Westin / Sheraton Birmingham Complex Revisione

L'aroma rilassante ti incontra nella hall insieme al personale cortese ... così adorabile

Adoro il pub inglese Todd, il cibo e l'atmosfera è fantastica.

Hotel super carino. Ottimo personale e camere molto belle. Il servizio dei ristoranti era eccellente.

Hotel e personale molto professionali, ma anche molto cordiali. Altamente accomodante per qualsiasi vostra esigenza. Molto da mangiare o da bere a poca distanza a piedi. Anche i prezzi degli hotel erano molto onesti, soprattutto considerando l'elevato lusso offerto e il rispetto che ti danno. Consiglio vivamente questo hotel se soggiornate in zona.

Lo adoro, vale il prezzo, la vista dal 7 ° piano è bellissima

Personale molto cordiale e disponibile. La camera era pulita ma i letti erano un po 'duri. Il parcheggio era molto comodo e facile da entrare e uscire, offrono anche parcheggiatore. Il letto era davvero l'unica cosa a fermare un 5 stelle.

Adoro questo posto, ho fatto una festa in piscina lì.

Che squadra meravigliosa hanno a Birmingham Westin! Dal cameriere alla signorina che si prende cura della hall !.

L'hotel è stato fantastico. Personale, parcheggiatore tutto. Il pub inglese Todd aveva cibo e servizio fantastici

Non ho soggiornato in hotel. Abbiamo mangiato al ristorante "Todd English Pub" e mi è piaciuto molto il cibo! Il manager "Caitlin" ha visitato il nostro tavolo. Era così gentile, accomodante e amichevole! Avevamo le sottaceti fritte per un antipasto e abbiamo condiviso il fish and chips per il nostro antipasto! La salsa servita con ognuno era fantastico! In realtà stavamo solo per mangiare un boccone poco prima del nostro concerto, ma abbiamo finito per amare così tanto il cibo, l'atmosfera, il cameriere e il manager che non volevamo andarcene! Non vedo l'ora di tornarci!

Ottimo hotel. Belle camere e palestra. Un forno a microonde nelle camere sarebbe bello.

Mi è piaciuto il mio soggiorno. A pochi passi da una varietà di ristoranti

La colazione è eccezionale, la TV ha bisogno di un pulsante guida

Camere pulite, servizio cordiale, ottima posizione.

Adoriamo questo posto, solo le persone più dolci in assoluto e le camere sono adorabili

Hotel orribile. Nessun ristorante in loco. 2 delle mie luci non funzionavano nella stanza. Uno dei miei telefoni non funzionava. Dovevo andare nella hall per prendere il secchiello del ghiaccio. La macchina per il ghiaccio sul mio pavimento era inattiva. Niente macchina per il caffè in camera, niente tazze, niente !! Dopo aver fatto la lobby 4 volte per ottenere ciò di cui avevo bisogno, torno nella mia stanza e non riesco a entrare, perché la maniglia della porta si è rotta. Che spreco di immobili.

Finora fantastico! L'intero staff è stato perfetto! Hanno fatto di tutto per preparare una colazione in stile meridionale per me! Hanno i miei affari ogni volta che vengo a Birmingham!

Siamo stati qui solo per una notte ma tutto era di prim'ordine. Abbiamo ordinato il cibo in camera due volte e tutto era delizioso. Abbiamo anche aggiornato la camera all'arrivo senza alcun problema e la signora al banco della reception era molto disponibile, così come il resto del personale con cui ci occupiamo. Il parcheggio era leggero il giorno in cui siamo entrati, quindi non è stato un problema. Siamo anche andati e abbiamo usato la piscina e tutto è andato molto bene anche lì. Ci torneremo di nuovo quando torneremo in città.

Mi è davvero piaciuto il mio soggiorno. Vicino a ristoranti molto carini. Tutto raggiungibile a piedi. Personale molto gentile. Camere pulite.

