White Oaks Conference Resort & Spa Revisione

Posto sereno e tranquillo per una fuga, ottima posizione!

Siamo stati felicissimi di aver soggiornato ancora una volta in questo fantastico resort ... finalmente ho avuto un trattamento termale (viso ... Fuoco e ghiaccio) Mi era stato dato un certificato da Natalie la Spa Manager circa sei mesi fa da un soggiorno precedente, ed ero un po 'riluttante a provarlo a causa di una precedente esperienza non così eccezionale. BENE, devo dire che se non hai provato questo trattamento viso, ti stai perdendo molto tempo .... Brittnee è stata fantastica, tanto che prenoterò di nuovo con lei molto presto ... era favoloso ... Nikki e Siobhan sono stati molto accoglienti e gentili e sono così felice di aver sperimentato la spa in questo meraviglioso resort. Il personale Front Guest Relations era fantastico ... grazie per aver reso il nostro soggiorno fantastico - ANCORA !!

Bella proprietà e camere. Abbiamo alloggiato nella Deluxe Luxury Suite e ci tornerei sicuramente.

Siamo stati così bene qui! La signora che ci ha accolti è stata molto accogliente, si è assicurata che fossimo a nostro agio, sempre sorridenti! Sicuramente un momento di relax e tutto il personale era eccellente .. piscina / vasca idromassaggio / massaggio era così rilassante! Grazie Don! Torneremo di nuovo!

Molto accomodante, vieni qui ogni anno per un album di ritagli di ragazze e un fine settimana alla spa

Questa è la seconda volta che ci siamo stati perché la prima volta è stata così memorabile. Quando abbiamo deciso di tornare in Canada, sapevamo ESATTAMENTE dove saremmo rimasti. Io e mia moglie li consideriamo "a casa" quando andiamo in Canada.

Il personale è stato così paziente e meraviglioso con noi perché abbiamo avuto un problema con la nostra prenotazione di miglia CC. Garry è scosso come assistente di prenotazione e l'assistente manager è intervenuto per cercare di aiutare. Mi ha rassicurato che avevano una stanza per noi e che dobbiamo solo ricreare la prenotazione. Dopo tutto ciò, il General Manger (sicuramente avrei saputo i loro nomi) ha sentito da Garry che eravamo in luna di miele e ci ha spostato in una suite gratuitamente. COMPLETAMENTE IMPRESSIONANTE di loro!

La posizione di White Oaks è perfettamente situata tra le cascate, la regione del vino e Niagara-on-the-Lake. Sembra che ci siano così tanti posti diversi dove andare eppure ci vogliono solo 20 minuti per arrivarci.

La parte migliore di White Oaks è che ci trattano come tutti gli altri ospiti di "Classe Superiore". Entrambe le volte che ci siamo stati, ci siamo sentiti parte della famiglia. Li consiglio vivamente se vuoi restare.

Ci sono stati un paio di matrimoni questo fine settimana e, in base alle loro strutture e alle conversazioni con alcuni ospiti che partecipano ai matrimoni, è un bel posto per organizzare il tuo matrimonio al chiuso e anche all'aperto. White Oaks ha fatto la cosa giusta per le loro due coppie sposate.

Lo consiglio vivamente per il fine settimana di fuga di una ragazza. Le mie amiche e io siamo tornati di recente da un weekend al White Oaks con il pacchetto spa "Le ragazze vogliono solo divertirsi" e ci siamo trovati benissimo e non abbiamo rotto la banca !! Questo era il nostro secondo soggiorno al White Oaks e senza dubbio prenoteremo di nuovo!

Il cibo era molto buono e le strutture della palestra erano incredibili.

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Il miglior cibo per banchetti aziendali che abbia mai avuto. Molto bella.

Che esperienza INCREDIBILE e Marlynn dalla spa lo hanno reso un ricordo duraturo. Ho mangiato durante questa visita e il servizio è stato eccezionale. Ci vediamo il prossimo mese

Whiteoakes è un posto meraviglioso in cui soggiornare. L'hotel è bellissimo, pulito e tranquillo. I servizi sono ottimi e il cibo nei ristoranti ha superato le mie aspettative. Ci sono stato molte volte e ho sempre un'ottima esperienza.

I servizi per gli ospiti erano invitanti non appena si entra nel resort. Il personale era molto disponibile e le camere erano pulite. Siamo stati per 2 notti per il nostro anniversario, i servizi per gli ospiti ci hanno dato una sorpresa con vino e un piatto di mirtilli, fragole e biscotti. Consiglio vivamente questo posto.

