West Florida Medical Center Clinic Revisione

Questo è un avvertimento per tutti i futuri pazienti che si recheranno al reparto ortopedico.
Sto scrivendo questa recensione mentre aspetto con mia madre nella sala d'attesa per controllarla prima dell'intervento ...
Ma ovviamente non è in grado di farsi operare perché il personale dell'ufficio ha commesso UN ALTRO enorme errore e non riesce a trovarla da nessuna parte nel programma. Questo è successo più volte a causa di confusione nella pianificazione degli appuntamenti!
Il suo personale d'ufficio fa assolutamente schifo! Michaela ha commesso un sacco di errori e non so perché lavora ancora lì. È completamente incompetente
QUESTO È IL PEGGIOR TRATTAMENTO CHE MIA MAMMA HA MAI AVUTO.

Servizio straordinario, buon personale e medici professionisti! Ritornerò sicuramente di nuovo in questa clinica.

La dottoressa Nancy Morris è la migliore reumatologa che abbia mai avuto. È pratica, accomodante e non ha paura di pensare fuori dagli schemi (non prende tutte le decisioni in base ai laboratori) e considera la presentazione clinica e i sintomi. Guido per 260 miglia per vederla quando vado nel suo ufficio. I buoni reumatologi sono difficili da trovare. Lei va bene.

In qualità di Marina militare in pensione, devo dire che sono estremamente turbato dalla qualità delle cure offerte dal dipartimento di cardiologia. Mio marito è stato ammesso alla WFH in CHF acuto con altri problemi medici complicati. Il dottor Branco era il suo dottore in Cardiologia. Si è rifiutato di andare a trovare mio marito, ma ha mandato il PA / CRNP a vederlo insieme all'ospedale in cui era stato ricoverato. Il vero kicker è stato che il dottor Branco era a circa 50 piedi di distanza presso la stazione degli infermieri. Da allora non sono più tornato a Branco. Ho portato mio marito a Houston dove ha ricevuto cure meravigliose dal dottor Goel nell'ufficio di Pearland. È affiliato al Memorial Hermann Hospital.

Personale molto gentile e professionale, e non molta attesa

Questo posto sta cadendo a pezzi nei servizi ai pazienti. Ho portato mia madre a fare una visita post-chirurgica solo per scoprire che l'appuntamento era stato annullato. Nessuno ci ha chiamato. Dato che nessuno dei miei genitori guida, questo è stato uno schiaffo in faccia e una totale perdita di tempo. Abbiamo anche dovuto lottare per ottenere un altro appuntamento. Non sta bene e nessuno sembra preoccuparsene. Siamo stati anche informati che il suo prossimo appuntamento era stato cambiato. Cosa sta succedendo? Anche gli operatori sanitari in ufficio sono stati molto scortesi. Sembrava non esserci alcuna comunicazione tra i reparti. Immagino che cercherò un posto diverso dove andare.

Sono un dipendente da quasi 8 anni e posso dire che almeno nel mio dipartimento, Dermatologia, abbiamo dottori fantastici. L'unica cosa che posso dire e odio sentire è essere affiliato con WFH. MCC non lo è. Sono la loro azienda e la cooperazione non è affiliata con noi. Eventuali problemi con WFH dovrebbero essere gestiti lì! Il mio unico problema con il Centro clienti è che la loro retribuzione è inferiore alla media, altrimenti è un ottimo posto dove lavorare.

Sono andato diverse volte al reparto di radiologia qui e mi hanno trattato molto bene.

Ho dovuto portare mio padre alla clinica per cure prioritarie. Donesha alla reception è stato meraviglioso. La sua personalità e professionalità è difficile da trovare in quasi tutti i luoghi di lavoro. Rebecca Trevino, l'arnp-c ha curato mio padre. Sono rimasto colpito dal modo in cui ci ha trattato come una priorità e non solo come un altro paziente. Grazie ad entrambi.

