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A
3 anni fa

A meno che tu non debba assolutamente vivere in ap...

A meno che tu non debba assolutamente vivere in appartamenti di proprietà di Westdale perché non hai altra scelta, ti suggerirei di cercare altrove. Vivo nel mio appartamento attuale da marzo 2018 e il mio bagno ha dovuto essere riparato 6 volte diverse e talvolta per lo stesso problema che non è stato risolto correttamente in primo luogo. Attualmente, sto ancora una volta aspettando che la mia vasca da bagno/doccia venga riparata. È passata una settimana e le riparazioni non sono ancora state programmate a causa delle persone al di sopra della direzione del mio appartamento. Mi è stato detto che un appaltatore deve venire dal complesso, creare un'offerta, la direzione invierà quell'offerta all'azienda, l'azienda deve approvarla, quindi finalmente pianificheranno qualcosa solo Dio sa quando. Ho dovuto sostituire la mia piastrella 3 volte, la mia vasca da bagno sostituita, il soffitto riparato a causa di una perdita, l'area circostante la vasca è stata rifatta due volte, e ora questa sarà la quarta volta che la piastrella è stata rifatta . La parte migliore è che la tessera che è stata sostituita non è nemmeno installata correttamente e non corrisponde nemmeno all'altra tessera. La vasca da bagno non è stata installata correttamente, quindi ora è arrugginita perché tutta l'acqua non viene scaricata dopo essere stata utilizzata. Chiaramente Westdale non è orgoglioso della loro proprietà poiché assumono l'azienda più economica in assoluto per "riparare" le cose senza assicurarsi che il lavoro sia svolto correttamente. Non c'è barriera contro l'umidità tra la piastrella e il muro, quindi sono sicuro che questo continuerà a essere un problema finché non mi muovo. Inoltre, la piastrella del mio bagno e della mia cucina sta iniziando a sfaldarsi perché anche quella non è stata installata correttamente. In questo momento sono stato senza la mia doccia cumulativamente per 3 settimane nell'ultimo mese, ma sto pagando l'affitto intero. Una volta che il mio contratto di locazione sarà scaduto, mi trasferirò altrove e mi assicurerò che chiunque conosca stia alla larga da tutte le proprietà di Westdale.

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C
3 anni fa

Onestamente non so nemmeno da dove cominciare.

Onestamente non so nemmeno da dove cominciare.
Mi piacerebbe che qualcuno che è in realtà più in alto nella gestione mi contatti. Ho una lamentela ENORME su managnent e modo di trattare. Non capisco quanto siano immorali questi "gestori di proprietà" HO BISOGNO DI PARLARE CON QUALCUNO PER FAVORE DAMMI UN BUON NUMERO DI CONTATTO !!!!

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K
3 anni fa

Una stella è la più bassa possibile, non merita ne...

Una stella è la più bassa possibile, non merita nessuna stella. Vivo al The Parks a Preston. Ho avuto problemi dal giorno in cui mi sono trasferito da insetti che si annidano nel retro del frigorifero al tappeto che non veniva pulito quando mi sono trasferito. Ho inviato avvisi sui problemi tramite posta certificata al complesso e alla società di gestione senza alcun risultato. Nell'ultimo mese ho avuto a che fare con l'urina che veniva versata sul balcone sopra l'atterraggio sul mio. Non posso tenere nulla sul mio balcone e in sostanza sto pagando per non usarlo e avere le mie sedie da giardino in deposito. Ho contattato l'ufficio in diverse occasioni e non è stato risolto. Questo è un problema di salute e la direzione di questo complesso non sembra capirlo. Sono così pronto a uscire da questo posto e ad avere a che fare con una società complessa e gestionale che si preoccupa dei suoi principi. La società di gestione ha dichiarato che qualcuno dell'ufficio si metterà in contatto con me, sono passati diversi mesi ancora nessun contatto. A questo punto nessun contatto non risolverà i problemi che il mio contratto di locazione scadrà tra 48 giorni e non rinnoverò o utilizzerei mai gli appartamenti associati a questa società di gestione. Vedo che i gestori e la direzione della proprietà la pensano allo stesso modo. Fai attenzione a chi stai dando i tuoi soldi guadagnati duramente.

