Wellmark Revisione

Questo è un bellissimo edificio ancora nuovo nel centro di Des Moines! Sicuramente vale la pena fermarsi e sono sicuro che sia anche un posto decente in cui lavorare.

Voglio ringraziare Garret alla Wellmark! Avevo problemi a navigare nel sito Web di Wellmark e Garret ha risposto alla mia richiesta di aiuto. Dovevo completare la transazione oggi, per pagare l'assicurazione di mia madre. I passaggi per impostare l'account, l'ID utente e la password necessari per lei, ma non sapere se utilizzare le sue o le mie informazioni come POA, mi stavano spingendo più vicino alla follia totale. Garret è stato così straordinario, paziente e competente e ha offerto istruzioni perfette per aiutarmi. Ho completato la mia missione e devo dire a Wellmark che hanno un ottimo campione del servizio clienti nel loro navigatore di siti Web, Garret. Detto solo, rappresenta l'immagine della tua azienda in modo molto favorevole. Spero che venga riconosciuto per l'importante ruolo che sta ricoprendo.

Edificio sicuro, deve essere invitato affinché le imprese accedano all'edificio.

Sono rimasto bloccato da Wellmark con un nuovo datore di lavoro e finora ogni esperienza è stata terribile. Due reclami sono stati presentati erroneamente; avrebbero dovuto essere visite di cure preventive coperte una volta all'anno, ma mi sono state addebitate entrambe. Chiamato a gennaio per risolvere il problema dopo aver ricevuto una fattura - hanno dichiarato che sarebbe stato esaminato e avrei ricevuto una chiamata. Non ho mai ricevuto una chiamata, ma ho ricevuto una seconda fattura il mese successivo .. chiamato di nuovo; è stato detto che era ancora in fase di ricerca .. fatturati di nuovo a marzo; richiamato e mi è stato nuovamente detto che era stato esaminato e che Unitypoint sarebbe stato chiamato per sospendere la mia fatturazione - ora eccoci QUATTRO MESI dopo e ho ricevuto un avviso finale da Unitypoint che minacciava di inviarmi alle collezioni se non pago qualcosa che non avrebbe nemmeno dovuto essere addebitato in primo luogo.

Ho chiamato e parlato con una Christina che sembrava così infastidita da me che voleva la sua assistenza per il LORO errore. Afferma che si sta ancora esaminando ... QUATTRO mesi per risolvere un problema alla fine. Questo è ridicolo!

Esperienza terribile per iniziare con un nuovo fornitore e sicuramente ha bisogno di una migliore formazione nel loro servizio clienti.

Lavoro qui. Adoro assolutamente questo posto; non è un lavoro, è una carriera e sono pronti a prendersi cura della loro gente. Sia i dipendenti che i loro clienti.

Hanno una rapida reazione per negare prima un reclamo e lasciare che il consumatore combatta per ciò che dovrebbe essere pagato.

Truffatori. Informazioni obsolete sul sito web. Skulduggery aziendale al suo meglio.
Scortese, scortese, scortese ..... servizio clienti.
Monopolio aziendale dell'intera operazione.
Chi sono titolare di una polizza individuale argento sano da più di 22 anni, premi fuori controllo! NON NE VALE LA PENA.

Bell'edificio e personale cordiale. La sicurezza è un po 'brutta però

Gli uffici sono chiusi nel fine settimana, quindi non puoi contattare nessuno e la loro app non funziona, quindi è inutile averla. Perché non correggono l'app se non c'è altro modo per ottenere informazioni. Terribile servizio clienti.

Non è possibile presentare un reclamo elettronicamente. Potrei anche mandarlo su un dinosauro.

Povera comunicazione.

Sono aperti solo durante il giorno (notizie flash Wellmark, alcuni di noi lavorano durante il giorno e non possono passare un'ora a chiamarti al telefono).

Molto deluso dal servizio. Ho una nuova diagnosi di cancro e ho dovuto annullare le mie scansioni programmate perché Wellmark ha bisogno di 15 giorni per approvare le scansioni. Sono infermiera da 30 anni e spero di non aver mai fatto sentire i miei pazienti impotenti e maltrattati come Wellmark.

Uno degli edifici più belli, e anche l'assicurazione. Ho lavorato qui per 2 anni e i dipendenti sono stati fantastici

La mia recensione riguarda questa particolare posizione Wellmark dal punto di vista di un appaltatore, non una recensione di Wellmark in generale o un'esperienza isolata del servizio clienti.

Questa è una struttura molto sicura e ogni volta che devo lavorare con loro è sempre una grande esperienza. Il personale è cordiale e tutti sono molto coordinati, quindi tutto funziona sempre molto bene. È ovvio che molte riflessioni e sforzi vengono impiegati in questa struttura.

