Williamsburg Furniture Revisione

Wow, è davvero un peccato che i dipendenti facciano recensioni per superare i 3 che è piuttosto pietoso. Forse dovresti provare a creare un prodotto di qualità per cominciare.

Ricordi quando made in America significava qualcosa? Non in questo posto. Acquistato nuovo Monaco classe A nel 2010. Questo camper è sempre custodito quando non è in uso. Nei 6 anni in cui l'abbiamo posseduto ha solo 11.000 miglia. Dopo 3 anni i 2 sedili anteriori e il divano hanno iniziato a sbucciarsi e questa bella azienda ci ha detto che era fuori dalla garanzia di 2 anni e fondamentalmente per battere i mattoni. I prodotti sono scadenti e il servizio clienti è il peggiore con cui abbia mai parlato. Quindi ora devo farli sostituire o rifoderare a un costo di circa $ 1500.

Tutti i nostri mobili per camper si stanno staccando e rendono il nostro camper un disastro totale. Ho provato le fodere per mobili, non aiuta. Non riusciamo letteralmente a togliere i fiocchi dai nostri vestiti ogni volta che lo guidiamo. Sono sorpreso che non ci sia una causa legale collettiva.

La cosa migliore della mia vita è scoprire Melody alla Williamsburg Furniture, gestisce davvero il business con professionalità. Mi ha venduto tutto per mettere gli interni del mio interno Georgetown XL 2014 nuovi di zecca a un prezzo molto decente, non potrebbe essere più felice.

I nostri mobili nel nostro Monaco 2011 hanno iniziato a sbucciarsi dopo 3 anni. Iniziato in piccolo, poi è andato davvero male. Costantemente cadendo, attaccandosi ai nostri vestiti. Un pasticcio generale per non parlare dell'imbarazzo quando gli ospiti si fermano. Mi frustra ogni volta che entro nel mio camper. Ho provato a chiamare più volte senza successo. Mi è stato detto che era fuori garanzia. Patetico come un'azienda possa utilizzare prodotti così scadenti e pubblicizzare la loro qualità. A questo punto dovrebbero inventare una sorta di slip cover scontati. Darà loro un senso di preoccupazione e la capacità di aiutare i consumatori.

L'home theater con console da 12 pollici si trova in un camper che abbiamo acquistato nuovo a gennaio e dopo aver usato il camper solo due volte la poltrona non si adagia. Di scarsa qualità e ho ripetutamente cercato di parlare con il servizio clienti e la garanzia e nessuna risposta.

Prodotto di scarsa qualità e servizio clienti pessimo. I sedili della dinette e della cabina del nostro pullman a motore Forest River hanno iniziato a disintegrarsi rapidamente all'età di tre anni e nonostante fossero tenuti in un deposito climatizzato. Forest River mi ha consigliato di contattare direttamente Williamsburg, ma numerosi messaggi vocali ed e-mail a Williamsburg non hanno ricevuto una sola risposta per otto settimane.

Williamsburg Furniture è un'azienda fantastica con un ottimo servizio clienti. La melodia nel reparto ricambi è stata super disponibile, professionale e simpatica. Cinque stelle non bastano. Grazie!

Lavoro per Williamsburg Furniture da oltre due anni. Non ho altro che grandi cose da dire sui nostri prodotti, sulle persone e sui nostri processi. Consiglio vivamente di contattare Williamsburg per tutte le vostre esigenze di mobili per camper. Se stai riscontrando un problema con i tuoi mobili, faranno del loro meglio per risolvere il problema rapidamente e in modo soddisfacente. Consiglierei anche di lavorare per Williamsburg poiché trattano i propri dipendenti in modo equo e fanno il possibile per accontentarli. È una grande azienda con ottimi prodotti, valori e obiettivi.

Possiedo un Forest River 3170 Sun Seeker Classe C. 2013. Ho iniziato a notare che tutti i nostri mobili nell'autobus si sono de-laminati verso la fine del 2018. 6 mesi dopo, il problema è significativo. Poiché la maggior parte dei mobili è fissata nella carrozza, non è un'impresa facile sostituirla o farla rifoderare. Questo è anche uno sforzo costoso per riparare / far rifoderare tutti i mobili. Dopo alcune ricerche, questo sembra essere un problema diffuso con Forest River RV e Williamsburg Furniture. A quanto mi risulta, Forrest River ha fornito i materiali dei mobili (scarsa qualità / cuoio rigenerato) a Williamsburg Furniture. Ho contattato Williamsburg Furniture per le opzioni di sostituzione il 08/02/2019. Ho parlato con Melody nel reparto ricambi. È stata più che gentile e mi ha fornito informazioni utili. Non forniscono coperture antiscivolo. Forniranno (venderanno) materiali per il rivestimento se fornisci il numero di parte. Possono anche vendere mobili sostitutivi, ma hanno notato che il trasporto può diventare costoso. Voleva assicurarsi che lo tenessi in considerazione quando ho fatto il confronto. Sono stato grato per questa informazione.

L'etica e l'integrità di questa azienda non sono seconde a nessuno. Abbiamo acquistato un camper da Thor nel maggio 2017. Entro 18 mesi il tessuto sui mobili ha iniziato a produrre vesciche e screpolature. Il nostro camper da $ 250.000 sembrava un disastro. Ho chiamato Thor e fondamentalmente mi ha detto di male. Niente che potessero fare perché era scaduto il periodo di garanzia di un anno. Mi hanno detto di contattare il produttore di mobili, Williamsburg. Quello che la gente deve sapere è che Williamsburg non sceglie il tessuto da mettere sui mobili del camper. Il produttore di camper lo fa. Thor ha scelto di mettere tessuto di bassa qualità, Williamsburg ha seguito solo il loro ordine. Quindi, anche se Williamsburg non era responsabile della scelta del tessuto, sono andati ben oltre per correggere il problema. Avrebbero sostituito le nostre coperture gratuitamente, ma volevamo un tessuto migliore. Ci hanno dato un ottimo prezzo per passare a un tessuto ultraleggero superiore. Entro 2 settimane dalla selezione del tessuto, abbiamo ricevuto gratuitamente anche tutte le nuove copertine. Il loro rappresentante del servizio clienti, Melody, è stato un vero piacere lavorare con. Consiglio vivamente questa compagnia.