Dopo le vacanze al Westin Hilton Head Resort, sono andato a Birmingham per affari. Inizialmente stavo al Grand Bohemian (che ho adorato) ma ho deciso di passare al Westin per essere più vicino al cibo e all'intrattenimento. Questa è stata la decisione peggiore che avrei potuto prendere. Una volta effettuato il check-in, ha subito dovuto cambiarsi e andare a una riunione. Non sono tornato in camera fino alle 22:45 circa. Sono andato a fare la doccia e ho notato che avevo solo 2 asciugamani da bagno e 3 asciugamani, senza lavare i vestiti. Ero così stanco che non mi sono nemmeno preoccupato di chiederne un po '. Questa è stata la mia prima discrepanza. In secondo luogo, la sala fitness e la piscina erano chiuse. Per la tariffa che gli ospiti pagano, l'hotel dovrebbe essere in grado di trovare un modo per aprire i propri servizi mantenendo la sicurezza. Sia il Westin Hilton Head Resort che il Grand Bohemian sono stati in grado di farlo. Inoltre, al momento del check-out ho chiamato più volte la reception dal telefono in camera e dal mio cellulare personale per il servizio bagagli e nessuno ha risposto. Dopo aver provato a contattare qualcuno per 10 minuti, ho deciso di scendere le scale e prendere un carrello da solo. una volta sceso dall'ascensore, ho notato un impiegato maschio che stava lì con indifferenza. Nel complesso, è stata un'esperienza terribile. Consiglio vivamente a tutti gli ospiti che cercano servizi e comfort di alto livello che il marchio Marriott offre costantemente, di soggiornare all'ether the Grand Bohemian o all'Elyton Hotel. Questo è un bellissimo hotel in un'ottima posizione, ma il servizio non vale il prezzo.

Il check-in è stato velocissimo. La posizione era perfetta. A pochi passi da molti ristoranti, il BJCC e il Top Golf. Avrei dato un 5 ma il letto era molto più solido di quanto avrei voluto.

Personale cordiale e posizione comoda per i ristoranti.

Ottimo personale, belle camere, proprio nei quartieri alti.

L'hotel dispone di un defuser che puzza e ammuffisce nelle stanze per non pulire i filtri dell'aria condizionata.

Avevo un posto fuori sede per lavoro lì ed è stata un'ottima esperienza.

tl; dr - vai al Grand Bohemian o al Ross Bridge per un soggiorno con il tuo coniuge

Rara serata fuori per me e mia moglie, poiché i nonni si sono offerti di guardare i bambini.

Ho fatto il check-in con la moglie intorno alle 4 e siamo andati nella stanza, che puzzava di fumo. Avvisato la reception e mi è stato detto che ci saremmo trasferiti in una camera a tariffa inferiore. Quando è stato chiesto se avrei ricevuto un credito, la persona alla reception ha cercato di convincermi che la nuova camera era effettivamente migliore. Quando ci siamo trasferiti al 2 ° piano, era chiaro che non era così, e uno sguardo alle tariffe pubblicizzate sul loro sito web ha dimostrato che anche l'hotel non ci crede.

Sono andato alla reception e ho mostrato loro la differenza di prezzo, e loro hanno convenuto che era così, ma non hanno potuto fare nulla perché ho prenotato tramite i miei premi chase. Invece di cercare di risolvere il problema, mi è stato detto che semplicemente non potevano fare nulla al riguardo.

A quel punto, ho chiamato chase travel e ho dovuto coinvolgerli. Alla fine, un'ora e mezza dopo, l'hotel ha accettato di fare la cosa giusta e mi ha dato un credito di $ 50. Non era così che avevo programmato di trascorrere le prime 1,5 ore della nostra serata fuori.

Per quanto riguarda la camera, eravamo al 2 ° piano, vicino agli ascensori e al piano dove scorre tutto il traffico della piscina / centro fitness. Ora è 8a e ho già avuto numerosi rumori fuori dalla nostra porta di traffico. Non è l'ideale per cercare di dormire prima di andare a prendere i bambini.

Consiglierei un hotel diverso a tutti i genitori che cercano di passare una serata fuori dai bambini. Siamo stati al Ross Bridge in passato e abbiamo apprezzato la loro area piscina e il servizio in generale. La prossima volta proveremo il Grand Bohemian e posso solo sperare che sarà un'esperienza migliore.

Siamo stati qui per 2 notti. Questo posto è davvero piaciuto. Camera e bagno molto puliti. Personale amichevole. L'unico aspetto negativo che mi viene in mente è che non c'era il microonde in camera. Tuttavia, c'era 1 nella hall. C'erano tutti gli altri servizi. Idealmente situato nei quartieri alti. Consiglio vivamente questo posto.

