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I
3 anni fa

Sono molto disorganizzati e la comunicazione con l...

Sono molto disorganizzati e la comunicazione con loro è molto difficile. Hanno ritardato le riparazioni degli appartamenti non inoltrando il fatto che la compagnia di assicurazioni aveva bisogno di ulteriore documentazione di 6 settimane! Se vuoi fare qualcosa, richiede molto inseguimento e non si prendono cura bene delle proprietà. Fanno il minimo indispensabile richiesto da una società di gestione.
Quando uno dei proprietari della proprietà non ha pagato la sua commissione di gestione, ha semplicemente chiesto agli altri proprietari di pagare il suo debito, ma un anno dopo non riescono a trovare la registrazione del motivo per cui tale importo è stato aggiunto al mio conto.

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H
3 anni fa

Di recente abbiamo venduto la nostra casa con Whit...

Di recente abbiamo venduto la nostra casa con Whitton & Laing. Il nostro agente era David Gibson. È stato professionale e disponibile durante tutto il processo, che è stato durante la crisi covid, quindi un momento interessante per vendere una casa! La fotografia e il marketing sono stati eccellenti e hanno generato subito molte visualizzazioni, così che abbiamo potuto accettare una buona offerta entro una settimana dalla sua comparsa sul mercato. David è stato molto reattivo alle nostre chiamate e ha comunicato bene con gli spettatori e poi con l'acquirente mentre esaminavamo i documenti. Consiglio vivamente Whitton & Laing.

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C
3 anni fa

Chiamato oggi per discutere della possibilità di p...

Chiamato oggi per discutere della possibilità di prenotare una visita di una proprietà. Quando si è chiesto cortesemente se le visite alla casa fossero attualmente in fase di completamento con in mente l'attuale pandemia di Covid, il signore al telefono ha riso e ha risposto con tono molto condiscendente su come gli agenti immobiliari `` hanno lavorato nelle ultime 6 settimane ''.
Non ha offerto alcun consiglio utile per la visualizzazione delle proprietà in questo momento, né ha richiesto di prendere le nostre informazioni / chiedere ulteriori informazioni sulla proprietà che volevamo vedere.
Sono deluso dalla mancanza di professionalità e gentilezza, soprattutto in un momento in cui tutti dobbiamo interrogarci e riflettere sui nostri soliti modi di lavorare.
Purtroppo la struttura in questione ci è piaciuta molto, ma non lo porteremo oltre a causa della mancanza di professionalità al primo punto di contatto con Whitton e Laing.

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G
3 anni fa

Whitton & Laing è stata la migliore agenzia di loc...

Whitton & Laing è stata la migliore agenzia di locazione che abbiamo usato, molto professionale e sempre disponibile. Li consigliamo vivamente a qualsiasi altra agenzia che abbiamo utilizzato nei nostri anni di affitto.

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R
3 anni fa

Whitton e Laing, come agenzia di locazione residen...

Whitton e Laing, come agenzia di locazione residenziale, forniscono servizi di locazione di prima classe. Inizialmente estremamente utile quando si imposta un appartamento in affitto. Assicuratevi molto prontamente inquilini idonei. Comunicazioni eccellenti durante l'affitto e gestione rapida di eventuali richieste di inquilini senza dover necessariamente fare riferimento al proprietario. Controllo molto approfondito della proprietà durante e dopo la locazione. Lo consiglio vivamente.

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L
3 anni fa

Dopo aver affittato una proprietà al largo di Whit...

Dopo aver affittato una proprietà al largo di Whitton & Laing per 13 mesi, posso garantire il modo professionale in cui sono state gestite tutte le transazioni. Entrare ed uscire è stato fluido e la velocità con cui sono stati risolti i problemi è stata impressionante. Li consiglierei come società di noleggio senza esitazione.

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S
4 anni fa

Agenti fantastici. David e Chris sono stati brilla...

Agenti fantastici. David e Chris sono stati brillanti e non posso valutarli abbastanza bene. Hanno reso le cose così facili e lisce, soprattutto perché avevo perso mio padre e ho dovuto vendere la sua casa, quindi è stato un periodo molto sconvolgente. Inoltre ho vissuto a Plymouth e la casa di mio padre era a Exeter, ma David e Chris si sono occupati di tutto per me e hanno lavorato così duramente per vendere la casa di mio padre. Ha venduto molto rapidamente e hanno persino superato il prezzo richiesto per me. Non posso ringraziarli abbastanza e se potessi dare loro più di 5 stelle lo farei. Sono stati fantastici e mia figlia che è lei stessa un'agente immobiliare ha acconsentito ed è rimasta molto colpita anche da loro.

