Whidbey Island Ford Sales Inc Revisione

Completato un richiamo sul mio Ram 1500. Tutto è andato per il meglio.

Molto bravo con i militari. Facile concordare un prezzo. Chiedi di Michael Taylor.

Il mio rappresentante di vendita era Kevin e sono molto felice di fare affari con questo rivenditore! Ho guidato la mia macchina per 700 miglia per permuta e hanno fornito un servizio eccellente. Ho confermato l'accordo con il loro camion e la mia macchina, senza che nessuno mi vedesse. Kevin mi ha contattato in ogni fase del percorso, elencando i problemi che l'immagine potrebbe non aver catturato, l'impressione del test drive, le foto ingrandite ed è stato molto onesto con cui lavorare.

Una volta arrivato dal concessionario, ho controllato tutto da cima a fondo e ho chiesto loro di rabboccare il liquido di raffreddamento e il liquido del servosterzo. L'attenzione ai dettagli da parte del team di assistenza li ha portati a rintracciare i fluidi corretti con cui completare, non solo quello che avevano a portata di mano. Hanno inviato la loro tecnologia a Napa per raccogliere immediatamente i fluidi appropriati.

Grande esperienza!

Mio marito è venuto per fare un richiamo ed è stato molto contento del tecnico che ha effettuato il richiamo. Ha detto che il ragazzo è stato super veloce, ha tenuto tutto pulito e ha fatto un ottimo lavoro. Penso che il suo nome fosse Mac o Max, comunque, se o quando torneremo, chiederemo di nuovo quella tecnologia.

Servizio sempre con un sorriso e un piacevole saluto. Sala d'attesa pulita e confortevole. Wifi, televisione e tanto materiale di lettura.

Ho acquistato il mio camion (Big Red) nel 2013, un nuovo Dodge RAM Hemi del 2012. Non ho mai avuto problemi con il camion o con Oak Harbor Motors, Oak Harbor, Whidbey Island, WA.

Sono entrato e non sono riuscito a trovare nessuno. Sono andato in giro e ho trovato un ragazzo vicino alla finestra alla sua scrivania che giocava al telefono. Ho salutato, mi ha guardato ed è tornato a stare al telefono. Ho camminato ancora un po 'per trovare un'altra persona e nessuno. Terribile servizio clienti. Sono andato a Bellingham invece dove esistono i servizi al cliente.

Le mie 5 stelle vanno al reparto assistenza. I ragazzi sono sempre attenti, cortesi e ti danno sempre del tempo anche se fai una domanda o dai un'occhiata veloce.

Ottima esperienza nel trattare con Robert Piester e Jeff (ordinazione). Consiglio vivamente questa piccola concessionaria Dodge Chrysler!

Il personale professionale ha reso piacevole la prima esperienza all'OKM.

Guarda se vuoi andare qui, allora vai qui, ma lascia che ti racconti una piccola storia prima di prendere questa decisione:
L'auto di mio marito ha bisogno di una parte (ci dicono che la parte impiegherà un paio di mesi per arrivare qui) no .... CI SONO STATI 8 MESI.

Circa una settimana fa, hanno "aggiustato" la sua macchina, ma oops non l'hanno fatto

Prima che mio marito scoprisse che la sua macchina NON era stata riparata, lo fanno pagare e ci dicono che devono chiamare la nostra compagnia di assicurazioni per vedere se copriranno la parte, la compagnia di assicurazioni dice che non lo faranno, il che fa schifo ma quello non è colpa dei concessionari.

TUTTAVIA, la loro colpa è che quando io e mio marito abbiamo chiesto un rimborso, hanno detto che NON ce ne avrebbero fornito uno perché "tecnicamente hanno fatto il loro lavoro" e hanno fatto quello che avevano detto che avrebbero fatto, questa è una bugia che hanno addebitato noi per niente e non abbiamo fatto nulla per risolvere il problema, e non ci rimborsano i semplici 90 dollari quando la parte effettiva ci costerà circa $ 400,00.

Non consiglio questo posto, soprattutto se la tua macchina è rotta o ha bisogno di una parte semplice, vai altrove e risparmia il mal di testa di dover avere a che fare con queste persone avide.

La mia concessionaria di auto preferita. Buona selezione di auto usate, servizio eccellente e pressione non elevata.

