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W
3 anni fa

L'Ospedale della Frisia occidentale I una volta er...

L'Ospedale della Frisia occidentale I una volta era uno stupido ospedale, ma negli ultimi anni si è sviluppato bene in un ospedale piacevole e buono. Come in ogni ospedale, c'è sempre spazio per miglioramenti, ma puoi vedere che stanno facendo tutto il possibile per rendere il tuo soggiorno, visita o comunque piacevole. La mela gratis va sempre d'accordo :)

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H
3 anni fa

Il dipartimento dei bambini è davvero molto bravo....

Il dipartimento dei bambini è davvero molto bravo. personale molto cordiale, ben informato. Belle stanze private, adolescenti e sala giochi. Anche il cibo è straordinario ... Tutte le lodi !!

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R
3 anni fa

La persona che ha una connessione diretta a questo...

La persona che ha una connessione diretta a questo luogo ha aggiunto Google e ha una connessione diretta con il gestore clienti di Google, aggiungi rapidamente il dannato pulsante di direzione in modo da ottenere la navigazione esattamente fino alla porta principale e vicino ai parcheggi !!!! Ho provato ad aggiungere suggerimenti al nome ma nessuna opzione per la posizione esatta!

Oltre alle informazioni cruciali che ho scritto sopra. L'ospedale è buono e amichevole nel complesso. Buona cura

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L
3 anni fa

Ha aiutato molto bene. tutto organizzato entro due...

Ha aiutato molto bene. tutto organizzato entro due ore tramite emergenza al reparto ictus. Poi tutto era già stato esaminato da mio marito. mai accaduto
E tutto è pulito, l'ho vissuto in modo diverso.

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K
3 anni fa

Ospedale pessimo. Quando prendi un appuntamento, t...

Ospedale pessimo. Quando prendi un appuntamento, ti lasciano solo aspettare in silenzio per 35 minuti. Quando ho chiesto informazioni, la padrona di casa ha detto tranquillamente che avrei dovuto discuterne con la persona con cui avevo un appuntamento. Non essere in grado di fare una foto ai polmoni e non avere un esame del sangue. Scarsa comunicazione tra di loro, spesso sento questo nel mio ambiente. Anzi, più un hotel che un ospedale. Possono investire i loro soldi nell'assistenza sanitaria meglio che in tutte le strutture associate.

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G
3 anni fa

Il WFG era un ospedale da ragionevole a buono.

Il WFG era un ospedale da ragionevole a buono.
Negli ultimi 2 anni c'è una linea al ribasso secondo me.
L'esperienza di oggi (13-2) è completamente triste.
Non è quindi più possibile ottenere la polizza di cui si vuole parlare direttamente in linea.
Un telefonista valuterà ora quando la politica pertinente di cui vuoi parlare ti richiamerà.
Uno sviluppo cattivo e non favorevole al paziente!

Oltre a quanto sopra, 19-2. Nessun poli al telefono. Non dice quando c'è una chiamata. Apparentemente solo in quel momento non era possibile prendere un telefono. Nessuna risposta dopo 2 tentativi. Ma quanto può essere cattivo !!!

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R
3 anni fa

Dopo tutte le esperienze negative che sento ovunqu...

Dopo tutte le esperienze negative che sento ovunque, ho chiamato il centro di contatto clienti. Ho avuto qualcuno al telefono in pochissimo tempo, una signora super dolce che mi ha aiutato molto. Superiore!

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D
3 anni fa

Mi faccia raddrizzare il naso dal dottor Bauwens. ...

Mi faccia raddrizzare il naso dal dottor Bauwens. L'uomo è impolverato a lungo (se glielo permetti), il che significa che spesso devi aspettare venti minuti per lui, anche se sei in anticipo di 15 minuti, ma è eccellente nel suo lavoro. Il mio naso è di nuovo completamente dritto. Anche il sollievo e le cure successive sono stati eccellenti. Completamente giusto!

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a
3 anni fa

Mercoledì scorso il medico lo ha indirizzato al pr...

