4 anni fa
Buongiorno,
Buongiorno,
è con tristezza che scrivo queste parole, sono quindici giorni che invio richieste di aiuto all'assistenza di "Burraco: The Challenge", le mando alla pagina FB di WhattWapp Entertainement srl (proprietari e gestori dei citati App), li mando alle loro email ... ricevendo il più assoluto silenzio. Una richiesta di assistenza perché un amico e fondatore del nostro club si è trovato improvvisamente senza il suo profilo storico e senza i suoi benefici accumulati nel tempo con impegno e, d'ufficio, si ritrova un nuovo profilo perfettamente inutile. Decine e decine di richieste lasciate nel vuoto, perché? Non lo so.
Non ha molta importanza adesso, è solo un gioco; per noi, ma per te è un lavoro. Non sei una ONLUS e giustamente lavori a scopo di lucro. Ti dichiari con orgoglio una "Start Up", termine molto in voga in questi tempi, ma in passato un'organizzazione come la tua avrebbe ottenuto un nome meno nobile.
È vero, noi giochiamo e tu guadagni! È giusto! Ma in una politica aziendale è altrettanto giusto considerare e tutelare il "cliente" perché è il cliente che ti fa andare avanti, il cliente a volte spende ea volte no, ma è lui che riesce a darti visibilità per i tuoi clienti. contratti pubblicitari. Dietro questi "clienti" non ci sono numeri ma persone. Persone che giocano per le più svariate ragioni: potrebbero essere giocose, potrebbero trovare un momento di svago nel gioco, potrebbero alleviare la loro solitudine con amicizie virtuali, potrebbero condividere con gli altri i momenti tristi della vita e perché no, anche il gioie. Ma in fondo non sono numeri tranne che per il tuo budget.
Migliaia di ignari come me sono con te oggi, ma cosa succederà domani? Può succedere di tutto, le persone potrebbero svegliarsi e non lasciarsi più ingannare, un virus potrebbe colpire le vostre piattaforme, un "bug" potrebbe insinuarsi nel sistema o, molto più semplicemente, qualcuno migliore di voi arriva e lancia sul mercato un "Start Su "meglio della tua e solo allora ti accorgerai che la buona idea non basta ma le persone che la fanno crescere sono indispensabili. Solo allora ti accorgerai che quando devi comprare una mela, hai la possibilità di decidere se andare a comprarla in un supermercato anonimo o dal fruttivendolo di casa che ti dà il buongiorno ogni mattina. Sarà troppo tardi!
In questa società devi metterci la faccia e non nasconderti dietro chiavi anonime. Non prendere queste righe per un semplice sfogo di un vecchio sfigato, non lo sono perché in passato ti ho dato nome e cognome, numeri di telefono e indirizzi e-mail perché non ho nulla da nascondere e se non lo fai tu stesso, forse, qualcosa che devi nasconderlo.
L'unica cosa che intendo fare quando verrò a Milano è conoscerti. Non perché sia importante conoscere persone come te, ma perché è importante per me guardarti negli occhi per cercare di capire chi sei.
Infine, credo che non sarai arrivato a questo punto della lettera, ma non importa perché questa è solo una delle tante lettere che ricevi e alle quali non dai importanza, ti auguro un buon lavoro e un futuro felice anche se, in cuor mio, spero che prima o poi anche tu possa trovarti di fronte a un muro di gomma ... solo per dimostrare come stai dall'altra parte.
Saluti
Alberto Grassi
Tradotto 
whatwapp.com