Il Direttore Generale si prende cura dei suoi clienti e si prende cura dei suoi dipendenti. È stata una transazione apparentemente insignificante quando ho acquistato il mio camion Ram del 2017 senza problemi dal venditore. Grazie OH Motors.

Mike ha fatto un buon lavoro mostrando e spiegando il veicolo che stavo guardando.

Ho comprato qui la mia nuova Jeep JK Wrangler e non corrispondono nemmeno al prezzo online di mopar. Immagino che la prossima volta che ne comprerò uno nuovo andrò a Karmart.

Grande esperienza. Non era invadente, nessuna seccatura e confido che stavo comprando una buona macchina venduta a un giusto prezzo di mercato. Ho comprato 3 auto in un anno per me e la mia famiglia e questa è stata l'esperienza più semplice che ho avuto ottenendo ciò che volevo. Ho dovuto letteralmente litigare con altri rivenditori su tariffe e prezzi. Non qui.

Nient'altro che cose positive da dire su Oak Harbor Motors. Ho comprato un camion usato da Kevin. Dopo un giorno di avere il camion, la trasmissione ha iniziato a comportarsi male, ha chiamato Kevin e ha detto di farlo rimorchiare in concessionaria e se ne occuperanno. Bene, sono andati ben oltre e hanno risolto il problema. Li consiglio vivamente!

Ho portato la mia jeep per un problema con il Bluetooth che improvvisamente non riconosceva il mio telefono come dispositivo multimediale. Mi è stato detto che tutto il software era aggiornato e avevo bisogno di una nuova radio. Ovviamente costa $ 500. Mi è stato anche detto che ero fortunato perché la maggior parte costava $ 1200.
Ho portato a casa la jeep e ho cercato su Google il mio problema. È venuto fuori che il mio software non era aggiornato. L'ho aggiornato da solo con un'unità USB e ora va tutto bene.
Questi sono professionisti dell'assistenza qualificati?

Ho acquistato un'auto usata pulita, così com'è, che ha avuto un problema subito dopo averla acquistata. Si sono presi cura del problema e tutto funziona alla grande. Sono entusiasta della mia esperienza, del venditore e del reparto assistenza. Consiglio vivamente Oak Harbor Motors per l'acquisto di auto nuove o usate.

Loro Rock! Ho acquistato 4 veicoli da Oak Harbor Motors. Migliori offerte.

Esperienza eccezionalmente buona. Nessuna pressione, piacevole team di vendita professionale. Lieto di aver sostenuto un'attività in città.

ATTENZIONE-NON ANDATE QUI !!! A meno che non ti piacciano i veicoli molto costosi e il personale di vendita scortese e invadente E un terribile dipartimento finanziario. Se ti sembra divertente, vai a prenderli, tigre. Oh, adorerai questo venditore e le sue forti tecniche di braccio. Non ricordo il suo nome, parla di un tizio bianco di 50 anni che non riesce a stare zitto su quanto sia fantastico. Non comprare una macchina qui, si approfitteranno di te. NON ACQUISTARE DA QUI !!!
Ti ho detto che ti avrei riavuto indietro.

NON ACQUISTARE QUI !!! Questa è stata la concessionaria Dodge più poco professionale e ignorante in cui sia mai stato. Ho portato il mio furgone del 2016 per quelli che pensavo fossero problemi di carburante. L'hanno avuto per due giorni interi e hanno detto che non potevano trovare nulla di sbagliato e hanno testato il mio veicolo, eseguito la diagnostica, ecc ... Non hanno guidato il mio veicolo per notare il problema. Ho dei localizzatori sul mio furgone e ha dimostrato che non ha mai lasciato il lotto. Con sede a Spokane, sono andato a Oak Harbor, ho rimorchiato il mio furgone a casa alla mia Lithia Dodge di Spokane locale e l'hanno diagnosticato, riparato e pronto entro 2 ore dall'avere. Dodge of Oak Harbor mi è costato quasi $ 1.000 in tempo e lavoro. Per non parlare del mio furgone è stato fuori per quasi due settimane. Che avrebbe potuto aggiungere fino a migliaia di dollari persi. Ho lettere scritte alla BBB, alla Dodge e alla Camera di commercio di Oak Harbor pronte per essere spedite se non sarò contattato entro la fine della giornata di domani. Che terribile rappresentazione di una concessionaria altamente raccomandata. Immagina che ci siano un mucchio di recensioni a 1 stella.