Mercoledì scorso il medico lo ha indirizzato al pronto soccorso dell'ospedale Dijkland.
Le 2 infermiere del reparto sono state molto amichevoli, ci hanno trattato in modo rassicurante e rispettoso. Se avessimo dato una recensione sull'infermiera, questo sarebbe stato un 5 stelle.

Tuttavia, sfortunatamente non possiamo dirlo dalla dottoressa del pronto soccorso.
Era decisamente schietta, brusca e più piccola. Ha indicato di aver letto il file ma ha posto domande che avrebbero chiarito che non l'aveva fatto. Sentiva fortemente che non stava ascoltando le risposte alle domande e aveva già tratto la sua conclusione. La comunicazione era difficile, poneva domande poco chiare. È lei che ci fa dare 2 stelle. Se fosse solo per il suo comportamento, sarebbe diventata una stella.

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R
3 anni fa

Mia madre è stata costretta al Westfriesgasthuis p...

Mia madre è stata costretta al Westfriesgasthuis perché l'ospedale di Alkmaar era fuori servizio e Beverwijk era già pieno. I miei complimenti! Che personale cordiale, dalla signora della reception al medico al volontario. Nonostante l'enorme folla che ha dovuto affrontare l'ospedale, tutti sono rimasti calmi e amichevoli. Mia madre e noi come famiglia siamo ben accolti e curati. E oltre a questo una bellissima casa dell'anima

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K
3 anni fa

Sono stato ammesso al SEH venerdì scorso. L'inferm...

Sono stato ammesso al SEH venerdì scorso. L'infermiera mi ha fatto crollare la vena mentre cercava di prelevare un campione di sangue! Non avevo mai dovuto accadere questo in vita mia. Assicurati che le tue infermiere siano ben addestrate prima di metterle al lavoro! Questo non è affatto professionale. Detta "infermiera" era totalmente impenitente e si è comportata come se non fosse un grosso problema. Questa è fondamentalmente un'emorragia interna. Questo tipo di errori non dovrebbe essere commesso, almeno non in un ospedale decente.

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a
3 anni fa

Questa settimana ho fatto una gastroscopia nel tuo...

Questa settimana ho fatto una gastroscopia nel tuo centro di scopia. Durante il colloquio di assunzione, ho subito optato per una doppia intossicazione a causa dei miei farmaci per i problemi di ansia, quindi non ho nemmeno dovuto chiedere questo (ottima conoscenza delle persone). Ero molto nervoso ma sono stato aiutato molto gentilmente. L'infermiera durante il colloquio di ammissione era presente anche durante l'esame ed è stata molto gentile, proprio come l'anestesista.

Non avevo assolutamente alcuna conoscenza della ricerca e tornai a casa rilassato. Grazie mille per esserti preso cura del centro scopy!

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M
3 anni fa

Peccato quel centro di contatto clienti, basta tor...

Peccato quel centro di contatto clienti, basta tornare subito al vecchio reparto in linea.
Aspetta almeno 20 minuti prima che qualcuno chiami al telefono.
E poi determinano se è abbastanza importante venire o no

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M
3 anni fa

La dottoressa ORL van Stralen era molto di parte, ...

La dottoressa ORL van Stralen era molto di parte, aveva espresso rapidamente un giudizio senza chiedermi nulla (ero lì per la prima visita e anche per l'ultima) ha giudicato solo due test dell'udito. Ho attacchi di vertigini, di più

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A
3 anni fa

Che brutto ..

Che brutto ..
Ho portato mio figlio al primo soccorso ma sfortunatamente non possiamo entrare solo gridare e rispondere ad alta voce quando il primo aiuto.
Abbiamo davvero (discriminazione razziale)

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M
3 anni fa

Recentemente a causa di un'elevata pressione ocula...

