Whitfields Property Management Revisione

Evita qualsiasi tenuta "gestita" da questi pagliacci. Ho vissuto in un complesso gestito da loro per quasi 5 anni e sinceramente non so perché li paghiamo ogni mese, sono assolutamente inutili.

o i primi 3 mesi che ho vissuto qui, mi hanno addebitato la mia unità e un'altra unità, e ogni mese avrei dovuto chiedere loro di rimborsarmi, nel momento in cui lo hanno fatto, gli altri miei ordini di addebito sarebbero rimbalzati, e perché hanno continuato ad addebitarmi per l'altra unità e rimborsare senza correggere il problema, si stava aggravando quindi entro il 3 ° mese, non hanno nemmeno offerto scuse.

e mentre parliamo, l'acqua nel nostro complesso è stata chiusa da giovedì (ora è lunedì), perché Whitfields non ha inviato il POP al COJ, ciò che è ancora più irritante è che non rispondono nemmeno alle numerose e-mail dagli amministratori.

EVITARE WHITFIELDS !!

Il servizio scadente non aggiunge alcun valore per i proprietari

Sono preoccupato di leggere queste recensioni e risposte per risolvere il problema qui, poiché il nostro complesso ha appena iniziato a utilizzarle. È preoccupante leggere di sovrapprezzi, mancanza di risposte, mancanza di dichiarazioni dei redditi e debito. Consiglio a chiunque abbia questi problemi di consultare il difensore civico poiché è a questo che servono i prelievi CSOS. Inoltre, richiedi il loro certificato di fedeltà in quanto è obbligatorio per legge averne uno. Speriamo che la nostra esperienza sia migliore.

Il servizio è orrendo. Ottenere informazioni da loro è un incubo, ma sono pronti a emettere multe senza preavviso o indagini adeguate. Devo seguire costantemente. È come se le mie e-mail finissero in un buco nero. Non sottoporrei mai nessuno a una simile tortura. Il loro slogan dovrebbe essere Diminishing Lifestyles. Non acquisterò mai un'altra proprietà (mal) gestita da Whitfields Property Management.

Terribili agenti di gestione. Non usarli. Non si preoccupano dei loro inquilini e hanno un atteggiamento terribile. Monique e tutti gli agenti lì devono avere la stessa formazione!

Grazie mille Martin, Roxanne e Tracy per l'ottimo servizio e gli eccellenti consigli.

Mai nella mia vita ho incontrato un gruppo di persone così incompetenti! Tirano uno stile eskom e ti schiaffeggiano con una bolletta di migliaia, quindi devi dimostrare che è un errore per loro conto, ma devi ancora pagarlo, e POI solo loro faranno una ricognizione e ti daranno credito, non i tuoi soldi indietro, quindi significa che ora sarai potenzialmente in rosso per i prossimi mesi a venire finché non avrai ripagato quello che ora dovevi andare a prendere in prestito. Ogni due mesi trovano una scusa per alzare i levi, questa è una fregatura totale! Nemmeno per parlare del servizio scadente e della risoluzione dei problemi. Non darei nemmeno 1 stella a questa società di gestione della proprietà se potessi scegliere

Fanno pagare commissioni che non hanno alcuna correlazione con l'output dello sforzo e sono spazzini che si nutrono del processo di trasporto e aggiungono poco valore reale. Mi è stato addebitato R1000 per la mia dichiarazione, cosa che richiede che qualcuno risponda alla mia e-mail con una dichiarazione generata dal sistema. Una commissione dovrebbe essere di valore equo e il loro servizio no.

Agente molto povero. Non ha presentato le tasse per il nostro complesso in tre anni in cui usavamo i loro servizi. Ha lasciato il nostro complesso con un debito di oltre R300k.

Ad essere onesto con te, non ho mai visto persone incompetenti come le persone che lavorano per questa azienda, non fanno mai nulla, il personale è all'oscuro ..

Non prendere mai in considerazione la possibilità di nominare questi ragazzi per gestire la tua proprietà ..

Una pessima compagnia per affrontare le lamentele cade nel vuoto e impiega settimane se non mesi per rispondere se lo decide.

Servizio estremamente deludente, o meglio inesistente

Ho chiamato per chiedere qualcosa sul mio estratto conto mensile, Bridgette Combrinck, HA RIFIUTATO di ascoltarmi e successivamente HUNG UP! Ora le mie chiamate non vengono effettuate.

AZIENDA FANTASTICA. NON RISPONDONO MAI AI MESSAGGI. I TELEFONI NON FUNZIONANO MAI. NESSUNO AIUTA. NON USARLI.