Adoriamo il Westin. Restiamo ogni anno per il nostro viaggio annuale delle amiche al Villaggio di Natale. In 5 anni non siamo mai stati delusi. Il personale è professionale e premuroso. Le stanze sono pulite e confortevoli. Vale la pena pagare di più. Non dobbiamo mai lasciare il complesso poiché il parcheggio coperto e il BJCC sono collegati. Rende 2 donne di mezza età molto sicure e protette.

Hotel di prim'ordine e si paga per questo. È molto caro. Molto triste di non aver mai ottenuto punti per il mio soggiorno. Non so cosa sia successo ma molto poco professionale da parte loro non mi hanno dato punti fedeltà per stare lì, soprattutto perché costava circa $ 300 a notte.

La nostra seconda volta qui, innamorata di questo hotel! I cuscini e gli asciugamani hanno un dolce profumo di lavanda e il letto è super confortevole. Il personale è molto disponibile e attento. Jennifer ha fatto di tutto per darci un rapido check-in e un'ottima camera.

La posizione dell'hotel in città è ottimale; fornendo un facile pendolarismo alle attrazioni vicine. Il servizio è eccellente ed è tutto ciò che ti aspetteresti da un hotel a quattro stelle. Ho soggiornato qui per via della loro politica di animali domestici. Hanno anche un'area erbosa dall'altra parte della strada per portare a spasso un cane. La camera era in ottime condizioni. Letteralmente l'unica critica che ho avuto è stata un asciugamano sporco in bagno ... Le cose accadono ed è comunque un buon hotel.

Abbastanza buono, il bar smette di servire cibo alle 11., Ma hanno 56 birre alla spina, molto belle!

Bellissimo posto per un drink o un caffè. Sono sicuro che le camere sono favolose ... tutto era così bello al bar e alla caffetteria.

Bellissimo hotel situato nei quartieri alti di Bham con accesso a molti bei ristoranti

La camera era spaziosa, pulita e molto moderna. Il personale è stato cordiale. Il primo piano era molto rumoroso e affollato, ma il pavimento dove si trovava la stanza non aveva alcun rumore. La possibilità di scegliere una colazione con servizio in camera invece della solita colazione continentale era buona.

Probs la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto.

Hotel incantevole con un servizio eccellente. Hanno Tazo Tea e Starnucks Coffee in ogni camera. Amo anche le vesti!

Bell'albergo .. ha un odore così buono solo camminando attraverso i corridoi .. letti comodi ..skywalk allo Sheraton una piccola esperienza

L'hotel è molto carino e un'ottima opzione per l'accesso all'aeroporto. Il personale è molto gentile e tutto è pulito e ben tenuto.

Senza dubbio la peggiore esperienza di sempre. Sono dovuto tornare in hotel per recuperare alcuni oggetti che avevo lasciato e mi è stato detto che non erano lì che avrei potuto richiamare alle 8 quella sera per vedere se gli articoli fossero stati consegnati entro quel momento. Ben 30 minuti dopo, quando ho scoperto che hanno deciso di addebitarmi i danni che non ho fatto all'improvviso, possono descrivere in dettaglio gli elementi che ho lasciato. La donna con cui ho parlato è stata molto scortese e poco professionale, non l'ho mai maledetta una volta e mi ha riattaccato dopo avermi detto di richiamare il giorno successivo. Quindi sto attualmente cercando di ottenere l'annullamento di questi addebiti senza precedenti e non ricevo assolutamente alcuna risposta dalla direzione in questa sede a meno che non si consideri il responsabile della casa che mantiene il giusto aiuto?

Abbiamo alloggiato in una camera d'angolo ed era abbastanza spaziosa. Il letto era comodo ma non posso parlare con i cuscini. Porto sempre il mio. Per la maggior parte il personale era eccezionalmente gentile. Le caratteristiche della stanza erano fantastiche. Mi ha fatto piacere che la TV non fosse bloccata in modo significativo (potevo facilmente collegare un cavo HDMI per il mio laptop o Chromecast.) Inoltre, alla scrivania è stato fornito un cavo Ethernet, il che è stato fantastico. C'è un sacco di ristoranti raggiungibili a piedi.