Recentemente a causa di un'elevata pressione oculare (30) sono stato controllato nel reparto di oftalmologia. Per prima cosa, sono stato mandato nella sala d'attesa sbagliata dall'addetto alla reception. Dopo aver atteso più di mezz'ora, ho deciso di andare in reception per sapere se l'appuntamento è uscito o se qualcosa poteva essere andato storto. L'addetto alla reception ringhiò a questo che dovevo unirmi alla coda con domande. Il mio sospetto si è rivelato corretto che mi avesse mandato nella sala d'attesa sbagliata, ma per fortuna potevo andare dal dottore / optometrista? Tuttavia, si è scoperto che non sembrava più così e ha scosso tutte le indagini altrettanto rapidamente. Non sono stato informato di nulla e non mi è stato detto nulla di ciò che veniva esaminato, ecc. Per fortuna c'era qualcuno con me (un ottico) che poteva dirmi dopo quali esami sono stati effettuati ........ .. Dopo gli esami, ho anche dovuto chiedermi quale fosse esattamente il risultato ... E, sì, l'attrezzatura non è stata pulita prima e per la prima volta nella mia vita, ho avuto un'infezione agli occhi estremamente intensa. Quindi non tornerò mai più qui.

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M
3 anni fa

Un ospedale è un posto dove preferisci stare il pi...

Un ospedale è un posto dove preferisci stare il più lontano possibile, ma se lo fai, vai alla pensione Westfriest.

Più di due anni fa mi sono rotto la caviglia in 3 punti. Il chirurgo altamente qualificato Dr. de Haan ha installato viti e placche nella mia caviglia per favorire il recupero. A causa di una complicazione, pochi giorni dopo l'operazione, sono stata ricoverata in un altro ospedale più vicino a casa. Dove mi sentivo un paziente del WFG, mi sentivo un numero in quest'altro ospedale. Fortunatamente, il dottor De Haan mi ha contattato poche settimane dopo l'operazione per chiedere informazioni sul recupero. Durante questa conversazione telefonica, ho capito che avrei preferito essere curato presso il WFG e ho programmato un nuovo appuntamento. Mentre guardavano solo i raggi X nell'altro ospedale, il dottor De Haan ha anche chiesto del mio "sentimento" e della mia "storia".

Sei mesi dopo l'operazione ho potuto di nuovo camminare con cautela. Grazie alla fisioterapia, ho fatto rapidamente "passi da gigante", ma non era ancora possibile camminare in modo decente. La mia caviglia non poteva piegarsi bene, il che ha provocato una camminata del pinguino e talvolta molto dolore. Il Dr. de Haan ha ascoltato le mie lamentele e dopo una buona consultazione è stato deciso di rimuovere le placche e le viti nella mia caviglia. Poche settimane dopo l'operazione ho potuto camminare normalmente e senza lamentele.

2,5 anni fa non mi aspettavo che avrei mai eseguito senza strumenti. Lo scorso fine settimana ho corso 12 km.

Non posso ringraziare abbastanza il Dr. de Haan e il suo team per tutto ciò che hanno fatto per me.

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K
3 anni fa

Sono andato dal chirurgo dentale. Aiutato da un si...

Sono andato dal chirurgo dentale. Aiutato da un simpaticissimo chirurgo dentale (Luxwolda) e dai suoi assistenti. Non è davvero un disastro in cui andare. Ci tornerei in un baleno.

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W
3 anni fa

Ora gestito un anno fa dal signor Govaert e dal su...

Ora gestito un anno fa dal signor Govaert e dal suo team, che gente esperta. In IC ci sono anche persone così simpatiche, anche se non mi importava di essere lì. Poi al reparto e cosa ne pensi anche lì? di nuovo fantastico personale infermieristico. Quando ci ripenso ho una sensazione calda. Grazie a tutti.

Ora gestito un anno fa dal signor Govaert e dal suo team, che gente esperta. In IC ci sono anche persone così simpatiche, anche se non mi importava di essere lì. Poi al reparto e cosa ne pensi anche lì? di nuovo fantastico personale infermieristico. Quando ci ripenso ho una sensazione calda. Grazie a tutti.

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p
3 anni fa

Un buon ospedale con personale molto cordiale e co...