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S
4 anni fa

Servizio eccezionale, competente e molto disponibi...

Servizio eccezionale, competente e molto disponibile durante la vendita della nostra proprietà, non avremmo potuto chiedere di più. Whitton e Laing potrebbero certamente far vergognare altri agenti immobiliari !!

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A
4 anni fa

Mi sono fidato di Whitton e Laing per le mie propr...

Mi sono fidato di Whitton e Laing per le mie proprietà in affitto per molti anni. Il controllo dei potenziali inquilini è accurato e mi sono assicurato diversi ottimi inquilini; molti dei quali sono rimasti per diversi anni. Rispondono rapidamente a qualsiasi preoccupazione sollevata dagli inquilini e spesso si occupano di tutti i lavori necessari senza la necessità di contattarmi; utilizzando i propri artigiani preferiti. Considero la loro gestione del rapporto tra inquilini e locatore professionale ed equa nei confronti di entrambe le parti e non esiterei a coinvolgerli in ulteriori occasioni.

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P
4 anni fa

Whitton e Laing sono stati degli agenti di locazio...

Whitton e Laing sono stati degli agenti di locazione fantastici durante il tempo che io e mio marito abbiamo trascorso nella nostra proprietà in affitto.
Il personale è sempre stato molto gentile e disponibile e tutti i problemi che abbiamo avuto con la proprietà sono stati risolti prontamente ed efficacemente.

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B
4 anni fa

Sono un proprietario e l'ufficio di Whitton & Lain...

Sono un proprietario e l'ufficio di Whitton & Laing a Exeter ha appena completato l'affitto del nostro appartamento con una camera da letto. Ho utilizzato questa azienda in diverse occasioni precedenti e sono rimasto di nuovo molto colpito dal loro approccio completo, professionale e onesto. Ho particolarmente apprezzato i loro utili consigli durante tutto il processo di locazione.

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M
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un fantastico servizio da Whitton...

Abbiamo ricevuto un fantastico servizio da Whitton & Laing durante lo scorso anno mentre affittavamo una proprietà da loro. Dalla nostra richiesta iniziale, erano desiderosi di rispondere alle domande e di guidarci attraverso la procedura di noleggio. Durante la nostra locazione, si sono affrettati a risolvere qualsiasi problema avessimo con la proprietà e alla fine quando ci siamo trasferiti (abbiamo acquistato una casa di nuova costruzione), la procedura è stata molto semplice e indolore. Grazie a tutti quelli con cui abbiamo parlato!

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Y
4 anni fa

Eccellente assistenza clienti e follow-up. Tutto i...

Eccellente assistenza clienti e follow-up. Tutto il personale è stato estremamente disponibile ed educato. Un piacere trattare. La mia proprietà è stata affittata in un breve lasso di tempo e un servizio di gestione completo ha eliminato il problema della locazione.

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J
4 anni fa

Mi sono recentemente trasferito in un nuovo posto ...

Mi sono recentemente trasferito in un nuovo posto con il mio partner e tutti quelli con cui ho avuto a che fare / ho a che fare a Whitton & Laing non sono altro che utili. Sono enormemente grato per il servizio che forniscono e lo consiglierei a chiunque.

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j
4 anni fa

Abbiamo venduto e affittato diverse proprietà tram...

Abbiamo venduto e affittato diverse proprietà tramite Whitton & Laing. Una proprietà e un agente di locazione super disponibile e vecchio stile con conoscenze esperte e un eccellente servizio clienti. Ottima posizione anche! Li consiglierò sempre.

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F
4 anni fa

Abbiamo affittato una proprietà con Whitton & Lain...

Abbiamo affittato una proprietà con Whitton & Laing per oltre 9 anni, durante quel periodo il team è stato davvero gentile e così veloce nel rispondere a qualsiasi problema che abbiamo avuto. Hanno sempre assicurato che la casa fosse sicura e protetta per noi. Tutti gli appaltatori che hanno inviato alla casa erano anche amichevoli e ben educati.

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J
4 anni fa

Affitto da Whitton e Laing da quasi 3 anni. Mi han...

Affitto da Whitton e Laing da quasi 3 anni. Mi hanno trattato in modo equo come un inquilino, sono stati molto reattivi alle richieste e hanno risolto rapidamente i problemi di manutenzione delle formiche. Mi sento di raccomandare. Personale cordiale, servizio professionale.

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B
4 anni fa

Abbiamo acquistato una casa da Whitton e Laing. Fi...

Abbiamo acquistato una casa da Whitton e Laing. Fin dall'inizio la comunicazione di Sally è stata fantastica e sempre amichevole. Ci ha tenuti informati e aggiornati ed è andata ben oltre quando la vendita della nostra casa stava rallentando il processo. Non esiterei a consigliarli e li useremmo sicuramente noi stessi se dovessimo trasferirci di nuovo. Grazie mille per tutto.