Se potessi lasciare una mezza stella lo farei. Questa è una valutazione del Medical Center Clinic e del loro ospedale affiliato della Florida occidentale che hanno avuto diverse brutte esperienze in molti dipartimenti. Per prima cosa è stato indirizzato al dottor Matthew Kern per i miei vasti problemi di neuro e ho dato una succinta storia medica stampata alla sua infermiera perché lui leggesse prima di incontrarmi. È entrato e ha chiarito che non poteva essere disturbato a leggerlo e che non c'era motivo di seguirmi lì perché la Florida occidentale è un ospedale a scopo di lucro e non accetterebbe la mia assicurazione se fossi mai entrato per un trauma , che era una grande preoccupazione. Molto sprezzante e maleducato. Sono andato alla Ortho Clinic presso la sede di Woodlands. Sono andato lì una settimana prima per consentire all'addetto alla reception di fare copie di assicurazione, licenza, anamnesi e radiografie. L'ho vista creare una nuova cartella del paziente, che non è riuscita a individuare la settimana successiva nel mio appt. Fu allora che mi resi conto che la settimana precedente non aveva restituito la patente di guida con le mie tessere assicurative. Durante una seconda visita a uno degli assistenti, il dottor Marshall era in piedi nell'atrio e parlava al telefono di un paziente che aveva un reclamo. Era molto rumoroso e quasi petulante dicendo: "se lei si lamenta non voglio trattarla". Molti pazienti potevano sentirlo, non c'erano problemi di privacy, molto poco professionale. Successivamente mia madre è andata al pronto soccorso della Florida occidentale per forti vertigini e nausea ed è stata trattata in modo molto sprezzante, non le hanno nemmeno fatto una TAC. Evita questo posto se puoi.

Il trattamento di pazienti e dipendenti è al suo punto più basso. Sono entrambi dalla fine degli anni '80 e il suo denaro evidente è il fattore motivante di questa attività. A loro piace affermare di voler essere i migliori nella cura del paziente, ma è ovvio che i contatori di fagioli si preoccupano solo dei fagioli che contano. Molti medici sono in overbooking, avendo i pazienti programmati ogni 5 minuti. Alcuni medici sono molto bravi, ma ce ne sono altri che sono lì solo per i soldi ed è molto ovvio. Una recensione precedente ha parlato di un medico per la gestione del dolore che in realtà non interagisce bene con i pazienti. Alcuni sono addirittura trattati come criminali anche se il loro dolore è legittimo e cronico. I venditori di farmacie spendono ogni giorno centinaia di pranzi per alcuni reparti (quelli redditizi) mentre altri vengono palesemente ignorati.

La società di fatturazione è scarsamente addestrata per la fatturazione ei pazienti ricevono fatture per procedure mai eseguite o addebitate due volte e quindi devono lottare per ottenere la correzione degli addebiti. Le fatture vengono inviate raramente in un lasso di tempo ragionevole e talvolta gli account dei pazienti vengono inviati agli incassi quando il paziente non si rende nemmeno conto di avere una fattura da pagare.

Il personale di fascia bassa è sottopagato, quindi non sempre si preoccupa del proprio lavoro o dei propri clienti. L'animosità interna è alta e il morale dei dipendenti è basso. I doppi standard abbondano. I responsabili delle pratiche non sono coerenti con il rispetto delle regole, consentendo ai dipendenti dei reparti di produzione di denaro di cavarsela con quasi tutto, ma i reparti che non sono così redditizi vengono trattati male. Alcuni membri della dirigenza superiore non hanno discrezionalità nei loro rapporti personali con i dipendenti ea loro viene concesso un ampio margine di manovra, indipendentemente da quanto siano insubordinati e persino autorizzati a fare cose non necessariamente legali. Questo viene notato non solo dagli altri dipendenti, ma anche dai pazienti. I dirigenti superiori si assicurano anche di ottenere il loro miglior dollaro nel loro assegno (più bonus) mentre quelli nella fascia bassa non ottengono bonus, aumenti salariali bassi e benefici schifosi. Ma fanno sutr a spendere soldi per l'elettricità per luci colorate ogni notte che solo i bambini si preoccupano davvero.

Il parcheggio è scadente, ma ciò è dovuto al fatto che i dipendenti delle aziende che affittano lo spazio parcheggiano nel parcheggio dei pazienti invece del parcheggio loro designato. L'overbooking degli appuntamenti dal medico causa questo.

Riassumendo, a meno che tu non sia un dirigente o un medico, non c'è alcun vantaggio nell'essere un dipendente o un paziente in questa struttura. È tutta una questione di soldi, non di cura del paziente per chi è al vertice. Sono molto triste di vedere quanto la qualità del servizio sia diminuita nel corso degli anni e sono grato di non aver più bisogno di visitare questo posto.