Un buon ospedale con personale molto cordiale e competente ei volontari che l'ospedale ha vogliono fornire informazioni a tutti coloro che ne hanno bisogno e possibilmente portarli al dipartimento competente o all'ambulatorio. Ma se per qualche motivo devi essere in un reparto ti viene l'idea di essere in un hotel di lusso ogni paziente ha un IPad a sua disposizione per poter guardare la TV o giocare, insomma un bravo ospedale ziekenhuis sono molto soddisfatto

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C
3 anni fa

*Aggiornare*

*Aggiornare*
Ho fatto una recensione all'epoca in cui era ancora Gasthuis della Frisia occidentale, e non ora che si è fusa come Dijklander con Waterland-Hospital Purmerend insieme, immediatamente desolante e in modo piacevole)

Quando era Gasthuis della Frisia occidentale;

Una pensione molto bella che non irradia un ospedale standard, ma con un aspetto molto piacevole e tranquillo all'interno di ogni poli e nel suo insieme.

Tutto lo staff, dall'assistente, la signora del caffè che si prende cura di noi come una paziente in attesa con una deliziosa tazza di caffè, acqua o tè.

I medici, gli specialisti e gli infermieri ti fanno davvero sentire bene.
Sono completamente a mio agio qui.

Molto affetto verso il paziente e un'ottima guida in tutti gli aspetti.

Voglio ringraziarvi moltissimo per la buona cura e guida durante e dopo le numerose denervazioni delle faccette del collo e della colonna vertebrale, che personalmente non ho considerato un'esperienza spaventosa e spiacevole.

Siete davvero delle persone fantastiche! Saluti

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E
3 anni fa

Il tuo reparto diurno sembra e ti sembra di essere...

Il tuo reparto diurno sembra e ti sembra di essere arrivato in un elegante centro benessere con Angels. Dr.Hering PHD; Dr. G.J. Anche Goekoop e Dr. Steenkamp (genaecologie) sono angeli.

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M
3 anni fa

Dovevo prendere appuntamento dal dermatologo. All'...

Dovevo prendere appuntamento dal dermatologo. All'inizio ho sempre preso subito il dermatologo per un appuntamento, ora ho avuto il Customer Contact Center con "ci sono ancora 6 che ti aspettano" dopo una lunga attesa ho preso appuntamento tra 4 settimane. Ho spiegato la mia ragione, potrei venire subito il giorno dopo. Ora conosco la differenza tra ospedale e ospedale. Questo non è progresso.

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O
3 anni fa

Clinica veterinaria. disegnato a vita grazie a WFG...

Clinica veterinaria. disegnato a vita grazie a WFG Hoorn e mezzo cieco.
Il mio consiglio non va mai. andare in un grande ospedale VU o AMC.
A volte le cose vanno male ma non così male come a Hoorn. e certamente non così spesso.
Inoltre, il personale infermieristico è molto più gentile di quei cappelli della Frisia occidentale.

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D
3 anni fa

Assistenti scortesi e sarcastici. Ci scusiamo per ...

Assistenti scortesi e sarcastici. Ci scusiamo per porre domande mentre non è completamente funzionante. Non sapevo convulsioni e problemi neurologici si sono interrotti durante il fine settimana. Sei il dipartimento neurologico degli ospedali. Avere un po 'di pazienti. Tutto quello che ho chiesto era è sabato possibile..devi rispondere "WAT DENK JE ZELF ?! Davvero ?! Grazie di niente donna lunatica! Ho appena avuto un attacco, scusa non sono al tuo livello di non compassione, INFERMIERA!

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M
3 anni fa

Il mio medico invia una lettera di raccomandazione...

Il mio medico invia una lettera di raccomandazione digitale per il medico ORL perché ho avuto problemi di deglutizione per mesi. Se chiami l'ospedale, rimarrai in attesa per troppo tempo e alla fine non avrai chiamato nulla! Non sanno quanto tempo ci vorrà prima che tu possa andare. Diresti che conosci i tuoi tempi di attesa? O forse è finché non osa dirlo? Adesso non sai ancora niente.