Ottima camera ... ottimo personale ... ottima colazione.

Ottimo albergo. Le camere sono pulite, spaziose e ben rinnovate. Ottima posizione vicino a molti ristoranti e facilmente accessibile alle principali autostrade.

Belle camere e personale ma hanno bisogno di una colazione continentale e di una caffetteria per i mattinieri

Il concierge Mikaela merita più di 5 stelle. È così fantastica e gentile. Servizio migliore rispetto al St. Regis. Non eravamo mai stati a Birmingham ma sono così contento di aver soggiornato qui. Le camere erano belle e pulite. Un lato negativo è che l'AC sembrava lottare per rimanere al di sotto di 69. Ma non sono indole. Tutto sommato è stato fantastico.

Bello, molto carino, questo è un ottimo posto per rilassarsi dopo una lunga giornata o per rimanere per qualche giorno. Il servizio in camera è fantastico!

L'hotel per viaggiatori d'affari moderno più alla moda di Birmingham.

Siamo stati qui per il torneo NSDA Nationals 2017. Onestamente, nessuna lamentela. La camera era estremamente pulita e il personale dell'hotel era gentile con i servizi. Un mio amico ha davvero apprezzato il mini ufficio offerto dall'hotel, con desktop gratuito e accesso alla stampa. La posizione aveva anche uno sky bridge interno con accesso diretto al vicino centro congressi, il che era davvero comodo.

Uno degli hotel più belli in cui sia mai stato. Non ho trascorso la notte ma il servizio era eccellente e la posizione è ottima per qualsiasi cosa relativa al centro / ai quartieri alti.

L'ingresso è stato fantastico! Il cameriere era proprio lì e sorprendentemente disponibile al nostro arrivo, anche se era l'una di notte quando siamo arrivati. Ho portato via una stella perché, sebbene, l'addetto alla reception fosse gentile, non ci ha fornito tutte le informazioni sui servizi e su come accedervi al momento del check-in. Abbiamo dovuto ricordarci di chiedere informazioni sulla piscina sul tetto, sulla colazione, il pacchetto di benvenuto per il nostro animale domestico e codici di accesso WiFi. Ogni domanda è stata posta individualmente invece dell'impiegato che ci ha fornito tutte le informazioni in anticipo. Tuttavia, se fosse disponibile una mezza stella, non avrei preso un'intera stella per quello. Era tardi e non era scortese o altro. Inoltre, la camera era incredibilmente bella. Un'ottima esperienza. Tieni presente che la colazione gratuita non è inclusa, quindi assicurati di aggiungere il tuo pacchetto colazione al tuo conto, altrimenti dovrai pagare separatamente al Pub all'interno dell'hotel. Il Pub all'interno di questo hotel era fantastico; controlla la mia recensione separata su di esso nei commenti.

Siamo stati qui per una conferenza, aveva Michela come hostess che faceva il check-in. Questa signora era molto gentile e professionale. Avevo dimenticato il caricatore del telefono e lei mi ha offerto il suo caricatore personale da utilizzare fino a quando non si fosse dimessa dal lavoro. Questo va oltre il normale servizio. Il servizio era il top di gamma, le camere pulite e l'atmosfera fantastica. I dipendenti come Michela sono ciò che rende le aziende come Westin un ottimo posto dove stare. Ho soggiornato in altri hotel della zona e tornerò sicuramente al Westin.

Hotel molto carino in Uptown Birmingham, perfetto per un breve pernottamento in città.

Il posto è molto carino. Molto ben tenuto. Il bar è carino.

Il personale è stato cordiale e disponibile. Camere estremamente confortevoli. La posizione vicino a numerosi ristoranti con una varietà di cucine rende facile trovare un posto dove mangiare.

Pulito, ottimo personale, camere confortevoli. Ottimo ristorante all'interno.

Bella proprietà proprio nel cuore del centro cittadino. Le camere sono pulite e lussuose. La lobby è invitante. Il Pub è un ottimo posto per uno spuntino o un drink. Il centro fitness è perfetto per un allenamento lontano da casa. Non vorrei stare altrove a Birmingham.

Appartenenza oro e platino riconosciuta anche con un hotel completo. Camere eccellenti e il personale era fantastico! A +

Mi è piaciuto molto stare qui per il mio primo soggiorno a Birmingham.