Spesso mi sono chiesto che tipo di lavoro mi avrebbe permesso di non fare niente di buono e di essere comunque pagato, e poi ho incontrato il terribile staff della proprietà di Whitfield. Non viene eseguita alcuna gestione o manutenzione presso la struttura, ma sono pronti a molestarci con reclami falsificati. Whitfield è così bravo a non fare nulla che dovrebbero cambiare il loro nome in attesa nei campi. Abbiamo inviato loro un'e-mail per informazioni negli ultimi 3 anni e non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Molto poco professionale, sconsiderato e scortese. Prenderanno i tuoi soldi e sanguineranno la tua anima. STAI LONTANO!!!

Trovo Whitfields un'azienda estremamente professionale e competente che gestisce il nostro patrimonio. Nessuna query è troppo piccola o poco importante per loro e se non riesci a trovare aiuto da solo sul loro eccellente sito web ... una chiamata veloce e ci hanno sempre risolto immediatamente. Questi ragazzi sanno davvero cosa stanno facendo. Grazie Whitfields.
Ironia della sorte nelle nostre riunioni BC, i reclami sembrano sempre provenire dagli inquilini che sono dietro o in difficoltà con i pagamenti e deludono tutti gli altri! Grazie Whitfields, voi ragazzi avete cambiato scelta e opzione e non ci avete deluso.

Compagnia scioccante da affrontare. Lip service, "citazioni ispiratrici" e vuote promesse. Vorrei sconsigliare l'uso di Whitfields.

Se non potessi dare stelle, lo farei. C'è un costante "passaggio di denaro" e posta generica che viene inoltrata quando ci lamentiamo di nuovi sistemi nella proprietà che non funzionano come concordato e delle commissioni addebitate agli affittuari che avrebbero dovuto essere incluse nei diritti dei proprietari. Dov'è la pianificazione del budget da parte tua, Whitfields e perché gli affittuari vengono addebitati per l'acqua e l'elettricità comuni, anche quando non siamo a casa il conto è appena salito. Nessuna fiducia in questa azienda, posso scrivere un intero libro a riguardo ...

Il servizio è a dir poco orribile. Difficilmente rispondono alle chiamate o alla richiamata. Non hanno affatto capacità di problem solving.

Agente di gestione patetico che sovraccarica e consegna insufficiente. Trovare qualcuno che si occupi della tua domanda è come nuotare in uno sciroppo d'oro. Ottenere informazioni da loro è come chiedere un miracolo. Un agente di gestione che non gestisce, a meno che non stia cercando di sottrarre denaro a te, poi fa il suo gioco.

Buon giorno John e Mark, sono la chairlady del complesso Sandton Glades Buccleuch, vorrei ringraziare Matthew il nostro portfolio manager e Nicole per i servizi eccezionali che ci hanno fornito negli ultimi 3 anni, questo tipo di servizi non è facile da trovare soprattutto nel nostro Paese fanno il possibile per rendere felici i propri clienti, siamo fortunati ad averli nel nostro team.
Per favore trasmetti il ​​mio sincero ringraziamento a quanto sopra, servizio a 5 stelle con un sorriso, una grande risorsa per la tua azienda. Jane Strydom

Mesi dopo e continuano a operare come la mafia, derubando le persone con i costi dell'elettricità. Ho un'unità vuota e ricevo una bolletta di R600 per l'elettricità con l'interruttore principale spento! Incredibilmente sporco

Sono stato proprietario di una proprietà per anni in uno dei complessi che hanno rilevato, da quando il loro rilevamento è stato il momento più frustrante e incredibilmente sconvolgente! Il personale è estremamente scortese, poco professionale e la quantità di denaro speso per le tasse non vale davvero il servizio ei servizi ricevuti! Il mese scorso ho informato l'agente che sto cambiando banca, ho pagato i prelievi in ​​anticipo, tuttavia hanno comunque addebitato il mio vecchio conto e mi hanno addebitato le commissioni di rifiuto dell'ordine di addebito !? Come è possibile? Non ho potuto affittare la mia unità perché si affaccia sulla piscina che non è stata mantenuta dalla direzione della proprietà. L'azienda rifiuta sempre di assumersi la responsabilità delle proprie azioni ed errori. Dove si va da qui? Dovrei vendere la mia unità perché sono estremamente insoddisfatto di come questa azienda gestisce gli incidenti. Dove possiamo presentare formalmente un reclamo e intraprendere azioni legali contro Whitfields poiché ci sono così tanti clienti insoddisfatti che vengono derubati e stanno ancora pagando i loro soldi guadagnati duramente a questa azienda? Deve essere una via da seguire!

Fatti un favore ed evita tutto ciò che "gestiscono".