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J
4 anni fa

È andato all'inferno con questo agente dopo aver l...

È andato all'inferno con questo agente dopo aver lasciato la nostra proprietà con il contratto soddisfatto e tutti i pagamenti aggiornati. Decisero di detrarre un importo esorbitante in base a ciò che consideravano "danni" e "scarsa pulizia", ​​incluso un problema che avevamo già sollevato con loro in passato ma convenientemente ignorato ora. Sono addirittura arrivati ​​a dirci che se avessimo accettato la responsabilità per il pagamento di un appaltatore, avrebbero restituito il resto dei nostri soldi. Indipendentemente da ciò, una volta che l'appaltatore ha fatto a modo suo, ha deciso di richiedere il pagamento di un ulteriore 60%!

Proveranno a mungerti per ogni centesimo che possono. Evita se apprezzi il tuo tempo, denaro, proprietà e sanità mentale.

Modifica: in risposta alla risposta piuttosto franca e offensiva che sorvola i problemi chiave nella mia recensione originale, i problemi che sono diventati evidenti con questo agente sono stati molto tempo dopo che ho inviato l'e-mail supponendo che fossero "ottimi agenti". Questa è solo un'altra cosa convenientemente ignorata da questa terribile compagnia. Inoltre, non siamo riusciti a raggiungere un accordo perché l'agente ha semplicemente ignorato tutto ciò che avevamo da dire, più punti sono stati ignorati nei nostri messaggi e l'agente una volta non ci ha risposto per 6 giorni, ancora una volta, ignorando ciò che abbiamo detto in la nostra email originale comunque. Si prega di notare che il Tenancy Deposit Scheme ha commesso un errore nel processo di aggiudicazione che abbiamo sollevato attraverso la procedura di reclamo, in cui ha accettato e si è scusato. L'intero sistema e il processo di gestione di questo problema erano incredibilmente stressanti e avrebbero potuto essere facilmente evitati se questo agente avesse effettivamente avuto un po 'di competenza.

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R
4 anni fa

Io e il mio compagno abbiamo affittato una proprie...

Io e il mio compagno abbiamo affittato una proprietà con Whitton & Laing che è stata davvero gentile con noi; sono sempre stati molto gentili e disponibili al telefono e sono stati rapidi nel risolvere i problemi lo stesso giorno o il giorno successivo.

Saremmo ansiosi di affittare o acquistare con loro in futuro!

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R
4 anni fa

Ho vissuto in una proprietà gestita da Whitton & L...

Ho vissuto in una proprietà gestita da Whitton & Laing per un anno e mezzo. I pochi problemi di manutenzione emersi durante quel periodo sono stati affrontati senza problemi, anche nel nostro nuovo mondo socialmente distante.

Tutte le domande e la corrispondenza relative alla locazione sono state gestite in modo rapido, amichevole e professionale. Prenderò sicuramente in considerazione l'utilizzo dei loro servizi in futuro, se necessario!

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J
4 anni fa

Abbiamo deciso di affittare la nostra casa con Whi...

Abbiamo deciso di affittare la nostra casa con Whitton e Laing e abbiamo ricevuto un servizio eccezionale sia da Lianna che da Katie. Sono stati professionali e coscienziosi nel trattare con i nostri nuovi inquilini e con noi stessi. Consigliamo vivamente i loro servizi.

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D
4 anni fa

Non consiglio questo agente di locazione a nessuno...

Non consiglio questo agente di locazione a nessuno.
1. Sono in grado di affittare un appartamento in pessime condizioni (frigorifero rotto, lavatrice e bollitore dell'acqua calda, e acqua del rubinetto che perde) e il servizio di riparazione è stato piuttosto lento e di scarsa qualità.
2. La cosa peggiore era terminare l'affitto e riavere il nostro deposito. Ho affittato molti appartamenti nella mia vita ed è stata l'esperienza più terribile. Prima della fine della locazione, l'agente locatore non ha esitato a minacciarci e molestarci sui costi per la ristrutturazione dell'intero locale a causa di presunti danni dovuti al fumo di sigaretta. Dopo aver lasciato la proprietà, l'importo dei costi detratti era quasi uguale all'importo del deposito. Era così irragionevole che abbiamo dovuto sollevare una controversia con il Tenancy Deposit Scheme. Il TDS alla fine ci ha dato ragione, ma che brutta e stressante esperienza e che perdita di tempo per rivendicare i nostri diritti.
Quindi, se vuoi affittare un appartamento a Exeter, evita Whitton e Laing.

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