ai turisti di recarsi presso gli uffici comunali per farsi fotocopiare il pagamento del parcheggio e per esporre il biglietto alla reception e inoltrarlo al personale dei servizi di parcheggio. Ciò è stato fatto, in modo efficiente e con buona grazia. Complimenti al Winchester City Council per aver reso questa impresa facile, non ardua. La Barclays Bank di Winchester dovrebbe chiedere a voi alcuni consigli sul servizio clienti!

Tradotto
L
3 anni fa

In effetti nemmeno una stella come non utile si è ...

In effetti nemmeno una stella come non utile si è lamentata del fatto che il cestino non è stato svuotato nell'ultimo mese e poiché questo è un cestino comune si riempie molto velocemente ... i moduli online compilati hanno suonato a giorni alterni per essere fobbed via con una bugia dopo l'altra e ancora nessun cestino svuotato, continua a incolpare altre società per questo problema ........ sì, raccolgono i bidoni ma TU TI CONTRATTACI PER FARLO, risolvi e prendi la responsabilità delle tue azioni.

Tradotto
A
3 anni fa

Dipende dal dipartimento. Building Control cinque ...

Dipende dal dipartimento. Building Control cinque stelle, gentile, disponibile e risponde prontamente a email e telefonate; Gestione dei rifiuti e riciclaggio idem, ma pianificazione terribile: lunghe attese per appuntamenti, consigli vaghi e contraddittori, e-mail non riconosciute né a cui non si è risposto. I vicini dicono che la pianificazione è in crisi, ma finiamo per pagare il prezzo in tasse.

Tradotto
C
4 anni fa

Terribile. Peggior consiglio nell'Hampshire e in c...

Terribile. Peggior consiglio nell'Hampshire e in corsa per il fondo del paese. Mai nessuna risposta alle e-mail, sito orribile che non funziona mai e uomini che rubano.

Solo per aggiornare la mia recensione. Oggi ho provato a lamentarmi dei cassonetti con sei giorni di ritardo nella raccolta. Ho trovato il numero dei reclami ed è stato in attesa per più di un'ora ..... e ancora il numero 67 in coda!

Tradotto
A
4 anni fa

Servizio labiale dopo servizio verbale: il team di...

Servizio labiale dopo servizio verbale: il team di gestione degli alloggi deve essere completamente sostituito per le loro prestazioni assolutamente inette. Cose promesse da oltre 8 anni. L'ultima è stata la lotta per oltre 5 ANNI per ottenere la pavimentazione di una piccola tromba delle scale che sono obbligati per legge a eseguire attraverso il contratto di locazione. Dicono che l'incompetenza e il non essere responsabili spesso vanno di pari passo!

Tradotto
M
4 anni fa

Il bidone verde è stato preso da binmen, registrat...

Il bidone verde è stato preso da binmen, registrato la chiamata per uno nuovo, promesso per la consegna il lunedì successivo, non è uscito nulla, ha promesso venerdì, non è uscito nulla, ha promesso lunedì successivo ..... ... non è successo nulla. Il personale punta continuamente il dito contro Biffa ma, come altri hanno detto in queste recensioni, li assumi per fornire un servizio, è compito tuo far rispettare e supervisionare quel servizio per conto dei tuoi soggetti pagatori delle tasse del consiglio

Tradotto
J
4 anni fa

Ogni volta che contatto il consiglio è difficile. ...

Ogni volta che contatto il consiglio è difficile. L'ultima volta che li ho contattati per conto della mia attività in centro città, ci sono volute numerose telefonate a nessuna avial, solo per risolvere un semplice problema con la raccolta dei rifiuti. Cercano di rendersi utili, non è colpa dei dipendenti, credo nemmeno dei quadri intermedi, ma del sistema nel suo insieme che sembra essere rotto. WCC è un'organizzazione che necessita di una revisione completa ed è al momento un fornitore di servizi estremamente inefficace per Winchester, il che è un vero peccato. Ma grazie agli impiegati del consiglio (nessuno scoraggiato) che stanno ancora cercando di fare qualcosa di positivo nel caos bureucratico kafkiano che è il nostro consiglio, spero solo che qualcosa o qualcuno intervenga e risolva il pasticcio che è il nostro consiglio.

Tradotto
M
4 anni fa

1 stella è troppo generosa. Inutile e incompetente...

1 stella è troppo generosa. Inutile e incompetente. Non riesco a ricordare di ritirare i nostri bidoni e poi provare a incolparci per non averlo segnalato in tempo! Essere puniti per il loro errore!

Tradotto
C
4 anni fa

Ho appena ricevuto una comunicazione sulla mancata...