Ho lavorato con BCBS of Iowa su un reclamo da DICEMBRE 2017 !!! Stanno incolpando il fornitore e il fornitore li incolpa. Voglio solo che il reclamo venga gestito e il denaro rimborsato che ho pagato al fornitore. In quanto elaboratore di sinistri per un'agenzia di assicurazioni, questo è INACCETTABILE !! Ora mi viene detto - per la prima volta - che hanno richiesto un adeguamento dal fornitore nel 2017. Chiamo BS! Non ho mai ... sentito una parola su questo, né ha il provider. La prima volta che il fornitore ha ricevuto una richiesta di rimborso del pagamento originale è stato 4/23 e l'importo che mi hanno detto NON corrisponde a quello che hanno chiesto al fornitore. QUALCOSA È PESCE !!! Un assicurato comune non avrebbe fatto di tutto per assicurarsi che BCBS non pagasse il fornitore che era già stato pagato. So come influisce sui rapporti e sulle tariffe dei reclami dei miei datori di lavoro. Questo è il motivo per cui ero irremovibile nell'aiutare a far elaborare correttamente i reclami per le mie lesioni. Ora, mi è stato detto che ci stanno ancora lavorando. Facendo ulteriori ricerche. Blah, blah, blah!

Nota per te stesso: in futuro, se ti succede qualcosa di simile, non cercare di aiutare. Lascia che i fornitori vengano pagati due volte e vai via !!

L'assicurazione per anziani più costosa disponibile e per favore rimuovi il mio nome dagli elenchi di telemarketing.

Ho appena trascorso gli ultimi 17 mesi con diversi problemi di salute, incluso il cancro, e non ho mai avuto un solo problema con il pagamento delle bollette. Ogni volta che avevo una domanda, facevano di tutto per aiutarmi.

So sempre che mi coprono le spalle quando la mia salute decide di andare fuori di testa.

Non fare affari con questa azienda, in un gruppo tramite il tuo datore di lavoro o in alcun modo. Essendo stato un cliente BC / BS dalla nascita e cliente Welmark dal 1985 al 2013.È scioccante vedere quanto questa azienda sia diventata corrotta nel tentativo di aiutare i criminali aziendali di estrema destra con un aiuto per forzare i problemi con l'ACA in Iowa. Veramente vergognoso.

Molto molto deluso. Di recente ho appena speso quasi $ 7.000 per un intervento chirurgico. Incontrato la mia franchigia e di tasca mia max. Sono andato in terapia fisica e ho fatto tutto ciò che mi è stato chiesto. Ora mi è stato ordinato di ottenere un tutore personalizzato che si adatti al mio ginocchio per quando torno a fare sport. TUTTAVIA, poiché non sono eccessivamente obeso, anoressico o ho una gamba curva, mi viene detto che devo coprire l'intero costo del tutore (circa $ 1500). È estremamente deludente che una compagnia di assicurazioni fondamentalmente ti punisca per la tua salute. È il mio ultimo passo verso il recupero e prevenire che possa accadere di nuovo, e scopro che non lo copriranno. Quindi, se stai pensando di utilizzare questa assicurazione, assicurati di leggere attentamente tutte le scritte in piccolo ei dettagli o potresti trovarti in una situazione come questa.

AVVISO A TUTTI. AVVISO A TUTTI. AVVISO A TUTTI. AVVISO A TUTTI. Recentemente ho dovuto andare in disabilità. Ho pagato tutte le fatture del dottore e dell'ospedale che avevo. Almeno ho pensato. Il mio ospedale locale ha detto che avevo una bolletta di oltre 5000 dollari. Mentre lo esaminavo, ho scoperto che era per la chirurgia dell'ernia nel 2011. All'epoca avevo B.C.B.S. al lavoro. Lo avevano rifiutato dicendo che poteva essere legato al lavoro. NON ERA COLLEGATO AL LAVORO. Vieni a scoprire il motivo per cui non ne ho mai sentito parlare è perché LORO hanno inviato il mio appello all'indirizzo sbagliato. Ammettono di non avere l'indirizzo corretto. Sense che aveva più di 18 mesi si rifiutano di pagarlo. Ora, poiché avevano l'indirizzo sbagliato, sono bloccato con questo conto. SONO STATI SENZA CUORE NELLA LORO DECISIONE. Anche se ammettono di avere l'indirizzo sbagliato. PER FAVORE, se ti sei trasferito chiama il tuo provider per assicurarti che abbia il tuo indirizzo corretto. Non vorrei che questo accada a qualcun altro. Se pensi che B.C.B.S. CARES, ti sbagli, tutto quello che gli interessa è ottenere i tuoi soldi. ATTENZIONE AVVERTENZA AVVERTENZA AVVERTENZA AVVERTENZA AVVERTENZA AVVERTENZA AVVERTENZA ...