Scarsa manutenzione delle unità abitative, crepe sui muri, infiltrazioni nelle camere dai piani alti. Gestione terribile ORRENDO - Gestori di proprietà Whitfields che non ti rispondono su questioni importanti. Veloce nell'emettere multe ai residenti senza spiegazioni solo uno schiaffo sulla fattura. Non affitterò / acquisterò mai una proprietà gestita da Whitfields

Scortese, poco professionale, assolutamente nessuna capacità di problem solving e ovviamente fanno pagare un braccio e una gamba. Se hai un problema, ti prometto che non otterrai una soluzione con Whitfields. Consiglio vivamente di non utilizzare questa compagnia!

Estremamente deluso da questi agenti di gestione. Non capisco come massicce corporazioni come Balwin continuino a utilizzare i loro servizi.

Non ricevo indietro i soldi che mi sono dovuti. Abbiamo sostituito la gestione della proprietà di Shingara Sands con MCBMA. Ho accidentalmente pagato l'importo della mia tassa sul conto Whitfields e dal 27 novembre sono in attesa di un trasferimento del denaro sul mio conto. Mi viene promesso che verrà pagato ogni giorno da allora sono passate tre settimane e ho bisogno urgentemente dei soldi. Servizio pessimo.

Personale e servizio professionali. Che piacere trattare con Whitfields Property Management.

Le risposte sono mooolto lente. Devi costantemente lamentarti prima che qualcosa sia risolto :( sfortunatamente sono bloccato con questi ragazzi.

Soddisfatto della gestione e delle risposte ai problemi finora.

Un'azienda davvero mal gestita con un pessimo approccio al coinvolgimento dei propri clienti. Come puoi vedere dal numero di recensioni negative qui, le risposte offerte sono spesso difensive e cercano di spostare la colpa se non a volte sono borderline aggressive nel loro tono. Whitfields qui è il controllo della realtà di come funziona Internet per la maggior parte, non si ottiene una valutazione media di 2 stelle se qualcosa non è sistematicamente sbagliato nel modo in cui si opera.

Il nostro complesso ha avuto un problema con l'acqua lo scorso fine settimana in cui siamo stati scollegati illegalmente e di conseguenza siamo rimasti senza acqua per più giorni.

Ora, il mio problema non è che ci sia stata qualche svista da parte del nostro comune o consiglio di chiunque altro abbia commesso un errore perché sappiamo che in Sud Africa e nel mondo succede. Il mio problema è che non c'è stata assolutamente alcuna comunicazione per un certo numero di giorni dall '"agente di gestione", nemmeno un pigolio. Venerdì, sabato e domenica, niente. I fine settimana sembrano essere giorni in cui non si oppongono anche quando è per questo tipo di problemi, quindi sì, non sto cercando un motivo per spiegare perché avevi ragione, lo condivido solo per altre persone che vogliono sapere come sei come azienda in tempi di emergenza.

"I Whitfield sono i migliori agenti di gestione in un miglio di campagna."

Whitfield è la peggiore agenzia di gestione, che promuove il furto di elettricità, ha mancanza di responsabilità, fatture eccessive e hanno anche una Madeline molto scortese nel loro ufficio per il complesso Lion Ridge. La corruzione di questo agente di gestione è schiacciante, per 5 anni nessuna riunione generale annuale, nessun bilancio certificato, il riciclaggio di denaro è all'ordine del giorno se me lo chiedi. Non so come fa un complesso che deve su R6M a vendere unità invece di andare in amministrazione. Le persone non acquistano da Lion Ridge Complex e non hanno mai scelto Whitfield come fornitore di servizi.

Se stai cercando chiamate senza risposta, nessuna risposta e-mail alle domande, fatturazione errata, nessuna chiarezza, nessuna comunicazione, personale scortese e incompetente e, ovviamente, un agente di gestione scadente, contatta Whitfields.
I prelievi, per alcuni di noi, entrano in gioco perché pensiamo che tu sia impegnato a risolvere i problemi sulle dichiarazioni e invieremo nuovamente una dichiarazione. Quindi aspettiamo settimane senza notizie. Poi vieni colpito dagli interessi dei debitori che dobbiamo pagare con la forza.

Per favore, possiamo chiedere che anche gli Account Manager seguano un corso Excel di base e imparino come eseguire una ricognizione decente.

Ogni conversazione telefonica è stata difensiva da parte loro e chiaramente arrogante dalle altre risposte a queste recensioni. Evitano di fornire i dettagli del loro GM, forse per paura di fare così tanti errori che il poveretto è stanco di sentirne parlare adesso.

PS. PER FAVORE, non preoccuparti di rispondere, come al solito.

Ho chiamato ripetutamente 3 filiali e nessuno ha risposto al telefono. Maledettamente inutile !!!