4 anni fa
Abbiamo fatto il check-in lo scorso venerdì e l'ar...
Abbiamo fatto il check-in lo scorso venerdì e l'area del check-in era un vero disastro e non c'erano abbastanza posti per parcheggiare le auto. Una volta entrati nella nostra stanza, il rilevatore di fumo non era nemmeno collegato. Ogni volta che abbiamo acceso la tv era statica ed entrava appena. Il wifi era terribile, quindi ho usato i miei dati. Non ti danno gli orari di nessuno dei parchi o dei ristoranti su nessuno degli opuscoli. La sala giochi ha un sistema di carte che io e mio marito (siamo entrambi sulla ventina) non siamo riusciti a capire per molto tempo. Ogni volta che andavamo in una delle piscine c'era roba che galleggiava in esse. Fuori dalla nostra camera sul terrazzo era spazzatura per tutto il tempo che siamo rimasti. Tutti i ristoranti e gli snack erano assurdamente costosi, soprattutto perché si tratta di un resort costoso in cui soggiornare comunque. Tutti i dipendenti con cui abbiamo interagito tranne uno sembravano turbati, infastiditi o irritati. Tutti i giorni in cui siamo stati lì la maggior parte delle persone erano ragazzi in età da liceo che erano molto scortesi. I miei figli, mio marito ed io siamo stati urtati o spinti molte volte da queste persone e mi ha fatto sentire come se questo non dovesse essere un resort orientato alla famiglia, più come una confraternita. Abbiamo verificato oggi e solo qualche tempo fa abbiamo notato un addebito di $ 150 sul nostro conto da parte loro. Mio marito ha chiamato e voleva parlare con il direttore, ma la signora ha detto di lasciare un messaggio vocale per lei, il che è stato piuttosto sconvolgente dato che eravamo molto confusi su questa accusa. Una volta che ha potuto parlare con il manager, ha detto che ci hanno fatto pagare $ 150 per "pulizia eccessiva", e io e mio marito siamo stati condannati. Abbiamo un bambino di 3 anni e uno di 1 anno, abbiamo soggiornato per 2 notti e abbiamo dormito e mangiato solo in camera, altrimenti stavamo esplorando il resort. Il direttore ha detto che la nostra camera ha impiegato un'ora per pulire e di solito ci vogliono circa 20 minuti. Mio marito ed io abbiamo convenuto che il "pasticcio" (che era briciole di patatine, briciole di cracker e alcuni opuscoli dells "mi avrebbe richiesto 10 minuti per ripulire. Se avessimo saputo che ci avrebbero addebitato così tanto, lo avrei fatto hanno portato il mio aspirapolvere da casa e l'ho reso immacolato, dal momento che immagino che sia quello che si aspettano dai loro ospiti, anche con i bambini. Oh, e il bello? Quando abbiamo fatto le valigie per andarcene ho messo tutti i cuscini, la trapunta e il lenzuolo sul divano per assicurarsi che nessuna delle nostre cose fosse ancora nel letto, beh, il direttore ha detto che la biancheria sul divano ha contribuito alla "pulizia eccessiva". Scusatemi, cosa ?! Apparentemente NON cambiano Linins ogni volta, altrimenti non sarebbe stato un problema, COSÌ GROSSO. Buona festa della mamma a me! Haha! Questo posto è uno scherzo. NON ORIENTATO ALLA FAMIGLIA, NON A PREZZO RAGIONEVOLE, NON AMICHEVOLE, NON SANITARIO E DI CERTO NON UN POSTO CHE SARÀ MAI RIMANI O CONSIGLIA QUALCUN ALTRO Se potessi dare a questo posto zero stelle lo farei.
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