Dopo il completamento di una colonscopia, ho ricevuto una lettera dal Medical Center Clinic (MCC) firmata dal medico che riportava i risultati di una procedura (EGD) che non avevo. La lettera non faceva menzione dei risultati riferiti verbalmente dal medico a me e mia moglie subito dopo la colonscopia. Quando ho chiamato il Centro clienti ho dovuto lasciare un messaggio di posta vocale e non ho mai ricevuto una chiamata di follow-up. Sono andato all'MCC e non mi è stato permesso di parlare con il medico o la sua infermiera. L'addetto alla reception mi ha detto che l'infermiera ha detto che c'era un problema tecnico nel sistema e mi ha fornito un riepilogo scritto della procedura effettiva eseguita. Apparentemente questi tipi di "glitch" non sono considerati abbastanza gravi da giustificare azioni proattive da parte del personale del Centro clienti per raggiungere le parti interessate. Sono molto deluso dall'errore e dal modo in cui è stato gestito.

Venerdì 22. di dicembre 2017. Stavo per sottopormi a una procedura per iniezioni alla colonna vertebrale. quando sono entrato ho salutato il dottore e lui mi ha notato (parlando con le persone nella stanza), mi hanno messo a faccia in giù sul tavolo e mi hanno fatto mettere la faccia nel buco, durante questo periodo anche quando sono entrato per la prima volta Il dottor Mastaw non ha fatto altro che ridere e parlare di quali partite / giocatori di calcio gli piacevano, agli assistenti / infermieri presenti nella stanza. Non ha mai spiegato cosa stesse facendo, ho sentito che dovevano essere 2 aghi nel mio disco L5 e L6 sul lato destro della schiena, ma poi ho iniziato a sentire molto dolore e ho iniziato a respirare attraverso il naso e fuori il naso e ho fatto del mio meglio per non piangere (il dottore ancora non mi ha detto nulla e stava ancora parlando dei giochi delle vacanze) il dolore è diventato così insopportabile che un'infermiera nella stanza ha notato e mi ha tenuto la mano che ho iniziato a stringere e ha detto che era nel posto giusto a causa del dolore, è stato solo quando ho urlato che il dottore ha detto Oh, sto mettendo la medicina adesso e sono tornato a parlare con le altre persone nella stanza! Dopo la procedura se n'era andato !!, non chiedere mai come stavo ... ma ripensandoci mi guardò quando l'avevo incontrato per la prima volta quella settimana nell'ufficio di gestione del dolore e non mi spiegò mai la procedura tranne che l'avrebbe fatto. iniettare steroidi per ridurre il gonfiore, gli avevo chiesto se era come le iniezioni che ho ricevuto nelle mie ginocchia e lui aveva ignorato quello che ho detto e ha detto che avrei fatto bene senza essere messo sotto! Il dolore era il peggiore che avessi mai provato !! È stato come dare fuoco al mio fianco destro partendo dalla schiena, dall'anca e lungo tutta la gamba fino all'alluce e allo stesso tempo prendendo sempre nervi e muscoli e tirandoli fuori dal mio corpo !!! Ho aspettato di scrivere questo post finché non ho avuto il tempo di pensare a quello che mi era successo, ma questo sabato sera ho sentito di dover scrivere questa recensione, ho lavorato in infermieristica per oltre 38 anni. e in passato ho incontrato dottori simpatici, comprensivi, meschini ed egocentrici, ma mai questo indifferente a un paziente, specialmente uno che ha appena incontrato e che non conosce! I dottori di base sembrano avere più compassione! Di solito lavoro per la clinica del centro medico, ma devo dire che sono davvero andati giù per la collina con la cura che è importante per i loro pazienti. Grazie per avermi ascoltato. Volevo anche menzionarlo mentre ero in recovery rm. l'infermiera (NON IL DR. MASTAW) ha detto che potrebbero essere necessari da 3 giorni a una settimana prima di sentire i risultati. Sono stato sveglio fino all'1: 30 del mattino con dolore, ma ho notato che quando mi sono svegliato non avevo più tanto dolore e nella speranza che migliorasse nei prossimi giorni. Ho sentito che provare le iniezioni potrebbe essere migliore di un piatto o la fusione del mio disco che è stata suggerita dal Dr. di base. Vedremo.

Questo posto sta andando in discesa veloce. La direzione non si preoccupa dei dipendenti e infatti si è sentito ridere e scherzare quando lasciano andare qualcuno. I medici hanno lasciato questa struttura ininterrottamente da diversi anni e il loro reclutamento di nuovi medici si è rivelato inefficace. I manager dello studio rimproverano il personale su base giornaliera e dicono al personale che non lavorano per i medici; che lavorano per la clinica. Attualmente, con la chiusura del centro oncologico, questo posto è occupato per meno del 50% e, come detto sopra, c'è un'ottima ragione per questo. Sono anche estremamente veloci nell'inviare fatture alle collezioni prima ancora che l'assicurazione abbia la possibilità di pagare. Usa a tuo rischio e pericolo ... sei stato avvertito!