Il White Oaks Resort è un posto meraviglioso. Mi sono rilassato nella Spa, in piscina e nel bagno turco durante il mio soggiorno di una settimana. Le sistemazioni e il personale erano eccellenti, le camere dell'hotel erano tranquille e ben arredate. In qualsiasi momento, se avessi avuto una domanda, mi sentivo a mio agio a chiedere allo staff, poiché la loro priorità era farmi sentire il benvenuto. Dall'accoglienza iniziale presso la porta di casa dai portieri, alle interazioni con il personale delle pulizie, ho potuto contare su una risposta positiva. Spero di tornare presto

Ho soggiornato per una festa di compleanno di amici. La SPA è stata fantastica. Abbiamo apprezzato le camere e quanto erano gentili tutti. Sicuramente ci tornerò.

Struttura molto bella con belle camere, personale cordiale e cibo salato buono anche se poco.

Posto molto carino con camere di buone dimensioni. Eccellente servizio clienti.

Le camere e il centro benessere sono fantastici. La mia unica lamentela è il cibo a buffet che non posso mangiare perché è caricato con MSG o altri conservanti altrettanto pessimi. Il cibo del ristorante va bene però.

Pulito, buona posizione, personale cordiale e disponibile
Ottimo cibo

Sono andato per una spa diurna. Va bene, pensato per rilassarsi. Ma non mi piacciono molto quel tipo di spa. I prezzi sono leggermente più alti.

Senza dubbio la migliore bistecca di sempre! Liv vale la pena guidare. Belle camere e servizio eccezionale. Torneremo sicuramente :)

Buon hotel con un servizio meraviglioso accanto a negozi eccellenti e un fantastico complesso di salute e fitness. È raro trovare un hotel con un'ottima palestra!

Ottimo posto, come il servizio. Il posto è molto carino all'interno, ottimo per le foto

Buona esperienza complessiva. Ha bisogno di essere aggiornato. Pranzo in camera incredibilmente costoso.

Fantastico trattamento termale ... colazione eccellente

wow, vorrei che il mio soggiorno fosse più lungo di una sola notte, la camera era super pulita e la doccia era molto fresca !! mi sentivo come se fossi in un autolavaggio. La reception era molto gentile ei dettagli erano molto oltre le mie aspettative. Mi piace dare più di 5 stelle. Sto già programmando il mio prossimo viaggio soggiornando al White Oaks, vicinissimo alle cantine. se vuoi viziarti, vai lì !!

La spa era incredibile, la palestra è incredibile ma la camera non era neanche lontanamente bella e lussuosa come l'immagine sul sito web.

Ottimo e personale cordiale! Sempre gentile e ti saluto mentre passano

Nel complesso, l'hotel era molto pulito e il personale cordiale. Consentono 48 ore tra gli ospiti e le loro stazioni di disinfettante per le mani in tutto l'hotel. All'ingresso dell'hotel al banco del check in, in ascensore, fuori dall'ascensore Con telefoni ad ogni piano e in uscita / ingressi. La terrazza della piscina era in fase di pulizia, ma probabilmente ha bisogno di qualcuno più frequentemente per pulire tra gli ospiti usando tavoli o sedie. Consiglierei di prenotare in anticipo la prenotazione per il tavolo al ristorante perché non siamo riusciti a entrare e abbiamo dovuto ordinare. Abbiamo avuto alcuni problemi con il wifi e nessun Netflix in tv in camera, quindi abbiamo noleggiato un film a $ 25. Nel complesso un ottimo soggiorno, i nostri bambini hanno apprezzato il soggiorno e ci torneremmo volentieri!

Questo è un posto meraviglioso in cui lavorare !! Lo adoro qui :) :)

Grande esperienza. Cibo delizioso. La camera un po 'datata è l'unico motivo per cui non è stata perfetta.

Il cibo era ottimo, molto felice che abbiano opzioni vegane, rende uscire molto divertente invece di fare un milione e una domanda, il panino che ho preso era molto grasso ma altro Poi tutto era delizioso

Ottimo hotel con cibo davvero buono e personale cordiale. La maggior parte delle camere, in particolare il bagno, era un po 'datato. Altre stanze che abbiamo visto sono state aggiornate, quindi forse sono in corso?!?

Le persone sono disponibili a raccontarmi tutto di Brock

Un bel posto dove stare. Buon cibo e servizio. Strutture molto belle. Letto comodo.

Grande esperienza! Siamo stati due coppie e abbiamo adorato la nostra esperienza al White Oaks Conference Resort and Spa. Abbiamo fatto il tour del vino fornito attraverso il resort, che è stato assolutamente fantastico e molto divertente. Ne vale la pena e lo consiglierei ad altri. Abbiamo anche cenato al LIV che è stato fantastico!!

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, la palestra e il centro fitness sono stati un vantaggio incredibile.

