4 anni fa
È andato all'inferno con questo agente dopo aver l...
È andato all'inferno con questo agente dopo aver lasciato la nostra proprietà con il contratto soddisfatto e tutti i pagamenti aggiornati. Decisero di detrarre un importo esorbitante in base a ciò che consideravano "danni" e "scarsa pulizia", incluso un problema che avevamo già sollevato con loro in passato ma convenientemente ignorato ora. Sono addirittura arrivati a dirci che se avessimo accettato la responsabilità per il pagamento di un appaltatore, avrebbero restituito il resto dei nostri soldi. Indipendentemente da ciò, una volta che l'appaltatore ha fatto a modo suo, ha deciso di richiedere il pagamento di un ulteriore 60%!
Proveranno a mungerti per ogni centesimo che possono. Evita se apprezzi il tuo tempo, denaro, proprietà e sanità mentale.
Modifica: in risposta alla risposta piuttosto franca e offensiva che sorvola i problemi chiave nella mia recensione originale, i problemi che sono diventati evidenti con questo agente sono stati molto tempo dopo che ho inviato l'e-mail supponendo che fossero "ottimi agenti". Questa è solo un'altra cosa convenientemente ignorata da questa terribile compagnia. Inoltre, non siamo riusciti a raggiungere un accordo perché l'agente ha semplicemente ignorato tutto ciò che avevamo da dire, più punti sono stati ignorati nei nostri messaggi e l'agente una volta non ci ha risposto per 6 giorni, ancora una volta, ignorando ciò che abbiamo detto in la nostra email originale comunque. Si prega di notare che il Tenancy Deposit Scheme ha commesso un errore nel processo di aggiudicazione che abbiamo sollevato attraverso la procedura di reclamo, in cui ha accettato e si è scusato. L'intero sistema e il processo di gestione di questo problema erano incredibilmente stressanti e avrebbero potuto essere facilmente evitati se questo agente avesse effettivamente avuto un po 'di competenza.
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