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I
3 anni fa

Io, mia moglie ed io abbiamo solo buone esperienze...

Io, mia moglie ed io abbiamo solo buone esperienze con questo ospedale. Il personale è molto coinvolto nel benessere dei pazienti e ha tempo sufficiente per ascoltare le informazioni che il paziente ritiene importanti. Per noi un ospedale di prim'ordine.

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T
3 anni fa

Il medico ORL non ha fatto quasi nulla per i miei ...

Il medico ORL non ha fatto quasi nulla per i miei disturbi di deglutizione. Aveva sofferto per 3 anni e tutto ciò che ha fatto è stato prescrivere una pillola per il bruciore di stomaco. Questo non ha funzionato. Al secondo colloquio ho detto quali erano le mie lamentele e lui ha reagito in modo irritato, e ha fatto un'altra cosa con la telecamera attraverso la mia gola e questa volta ha visto che "sembrava leggermente irritata". Ma non ha detto nient'altro.

Bill era di 300 euro, un peccato

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M
4 anni fa

Avevo un appuntamento al dipartimento di neurologi...

Avevo un appuntamento al dipartimento di neurologia. Il dottor Eikelenboom mi ha trattato molto bene. Si prende davvero del tempo per te.
Il tempo di attesa era fino a 30 minuti, ma era indicato in sala d'attesa su uno schermo televisivo.

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B
4 anni fa

Questa recensione riguarda il centro di contatto c...

Questa recensione riguarda il centro di contatto clienti. Questa innovazione nel fissare gli appuntamenti è un dramma diretto. La conoscenza non è presente cosa succede in un ospedale. Tutto ciò che prima sembrava familiare e poi ripetutamente disconnesso. E se pensi "hanno i miei dati di fronte, ti richiameranno" ..... no, devi richiamare e ovviamente chiamare qualcun altro.
Inoltre, se sei in lista d'attesa presso un reparto dove il contact center non può fissare un appuntamento per te, non possono entrare nel sistema ..... scacco matto !!
Dopo la fusione con la disillusione !!

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J
4 anni fa

Molto deluso e triste per il trattamento della fam...

Molto deluso e triste per il trattamento della famiglia in questo ospedale.

La nonna è stata ricoverata in ospedale dopo la frattura. La nonna viveva in modo indipendente con l'assistenza domiciliare e aveva già problemi di salute. Ricoverato in ospedale e vengono effettuati gli esami. Malfunzionamento accertato di uno degli organi (che era già noto). Come famiglia forniamo informazioni sotto forma di un elenco di farmaci, compresi i farmaci per l'organo in questione. Questa lista è andata persa. Quindi consegniamo il farmaco in questione; anche questo si perde. I medici si rifiutano di operare a causa della scarsa funzionalità degli organi e lasciano la nonna con una frattura ossea non trattata a letto con la segnalazione che non ha dolore. La famiglia viene in visita; La nonna ha molto dolore e la famiglia guarda il suo letto per 3 ore prima di ottenere un adeguato sollievo dal dolore. Il giorno dopo verrà annunciato nuovamente che i medici non stanno operando; l'operazione d'organo è ancora scadente (i farmaci sono stati trovati (!!!) ma a quanto pare non funzionano ancora abbastanza bene, anche se l'ortopedico ora afferma che il farmaco è stato fornito mentre la famiglia è stata chiamata dall'ospedale per cercare farmaci?). La nonna deve andare in un ospizio per morire alla fine di piaghe da decubito e / o fratture ossee invece di sottoporsi a un intervento chirurgico e possibilmente morire (anche se ovviamente c'è una possibilità che ce la farà). Questi messaggi, per inciso, provenivano da un ortopedico e non dall'anestesista che aveva preso la decisione in questione; questo non era disponibile per un commento e apparentemente i suoi colleghi di anestesia non lo erano.