Ho appena ricevuto una comunicazione sulla mancata consegna della mia scatola di raccolta in vetro, l'aiuto che ho avuto da Natasha è stato al 100%, amichevole ed efficiente. Oggi la scatola è stata consegnata da un'adorabile signora di nome Ruth. Per tutte le cose negative che la gente dice sul consiglio, posso solo dire che lo faremo e vi ringrazio molto. Carole

Tradotto
A
4 anni fa

Il personale è molto scortese e inutile. Sono stat...

Il personale è molto scortese e inutile. Sono stato in consiglio a ritirare un pass per il parcheggio tre volte negli orari di apertura solo per sentirmi dire di tornare. Evita se puoi.

Tradotto
S
4 anni fa

Rifiuta la raccolta dei rifiuti uno scherzo assolu...

Rifiuta la raccolta dei rifiuti uno scherzo assoluto. Non riesci a raccogliere nuovamente i rifiuti se non comunichi abbastanza presto la nuova politica dice che non raccoglierai per altre 2 settimane !!
Bidone pieno ora in decomposizione per altre 2 settimane sul ciglio della strada.
Scusa, per cosa pago tutti questi soldi?

Tradotto
P
4 anni fa

Personale molto inutile e ostruttivo. Il dipartime...

Personale molto inutile e ostruttivo. Il dipartimento di pianificazione sembra essere entusiasta di prendere i tuoi soldi e causare il maggior ritardo possibile. Questi dipendenti pubblici affamati di potere sarebbero stati licenziati "nel mondo reale", mi fanno star male.

Tradotto
J
4 anni fa

che senso ha avere un numero fuori orario quando n...

che senso ha avere un numero fuori orario quando non c'è nessuno a rispondere Ho chiamato il tuo ufficio ogni 10 minuti dalle 13.30 per circa 4 ore nessuno ha risposto mia madre ha 84 anni e non aveva acqua calda o riscaldamento per tre giorni non sono molto impressionato dal vostro servizio, questo ha rovinato la vacanza mia e di mio marito perché potevo rilassarmi sapendo che non aveva né riscaldamento né acqua durante le festività bancarie.

Tradotto

A proposito di Winchester City Council

Il Winchester City Council (WCC) è un ente governativo locale che gestisce un'ampia gamma di servizi per i residenti di Winchester. Il consiglio è al servizio della comunità da molti anni e si è affermato come un'organizzazione affidabile e degna di fiducia.

Una delle principali responsabilità del WCC è la pianificazione. Il consiglio lavora per garantire che lo sviluppo a Winchester sia sostenibile, soddisfi le esigenze dei residenti e protegga l'ambiente. Ciò comporta la collaborazione con sviluppatori, aziende e altre parti interessate per creare piani in linea con le politiche e le normative locali.

Un altro importante servizio fornito dal WCC è l'alloggio. Il consiglio lavora per fornire opzioni abitative a prezzi accessibili per coloro che ne hanno più bisogno. Ciò include alloggi sociali, schemi di proprietà condivisa e altre iniziative progettate per aiutare le persone a salire sulla scala della proprietà.

La raccolta dei rifiuti è un'altra area chiave gestita dal WCC. Il consiglio lavora per garantire che i rifiuti vengano raccolti in modo efficiente e smaltiti in modo sicuro. Ciò implica lavorare con i residenti per incoraggiare il riciclaggio e ridurre la produzione di rifiuti.

Anche la riscossione delle tasse comunali e delle tariffe aziendali è gestita dal WCC. Questi fondi vengono utilizzati per sostenere servizi locali come scuole, strade, parchi, biblioteche e altro ancora.

I servizi per il tempo libero sono una parte importante della vita a Winchester e WCC svolge un ruolo chiave nella fornitura di questi servizi. Dagli impianti sportivi agli eventi culturali, c'è sempre qualcosa da fare a Winchester grazie agli sforzi del WCC.

Il turismo è un altro settore in cui eccelle WCC. Con la sua ricca storia che risale a secoli fa, quando un tempo era la capitale dell'Inghilterra sotto i regni di re Alfredo; Winchester attira visitatori da tutto il mondo che vengono qui in cerca di cultura o semplicemente di relax lontano dalle loro vite frenetiche altrove!

L'amministrazione dei benefici è un altro servizio fornito da WCC che aiuta le persone ad accedere al sostegno finanziario quando ne hanno più bisogno, sia che si tratti di benefici sociali o altre forme come sovvenzioni o prestiti offerti da varie organizzazioni all'interno della nostra rete comunitaria!

Nel complesso, il Wincchester City Council fornisce un servizio essenziale ai suoi residenti attraverso la gestione di vari aspetti come la pianificazione, l'alloggio, la raccolta dei rifiuti, le tasse comunali, la riscossione delle tariffe aziendali e i servizi per il tempo libero, tra gli altri. Il loro impegno verso la sostenibilità, la responsabilità sociale e la protezione ambientale li rende distinguersi tra gli altri consigli in tutto il Regno Unito!

Tradotto