Arredamento curato / interessante. Ottimo personale. Belle camere. Pulito.

La posizione è ottima, proprio accanto al centro commerciale outlet. Il personale è molto gentile e premuroso. L'unico commento negativo che ho è che l'aria condizionata in camera è molto rumorosa e mi ha tenuto sveglio per gran parte della notte.

Le camere erano bellissime, i letti erano comodi. Piscina, vasca idromassaggio, sauna, spa e palestra erano fantastici! Il personale era fantastico!

Resort incantevole. Il personale è molto accogliente e amichevole. Il cibo è delizioso al Liv. La nostra visita alla spa è stata rilassante e tranquilla. Ottima posizione anche!

Eravamo lì per un incontro di boxe di beneficenza. Luogo bellissimo!

Nel complesso un soggiorno incantevole. Hotel immacolato, ottima posizione e ottima colazione al ristorante Liv.

Sono membro da alcuni anni ormai. Il personale è gentile e disponibile. Tutti i ristoranti offrono un'ottima cucina e le camere sono pulite e confortevoli. Sale conferenze per funzioni di qualsiasi dimensione tu possa pensare.

Bellissimo hotel e spa. Il personale è cordiale, attento e disponibile. Cibo incredibile!

Ho soggiornato qui due volte. Il personale è molto gentile. Le stanze sono sempre pulite. Gli addetti al parcheggio hanno offerto acqua in bottiglia.

Durante la mia più recente corrispondenza con White Oaks Resort and Spa, ho avuto un'esperienza estremamente spiacevole rispetto alla riprogrammazione e all'appuntamento.
La richiesta è stata accolta con un dialogo intemperante che si è svolto in concomitanza con un deplorevole servizio clienti.

La mia esperienza è stata esacerbata parlando con non uno, ma due manager; entrambi mi hanno fatto sentire vittima di bullismo e intimidito per aver espresso le mie preoccupazioni.
La loro tonalità era al massimo insensibile.

La situazione era tanto preoccupante quanto deludente per le numerose opportunità di risoluzione, tuttavia in nessun momento si è tentato di farlo.
Al contrario, sono stato accolto con combattività e rimprovero.

Sulla base della mia esperienza diretta con il management, sembra esserci una cultura malsana di abrasività e mancanza di rispetto; in particolare nei confronti degli avventori quando si tenta di presentare un reclamo.

Se questi attributi riflettono le ideologie dell'azienda, lasciano molto a desiderare.

La dichiarazione di intenti del White Oaks Resorts è: "Siamo impegnati nella filosofia di trattare i nostri ospiti come se il successo della nostra attività dipendesse solo da quell'individuo".
Rispetto al mio calvario, trovo questa affermazione straordinariamente fuorviante; Non mi sono mai sentito valutato come cliente.

La mia speranza è che la direzione si rivolga con un riconoscimento e scuse sincere per questa esperienza negativa e inoltre esprima consapevolezza per la situazione gestita in modo così poco professionale e sconvolgente.

Sono andato in viaggio per ragazze a Niagara e ho adorato tutto del nostro soggiorno. Abbiamo fatto un tour del vino e abbiamo cenato e fatto colazione in hotel. Il servizio era tutto quello che volevamo e poi alcuni. Non vedo l'ora di tornarci e sarà presto. A proposito, il cibo a Liv è divino. Grazie!

Ottimo posto per allenarsi, rilassarsi e fare acquisti tutto in un giorno

Soggiorno molto confortevole e struttura pulita. Culla extra può essere richiesta per circa $ 20 e ti verrà consegnato un letto completo in camera. Molto meglio del divano letto. Nel complesso, adoro il tempo trascorso qui e mi piacerebbe sicuramente tornare in futuro

Il cibo era delizioso. Personale molto attento. Ho provato il carrello di mixology ed è stato fantastico.

Bellissimo resort e il personale è estremamente cordiale. Ti senti a casa lì. Il cibo è fantastico

Luogo eccezionale per un matrimonio. Questo matrimonio è stato all'aperto nel loro terreno, ben curato. L'accoglienza e la cena sono state gustose e di prima classe. Il menu era ovviamente selezionato in anticipo e consentiva opzioni vegetariane e senza glutine. Il personale è stato professionale e rispettoso. Molte opzioni per le foto sul terreno e i marciapiedi in pietra hanno reso gli spostamenti facili per chi ha problemi di deambulazione.

Letteralmente il miglior luogo per conferenze o riunioni in Ontario. Avere personale intenzionalmente pronto e disponibile a risolvere qualsiasi cosa. Staff dn hide - sono posizionati per essere disponibili. Le migliori pause e hanno iniziato la pausa tutto il giorno. Molto meglio degli hotel che si prendono la pausa anche dopo averla pagata.