Ritorno veloce. Persone cordiali e gentili ... un'esperienza generalmente positiva con il reparto assistenza.

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho preso la mia macchina per la manutenzione ei giorni sono passati e nessuno si è preso il tempo di chiamarmi e aggiornarmi sulla mia auto. Ho deciso di chiamarli e questo Ray mi ha detto che il manager Erick mi chiamerà con maggiori informazioni. Ebbene, nessuno l'ha mai fatto. Alla fine ho deciso di presentarmi e tutto quello che ho sentito sono state scuse e non ho mai chiesto scusa per la loro mancanza di professionalità. Non ho ancora preso la macchina e ci vorrebbero altri 4 giorni.

Sono solo una concessionaria media, non mi è stata data una chiave secondaria quando ho comprato la mia macchina. Non sono sicuro di cosa sia successo con quello.

Non mi è sembrato molto utile nell'area delle auto usate.

Ho portato il mio Challenger per la manutenzione ordinaria. Hanno detto che non era nemmeno necessario farlo. Wow. Grandi persone!

Il servizio non controlla quali articoli necessitano di servizi eseguiti solo dopo aver raggiunto la scadenza di diecimila miglia. Questo è già successo ed è migliorato !!!!

Ci sono voluti due tentativi, ma quando ho fatto notare che il problema non era stato risolto, hanno immediatamente accettato e hanno risolto la seconda volta. Sto bene con quello!

La nostra esperienza di acquisto non avrebbe potuto essere migliore. I concessionari di una piccola città si sentono dove tutti hanno contribuito a dare il tono per un acquisto rilassante. Ci sentiamo benissimo per il prezzo che abbiamo pagato per il nostro Ram 1500 2019. Robert e Kevin hanno fatto il possibile con l'acquisto senza pressione. Rendi questa una di quelle volte in cui fai acquisti in zona.

Il miglior rivenditore di ram che avrei potuto sperare. Il mio nuovo camion ha smesso di funzionare durante le vacanze ed Eric e Ryan erano ansiosi di aiutare. Hanno tenuto il camion, hanno fatto alcune cose, ci hanno detto il problema del codice ma non hanno avuto la parte. Sapevano che saremmo partiti presto e ci hanno dato i nomi dei concessionari che durante il nostro viaggio di ritorno hanno avuto la parte nel caso in cui avesse ricominciato ad agire in modo che potessimo fermarci e farci riparare. Abbiamo guidato tutto il giorno senza problemi. La mattina dopo, non è iniziato. Abbiamo rimorchiato al rivenditore. Ci è stato offerto un prestito @ senza alcun costo, il che è stato fantastico, così abbiamo potuto ancora goderci ciò che era rimasto della nostra vacanza. Hanno nominato cavaliere la parte di cui avevamo bisogno e avevano risolto venerdì mattina. Sono stati cortesi, comprensivi, attenti, tutto quello che non ci aspettavamo di ottenere al di fuori di un concessionario Porsche. Se la loro fosse una scelta di 6 stelle, lo darei.

È stata un'esperienza estremamente piacevole con Oak Harbor Motors. Per farla breve, l'anno scorso ho comprato un limone da Karmart Burlington e si sono rifiutati di aiutarmi a correggere la situazione. Oak Harbor Motors mi ha aiutato a salire su un veicolo nuovo e sicuro. Sono stati professionali e disponibili. Non ho altro che cose positive da dire su questa concessionaria. Se stai pensando di acquistare un veicolo Jeep, Chrysler, Dodge o Ram, vai sicuramente a vederli.

La mia esperienza presso Oak Harbor Motors inc. è stato molto buono. Ho comprato una Nissan Juke del 2012 e sono molto soddisfatto del mio acquisto. I venditori Robert erano un ragazzo divertente e simpatico. Ha reso l'esperienza dell'acquisto dell'auto molto semplice e confortevole. Non ho mai sentito che stesse cercando di spingermi a comprare qualcosa; ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a trovare un'auto adatta a me.