Dopo aver sofferto per diversi giorni, la situazione è peggiorata. La chirurgia non è certamente più possibile e il sollievo dal dolore deve continuare ad essere aumentato perché la famiglia si accorge ancora durante la visita che c'è molto dolore durante le cure. La famiglia quindi cerca di avviare la sedazione palliativa. Si cerca anche un ospizio e sembra che non ci sia posto. Se la famiglia insiste sulla sedazione palliativa, c'è persino un geriatra che suggerisce che la famiglia sta cercando di uccidere la nonna. I medici rifiutano ancora qualche giorno per applicare la sedazione palliativa fino a quando, dopo diversi giorni di dolore e 3 giorni di rifiuto di cibi e bevande, la nonna riceve la morfina.

Troviamo incomprensibile che se si trovano di fronte alla scelta di far operare ad alto rischio qualcuno in età molto avanzata o morire lentamente in un hospice / ospedale che si preferisce, soprattutto se la famiglia indica che l'intervento chirurgico è il desiderio del paziente e della famiglia (se così non fosse, questo non sarebbe stato certo insistito).

Nell'interesse di chi è stato fatto ciò? A nostro avviso, questo non è nell'interesse del paziente, che ha dovuto aspettare diversi giorni a letto con una frattura ossea non trattata, delirio silenzioso e dolore fino a quando la chirurgia non era sicuramente più un'opzione e poi si è dolorosamente deteriorata fino a quando la sedazione palliativa non è stata una possibilità. La comunicazione alla famiglia non era in alcun modo rassicurante per la situazione e talvolta quasi offensiva.

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S
4 anni fa

Mio padre è dovuto rimanere in ospedale per 8 nott...

Mio padre è dovuto rimanere in ospedale per 8 notti in ambulatorio con varie fratture dopo essere caduto dalle scale. Non è il suo ospedale normale, quindi all'inizio era scettico e diffidente. È stato molto contento dell'aiuto, della cura e del servizio dell'ospedale. Li ho visitati tutti i giorni. Ciò che mi ha particolarmente colpito è stata la cordialità e la pazienza delle infermiere, del medico e di tutto il personale di supporto. Si sono presi davvero il tempo di raccontare tutto di nuovo e persino di scriverlo per noi. So che la pressione è alta, ma il personale non se ne è accorto. Un grande complimento!

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E
4 anni fa

Penso che la fusione con il Waterland Hospital non...

Penso che la fusione con il Waterland Hospital non sia un progresso, è decisamente negativo.
Come nel caso dei miei cari amici che vivono a Purmerend, entrambi con difficoltà a camminare e il cui marito è stato ammesso per l'amputazione della gamba a Hoorn.
L'operazione non è più possibile a Purmerend.
Sua moglie ha difficoltà a camminare, con il malato di ossigeno e zucchero che deve andare a Hoorn con un taxi in sedia a rotelle dove è anche impossibile prenotare una corsa in taxi per tornare a casa e quindi dover aspettare più di 2,5 ore per il viaggio di ritorno a casa.
la mattina alle 10 e ritorno alle quattro e mezza per un'ora di visita, da non fare.
Quindi ogni giorno a Hoorn per visitare suo marito è impossibile.
Poi gli viene detto che andrà a Novawhere a Purmerend per la riabilitazione, quindi è felice da piccola perché poi può visitarla tutti i giorni.
Ma dopo circa un'ora è chiaro che non può e non deve andarsene.
Questo perché c'è una ferita al piede che ha ancora e loro non si fidano.
Penseresti che va bene, ma la ferita era già lì il giorno in cui è stato ricoverato e lo ha riferito anche all'infermiera.
Lo lasciano così tutta la settimana e non fanno nulla con esso.
E dopo aver reso molto felici due persone per la prima volta, un'ora dopo ho due persone molto tristi al telefono.
Non si pensa all'impatto che questo ha se hai una moglie che ha difficoltà a camminare e quindi non è in grado di venire a Hoorn.
E ora può andare da suo marito al massimo una volta alla settimana.
La cura di questa ferita e della gamba amputata è possibile anche a Purmerend e non deve essere necessariamente a Hoorn.
Così decisamente negativa è la mia opinione.
Questo causa molto stress, sia per lui che per lei, quindi non favorisce la sua guarigione.
Capisco che non gli è permesso di andarsene con una ferita infetta.
Ma dicendo che si trasferirà a Purmerend e poi un'ora dopo non lo farà.
No, non mi importa, tu no.
Quella ferita non era lì per la prima volta oggi.
Un po 'di pensiero e compassione è apparentemente molto difficile, motivo per cui la mia esperienza non è buona.
Ora promettono di nuovo martedì prossimo di trasferirlo a Novawhere ma dopo il fiasco di oggi, prima vedi poi credimi !!