Sono appena tornato da una notte in albergo con mia figlia e mia nipote. È stato un soggiorno fantastico dall'inizio alla fine. Il Check in è stato molto semplice e informativo. Ho fatto un trattamento termale con Lindsey che è stato favoloso. La cena nella sala da pranzo è andata oltre le mie aspettative. Per essere stato accolto da Lexie e dai nostri server Rachel e Thomas. Non vedo l'ora di tornare indietro. Consiglio vivamente White Oaks se cercate un ottimo posto dove stare ed essere viziati.

Le camere sono fantastiche - qui per il torneo di squash che tifa per il ristorante di mio cugino è abbastanza buono e anche le palestre sono fantastiche.

Le camere rinnovate sono molto belle e le docce nuove sono fantastiche. Sono le cose semplici che amo. Buona pressione dell'acqua e docce di qualità (Grohe). Prendi le uova alla benedict!

Un locale moderno e spazioso che serve tutte le vostre esigenze e fornisce pasti eccellenti se necessario

Hotel incredibile e fitness club. Struttura all'avanguardia. Situato in posizione strategica con negozi proprio dall'altra parte della strada. Più ristoranti in loco a scelta. Il personale è il migliore del settore. È davvero un hotel di prim'ordine con tutti i lussi di cui potresti aver bisogno.

L'anno scorso è stato magico, ma quest'anno si è rivelato un soggiorno medio in hotel.

Tutto era perfetto, il servizio è professionale, le camere sono attraenti e il centro benessere è di prima classe. C'è anche una piscina, una palestra e molte altre cose da fare che sono anche molto impressionanti. Se non sei già andato, devi visitare.

Nel complesso, un'esperienza straordinaria, il luogo era pulito, il cibo era buono e il personale era molto cordiale. Consiglierei questo luogo per qualsiasi funzione sociale.

Siamo stati un paio di volte sempre un ottimo soggiorno.

Questo posto è piuttosto rilassante e confortante. Proprio accanto ai centri commerciali outlet che è bello. Vorrei che le tasse del campo da tennis fossero incluse nel prezzo.

Camere pulite e personale cordiale ha una bella piscina

Hotel molto buono, servizi eccellenti e prezzo molto buono

Il personale è estremamente disponibile e amichevole. Le nostre camere erano pulite, ben fornite ei letti erano incredibilmente comodi.

Cena e cibo fantastici. Servizio eccezionale! Il 100% tornerà e esaminerà gli eventi futuri qui.

Posto stupendo! Bella stanza! Ottimo massaggio e trattamento viso. Servizio gentile.

Adoro il salone NZF situato a White Oaks. Lo consiglio vivamente!

La tua squadra nel complesso è stata eccellente! Organizzo conferenze per il nostro gruppo da oltre 5 anni e la vostra struttura è stata la migliore !. Carlie e Tristan erano ben oltre la disponibilità, erano cordiali, attenti e soprattutto Tristan, ha sempre fatto il possibile per soddisfare le esigenze individuali dei nostri ospiti. Ha assicurato che ogni aspetto della conferenza fosse puntuale. Non me ne sono accorto, ma i nostri membri lo hanno fatto e TUTTI hanno applaudito la sua leadership e l'intero team di White Oaks. Hanno detto che questa è stata la migliore conferenza a cui abbiano mai partecipato! È molto evidente che tutto il tuo team è formato sul valore del servizio clienti e sul trattamento degli ospiti. In nessun momento del nostro soggiorno di 3 giorni abbiamo riscontrato problemi e, a causa del vostro personale, delle strutture e dell'attenzione ai dettagli, avete aumentato le nostre aspettative per altre strutture. Continua così, White Oaks, e fai una promozione a Tristan! Salute, Ontario Association of Student Financial Aid Administrators!

Ottima struttura. Il personale e la direzione sono accoglienti e molto professionali.

Un'esperienza straordinaria. Siamo venuti qui per una tardiva celebrazione dell'anniversario di 1 anno. Oltre il personale ospitale. Bellissimi servizi. Cibo delizioso.

Siamo andati a Liv per una cena romantica e siamo stati trattati come dei re.

Consiglio vivamente questo posto a chiunque provenga dalla GTA in cerca di una vacanza veloce ma sorprendente.

Pulito, personale gentile, buone strutture, ottimo cibo.

Ottima posizione. Camere molto grandi. I letti sono estremamente confortevoli. Il personale è gentile e disponibile.

Resort molto carino per ospitare un evento aziendale. Ottimo anche il ros.

Abbiamo cenato tardi al gioco, la dimensione della porzione era molto buona! Anche il cibo era ottimo. Anche l'atmosfera era molto bella! Quella sera abbiamo cenato benissimo