Quando ho avuto un problema con l'auto questa settimana, niente di loro, sono entrato e mi hanno immediatamente aiutato a ottenere tutte le informazioni pertinenti di cui avevo bisogno per risolvere il mio problema. Uno staff molto professionale.

Dopo aver fatto molte ricerche sui veicoli, ho scelto di acquistare un nuovo Durango 2013 un anno e mezzo fa. Poi ho ricercato le recensioni dei rivenditori e tutti i rivenditori locali avevano valutazioni negative, quindi sono andato nella mia vecchia città di residenza di Oak Harbor e ho comprato da loro. Posso solo dire di essere stato completamente soddisfatto sia della mia esperienza di acquisto, sia del successivo servizio. Mi piacerebbe dire che anche il mio veicolo è stato senza problemi, ma non è così, tuttavia il servizio è stato educato, eccellente e non ha mai avuto problemi con la copertura, tutto è stato finora coperto da garanzia. L'ho ricevuto per due richiami (nessuno dei due mi ha colpito direttamente tranne che per il fatto che il mio veicolo è nell'elenco), un tetto apribile che perde e una spia di malfunzionamento del motore che indica il sensore di pressione dell'olio. Quest'ultima riparazione verrà eseguita più tardi oggi poiché hanno dovuto ordinare la parte, ma sospetto, in base alle mie esperienze passate, che andrà altrettanto bene. Adoro il mio veicolo nonostante queste cose e lo sceglierei ancora di nuovo, ma è un po 'deprimente che la mia Hyundai coreana di 10 anni e 100.000 miglia non abbia mai avuto problemi. Questo è quello che ottengo per l'acquisto di prodotti americani credo, ma nondimeno sono molto soddisfatto della concessionaria.

Ho acquistato tre veicoli da OHM e devo dire che sono stato estremamente soddisfatto di tutti e tre i veicoli e dell'esperienza di acquisto lì. Non ti sciamano tutti quando entri nel lotto e i ragazzi sono tutti piuttosto simpatici. Abbastanza ben informato sui veicoli e sicuramente farò il possibile per farti ottenere un ottimo affare ... e sì, acquisterò il mio prossimo veicolo lì. Grazie per l'aiuto con il camion Curtis!

Abbiamo preso la macchina per il servizio, ragazzi molto cordiali ed era pronto come promesso.

Ho portato qui la mia Dodge Ram (diesel) un paio di mesi fa, quando il motore ha iniziato a spegnersi a intermittenza. Mi è stato detto che non potevano riprodurre il problema o trovare qualcosa di sbagliato. Ora eccomi qui per un viaggio di 500 miglia e il camion alla fine si è rotto e ha dovuto essere rimorchiato. 3 giorni dopo e $$$$ per le riparazioni. Si scopre che il filtro del carburante era intasato e ha causato il guasto della pompa di sollevamento. Probabilmente si sarebbe potuto evitare se il filtro del carburante fosse stato cambiato e il sistema di alimentazione non fosse in difficoltà. Non credo che tornerò di nuovo qui, né consiglierò questo negozio. La loro mancanza di conoscenze di base ci ha davvero ferito lungo la strada.

Grandi ragazzi, ottimo servizio e anche dopo aver stretto un accordo hanno finito per farmi risparmiare quasi 3.000 $ in più su quello che avevamo!

Ho fatto acquisti in tutto il paese per un ottimo affare sul mio Challenger Hellcat e ho optato per Oak Harbor Motors. Ho lavorato principalmente con Rob Srdar tramite e-mail ed è stato in grado di darmi la migliore offerta in tutto il paese. Ho contattato oltre 50 concessionarie e ho passato più di 2 mesi a cercare prima di lavorare con Rob. Non potrei essere più felice con l'onestà e la trasparenza che ha mostrato e tornerei sicuramente per acquistare un futuro veicolo. Altamente raccomandato!

Ho acquistato un Ram 1500 EcoDiesel 2015 da loro. Avevo fatto tutte le mie ricerche prima del tempo, sapevo cosa volevo. Il personale di Oak Harbor Motors è stato molto disponibile. La maggior parte delle pratiche burocratiche erano state svolte tramite telefono o tramite Internet. Quindi, quando siamo arrivati ​​lì, abbiamo firmato i documenti e siamo partiti con un nuovo camion! Ottima esperienza di acquisto!