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C
4 anni fa

La brutta esperienza che mio padre ha subito un in...

La brutta esperienza che mio padre ha subito un intervento chirurgico alla sua arteria carotide è stata ben eseguita dal chirurgo anche se non era un bravo ragazzo. Non aveva parlato da solo dopo l'intervento chirurgico per chiedere come fosse andato l'intervento. E mio padre hanno una doccia lasciare solo lo stesso giorno senza assistenza zn ferita al collo. E il meglio è ancora al 2 ° giorno che gli è stato di nuovo permesso di tornare a casa breve, non uomo ma solo un numero. Cosa intendi per le persone di cui essere davvero disgustate, che lasci che qualcuno torni a casa il secondo giorno con la ferita sotto la pioggia?

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L
4 anni fa

Buone esperienze con questo ospedale ma quel centr...

Buone esperienze con questo ospedale ma quel centro di contatto con i clienti è davvero un dramma! Ho quasi dovuto implorare di chiamare un assistente della clinica competente! I miei reclami medici e simili non riguardano una signora o un signore presso un centro di contatto clienti.

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S
4 anni fa

Ho visitato questo ospedale solo per verificare se...

Ho visitato questo ospedale solo per verificare se la mia assicurazione è applicabile o meno perché avevo un lieve dolore all'orecchio, l'addetto alla reception mi ha aiutato a ottenere un appuntamento di emergenza. registrazione ecc., il personale è molto buono e aiuta a pieno e la lingua non era un ostacolo perché non conosco l'olandese, molto soddisfatto del trattamento.

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K
4 anni fa

Se chiami, dopo una lunga attesa riceverai il nast...

Se chiami, dopo una lunga attesa riceverai il nastro dal centro di contatto clienti. Di recente ho dovuto chiamare abbastanza spesso, ma non importa a che ora chiami, ti verrà sempre detto che devi aspettare più a lungo di quanto sei abituato. Forse è tempo di modificare la loro definizione di "normale" ???

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G
4 anni fa

Non venire in questo ospedale a meno che tu non st...

Non venire in questo ospedale a meno che tu non stia morendo .. Ho aspettato 3 ore con un forte dolore che un dottore venisse a trovarmi .. Capisco che siano occupati ma qual è il punto di emergenza ..

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T
4 anni fa

Tutti i professionisti e le competenze in un unico...

Tutti i professionisti e le competenze in un unico posto. Ma le persone dietro le quinte ci danno il extra di cui hai bisogno. Soprattutto al banco degli appuntamenti e all'asilo nido di oncologia. Persone persone, nessun file si attacca. Che tesoro funziona lì. Dopo tutte le informazioni secche puoi rimettere insieme le tue emozioni. Omaggio!
Joke e Tom

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V
4 anni fa

Esperienze considerevolmente negative di pazienti ...