Ottimo dottore, assicurandoti sempre di essere aggiornato su tutte le tue cure preventive.

Seriamente il miglior servizio clienti e cura che abbia mai sperimentato! Il personale mi ha fatto sentire come un paziente per tutta la vita la mia prima visita.

Esperienza orribile. Lo sciocco "oculista" ha cercato di dirmi che i miei problemi agli occhi erano semplicemente dovuti allo stress. Questo posto è sporco e schifoso e ha un odore orribile. I dipendenti sono tutti trasandati e cattivi.

0/10 non lo consiglierei.

Mi sono tolto il cerume ed è stata una bella esperienza. Il dottore è stato gentile e disponibile.

Il dottor Payne è quello che ho visto. Non solo ha accettato di vedermi così lontano nella mia gravidanza, è anche così dolce! Inoltre, estremamente carina! Non vedo l'ora di vedere cosa ci riserva! Sicuramente fissa un appuntamento con lei! Lei è fantastica.

Questo posto è stato fantastico. Tutti i medici erano gentili e di grande talento e quando sono entrato per la prima volta tutti i dipendenti erano gentili e disponibili. Consiglio vivamente di andare in questo posto perché tutti sono gentili e disponibili!

Negli anni ho visto dal reparto di cardiologia, podologia, dott. Aldred, dott. Marshall e Lurate, il dottor Holdt, il dottor Roundtree e molti altri, e sono stati al dipartimento di PT. Ho anche subito un intervento chirurgico all'ASC. Non ho mai ricevuto un cattivo servizio. Piuttosto, ognuno di questi dottori e il loro staff erano sempre stati gentili e cortesi. Inoltre mio marito ha visto molti degli stessi medici e ha subito più interventi chirurgici, tutti con buoni risultati. La mia unica lamentela, se si può chiamare tale, è la mancanza di parcheggio disponibile

Apprezzo la gentilezza di tutto il personale che incontro qui. Non ho mai aspettato a lungo per essere visto e non mi sento di fretta una volta che vedo il dottor Webb. Ha un approccio amichevole e risponde a qualsiasi domanda tu faccia e se non è nel suo campo di competenza lo dice, ma cerca comunque di darti la conoscenza che conosce. Sono felice che la mia primaria abbia scelto il dottor Webb come mio ginecologo. Grazie Dr. Webb per tutto quello che fai. Quindi, detto questo, la consiglierei ogni volta alla mia famiglia e ai miei amici.

Un approccio molto agitato e infornato ai pazienti e dicendo loro quello che hanno bisogno di sapere. L'ufficio di fatturazione è nel migliore dei casi incompetente.

Grazie per un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla fine. Tutti erano professionali, cordiali e attenti a qualsiasi mia esigenza. Ancora molte grazie!

Sono un paziente di MCC da oltre 10 anni e ricevo la maggior parte dei miei servizi medici ambulatoriali da questa clinica. Sono molto soddisfatto del personale e delle cure che ho ricevuto.

Molto a corto di personale, solo un paziente mulino, sei solo un numero lì.

Mai un'attesa ridicola per un appuntamento, e il Dottore è ben informato e scrupoloso.

Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza fluida e fluida. La cura è stata eccellente per tutto il tempo. Mi sentivo ben informato e capivo completamente tutto. Tutti erano davvero fantastici.

Ho pagato due volte il mio co-pagamento al momento del servizio solo per essere nuovamente fatturato. Sento che questa è una fatturazione predatoria e paura per gli anziani che possono avere molte fatture mediche e problemi a starle dietro. La prima volta che è successo, ho chiamato e mi è stato detto che il pagamento era stato appena registrato sul mio account. Questo avvenne settimane dopo, dopo aver ricevuto una fattura e il servizio. Avrebbe dovuto essere la prima cosa pubblicata sul mio account poiché è stata pagata prima che il servizio fosse reso. Poiché questa è la seconda volta, posso solo presumere che sia intenzionale. L'ospedale è ben noto per le sue pratiche di fatturazione inadeguate ed è stato sorpreso a fatturare in modo fraudolento in passato. Non sono sicuro che la clinica utilizzi il dipartimento di fatturazione dell'ospedale. ATTENZIONE!

Pessima assistenza sanitaria. La clinica sembra più interessata all'aspetto estetico che all'assistenza sanitaria di qualità. Varietà infinita di chirurghi plastici, ma il personale potrebbe preoccuparsi di meno della cura del paziente. Visitalo di venerdì ed è meglio arrivarci prima delle 16:00! Dopo quell'ora il personale evacua e ti falcia cercando di uscire!