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J
3 anni fa

Basta non. In 13 anni di noleggio non ho mai avuto...

Basta non. In 13 anni di noleggio non ho mai avuto a che fare con una tale mancanza di assistenza o cura del cliente. Dalle visualizzazioni, al processo di applicazione, ai principali problemi di manutenzione. Per qualche ragione hai l'approccio del signore dei bassifondi. Sono infastiditi con te in ogni fase del processo. Che tu sia uno studente alle prime armi o che tu abbia un ottimo credito, storia dell'affitto e reddito, ti tratteranno come se gli dovessi.

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C
3 anni fa

Se potessi dare a questa azienda zero stelle lo fa...

Se potessi dare a questa azienda zero stelle lo farei. Trattare con lo staff dirigenziale di Deep Ellum Lofts è stata l'esperienza più scadente che abbia mai avuto nel servizio clienti, punto. E nelle poche volte che ho contattato Westdale per assistenza, non ho ricevuto nulla in risposta. Questa azienda avida non merita i soldi sudati di chiunque spera di provare una parvenza di decenza dal proprio personale dirigente.

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E
3 anni fa

Ho avuto problemi con questo posto fin dall'inizio...

Ho avuto problemi con questo posto fin dall'inizio, faccio domande e mi dicono una cosa e poi un'altra. Pensavo che tutto fosse situato e stesse migliorando ma . Ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che devo 107 dollari perché ero in ritardo di un'ora sull'affitto? Ho avuto problemi con la mia banca e il pagamento è stato elaborato il 4 alle 1:00. Mi è stato detto fin dall'inizio che fintanto che viene pagato prima dell'orario di lavoro dopo il 3, non ti verrà addebitato alcun costo per il ritardo. Sono molto deluso perché sono un buon affittuario pagante e siamo una famiglia chiusa che vive con vicini rumorosi, i cancelli non funzionano correttamente per metà del tempo, le persone entrano e escono sempre dal tuo appartamento trascinandosi nella sporcizia ecc. Ma non mi sono mai lamentato fino ad ora . Dovresti davvero trattare un po' meglio i tuoi affittuari.

Grazie,
Erica

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R
3 anni fa

Posso prendermi a calci per non aver letto queste ...

Posso prendermi a calci per non aver letto queste recensioni prima dei miei rapporti con queste persone. Il processo di candidatura è stato orrendo. Nessuna richiamata, richiesta di informazioni diverse, non è chiaro cosa aspettarsi, la mia data era una data ma poi è cambiata e di nuovo nessuna comunicazione. Ho avuto traslochi allestiti e servizio ecc. (non è un gioco da ragazzi trasferirsi in un nuovo posto). Il tour è stato fantastico, ma quando si tratta di consegnare Westdale e The Hamilton non soddisfano le aspettative. Non consiglierei sicuramente l'Hamilton o qualsiasi proprietà gestita da Westdale. Buona fortuna a riempire quel posto :)

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B
4 anni fa

Questa 1 stella è specifica per l'atteggiamento "a...

Questa 1 stella è specifica per l'atteggiamento "aceto sul miele" di Janet Lyle.

Quando sei nel torto TU non dovresti dare un atteggiamento. Avere almeno un tono di scusa sarebbe un ottimo inizio.

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A
4 anni fa

Esperienza orribile Non consiglierei di vivere in ...

Esperienza orribile Non consiglierei di vivere in un appartamento di loro proprietà. Il servizio clienti è terribile ed è estremamente difficile entrare in contatto con chiunque. Non vedo l ora di andarmene dal mio appartamento perché sono stufo di avere a che fare con queste persone.

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Westdale asset management

Westdale asset management

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