Esperienze considerevolmente negative di pazienti con WFG. Hanno cambiato nome ma per il resto resta un pessimo ospedale. Non capisco quindi che la gente ci stia ancora andando. I reclami non vengono presi sul serio, quindi qualsiasi cambiamento relativo alla qualità NON sarà considerato. È un ospedale commerciale quindi i soldi vanno per tutto. Quindi le persone che volontariamente perdono il trattamento - non dovrebbero lamentarsi in seguito. Tutti nella regione WF sanno che NON dovresti essere qui.
Il punto di servizio del paziente è solo una sciocchezza. Ho presentato vari reclami e questi sono stati discussi dalla vostra commissione, ma non sono stati utili. Interamente basato sul WFG / Dijklander. Sono d'accordo con pudici come quei Goofaarts mentre accettano errori enormi dai suoi colleghi di cui è responsabile. Prutsers inesperti. L'appendice è troppo complicata per questo ospedale.

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M
4 anni fa

Dopo aver avuto un incidente in scooter, sono stat...

Dopo aver avuto un incidente in scooter, sono stato portato alla WFGH dove ho subito un intervento chirurgico d'urgenza perché la mia gamba era rotta. l'hanno fatto in modo molto professionale, ci hanno messo uno spillo e sono tornato in piedi in pochissimo tempo. anche le ferite sono guarite bene. Quindi 5 stelle!

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H
4 anni fa

A causa della mia malattia devo essere spesso qui....

A causa della mia malattia devo essere spesso qui. Il personale è davvero fantastico. Mi mettono a mio agio ad ogni intervento, danno buone spiegazioni.
Solo a volte manca una buona comunicazione prima dell'operazione e soprattutto la mancanza di conoscenza del file durante la pianificazione.

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S
4 anni fa

Davvero non soddisfatto del centro di contatto con...

Davvero non soddisfatto del centro di contatto con i clienti. Piuttosto chiama la clinica proprio come prima; raccontare la stessa storia a un'altra donna più e più volte non va d'accordo.

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E
4 anni fa

L'anno scorso ho avuto un esame dello stomaco / in...

L'anno scorso ho avuto un esame dello stomaco / intestinale con propofol. Ero estremamente spaventato ma non sono mai stato avvicinato così dolcemente nella mia vita come dalle infermiere e dai narcotisti presenti! Che pazienza e comprensione avevano. La prossima settimana dovrò fare di nuovo un esame e scegliere questo ospedale invece di Alkmaar dove vivo. Spero che il tempo sia buono.

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A
4 anni fa

Non esattamente amichevole dopo la fusione. È prop...

Non esattamente amichevole dopo la fusione. È proprio come una fabbrica. Chiedi se possono chiamare se un posto diventa disponibile, l'unica cosa che ottieni è una risposta breve che se vuoi trovare un altro ospedale prima. Fantastico, lo facciamo.

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M
4 anni fa

mio figlio ha subito un intervento chirurgico al p...

mio figlio ha subito un intervento chirurgico al polso d'urgenza a Westfriesgasthuis, i dottori e il personale erano fantastici. L'olandese non è la mia prima lingua e l'intera transazione e l'intervento chirurgico sono stati forniti in inglese. Hanno fatto sentire mio figlio e la mia famiglia a proprio agio durante un periodo molto stressante. Non posso valutare questo provider abbastanza in alto.

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M
4 anni fa

Perché #westfriesgasthuis ha prorogato con orgogli...

Perché #westfriesgasthuis ha prorogato con orgoglio il divieto di # fumo, mentre tutti i medici di #lingua di questo ospedale fumano (presso la filiale VUmc Amsterdam #Hoorn accanto a #wfg)? Chi lo capisce?

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M
4 anni fa

L'ospedale non ha preso sul serio le mie lamentele...

L'ospedale non ha preso sul serio le mie lamentele e non ha fornito il supporto corretto. Ad esempio mi ha mandato a casa senza aspettare gli esami del sangue. Poi sono stato riportato di corsa in ambulanza a Dijklander, troppo tardi. Dopodiché, ci vogliono settimane per riprendersi, cosa che avrebbe potuto essere assolutamente evitata. Inoltre ha ricevuto una bolletta molto alta tramite la mia assicurazione sanitaria (franchigia). Il medico si è scusato personalmente, il che ha un effetto attenuante. Ma è stato commesso un errore, che biasimo l'ospedale.

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