Web123 Revisione

Servizio clienti eccellente e sempre felice di aiutare :)

Recentemente abbiamo utilizzato WEB123 per creare e curare il nostro nuovo sito web aziendale. Il loro servizio clienti è fantastico! Rispondevano a ogni chiamata e per loro non c'era alcun problema da risolvere.

Ragazzi, rock - voglio dire, non ho mai avuto un'esperienza così fantastica in vita mia! Sul serio! Voglio dire, lo standard della consulenza è stato incredibile - è stato come se questi ragazzi stessero davvero ascoltando, mi hanno messo nella mia testa - wow! Sono semplicemente sbalordito di come abbiano capito bene la mia attività e di come abbiano spianato l'intero processo per me - sono decisamente un fan per la vita!

Ottimo servizio clienti, soprattutto da Daiha. Lo sviluppo del nostro sito web dall'inizio alla fine è stato rapido e professionale. Niente era troppo difficile ed erano molto pazienti con le mie continue modifiche e richieste di funzioni / design extra, ecc. Il team di supporto è stato anche veloce nel gestire qualsiasi richiesta inviata e il nostro sito web è esattamente come lo immaginavo. Ho usato WEB123 per due nuovi sviluppi del sito web e lo userò di nuovo. Grazie.

Web123 ha fornito un ottimo servizio alla nostra azienda Turner Hastings. C'è sempre qualcuno pronto a rispondere al telefono e seguono eventuali lavori in sospeso. Consigliamo il team ad altri e li utilizziamo per future esigenze web

Il team di supporto di Web123 è semplicemente fantastico. Il team è sempre pronto ad assistere e molto professionale nel loro approccio. Zac è sempre brillante e posso sicuramente consigliare la squadra ad altri. Anche la pagina web dell'Ufficio italiano è fantastica grazie a loro.

Ho un rapporto di lavoro con Bianca e il team di Web123 da oltre 5 anni e oltre. Lavorare con questo team è stato davvero un piacere, non ti parlano per enigmi techno, ti trattano con rispetto e apprezzamento per la curva di apprendimento che una piccola impresa attraversa per avere successo online oggi. 10 ragazzi su 10.

Mi sento davvero supportato da Web123. La scorsa settimana ho avuto problemi con la posta elettronica di sicurezza e Zac ha fatto gli straordinari per sistemare le cose con il mio addetto all'assistenza IT. Adoro avere un posto dove chiamare per il mio sito web, e-mail, ecc. Five start support. Zac spera che tu riceva un bonus!

Personale estremamente disponibile, assistito in tutte le richieste. Niente era troppo per loro.

Avendo recentemente utilizzato Web123 per il mio nuovo sito Web, posso dirti onestamente che il loro team è fantastico con cui lavorare. Sono molto ben informati sul loro prodotto, estremamente reattivi e la loro comunicazione durante tutto il processo è eccezionale.

Da alcuni anni lavoriamo con il team di Web123. Hanno progettato il nostro primo sito web, gestito il SEO, aiutato a perfezionare la copia e fornito supporto tecnico continuo, ogni volta che ne abbiamo bisogno. Hanno lanciato la nostra prima campagna Google Adwords, (che ha dovuto essere disattivata perché non siamo riusciti a tenere il passo con la domanda che stava creando). Nel corso degli anni, hanno anche fornito la progettazione grafica per il nostro materiale di marketing elettronico e cartaceo. La nostra attività si è evoluta nel corso degli anni e recentemente abbiamo sentito la necessità di aggiornare il nostro marchio e il nostro sito Web per riflettere il cambiamento di direzione della nostra azienda. Eravamo piuttosto nervosi per il cambiamento e non sapevamo da dove cominciare. Gabrielle ha gestito il progetto brillantemente. Ha ascoltato, compreso e fornito risultati oltre le nostre aspettative, in anticipo rispetto al programma e al budget. Non potremmo essere più felici. Il sito web sembra incredibile e il tasso di conversione è notevolmente aumentato senza che siano state implementate campagne a pagamento.
Joanna Anderson (B Anderson Roofing)

Semplice, ma avanzato, ho sempre voluto creare un sito come questo. Tuttavia, ho dovuto affrontare molti problemi nel trovare la squadra giusta. Grazie a questa compagnia

Abbiamo cambiato il nostro sito web in Web123 circa 18 mesi fa e siamo così grati di aver preso la decisione. Supporto costante, personale tecnico più amichevole di sempre, consigli e raccomandazioni e solo un servizio e un'assistenza clienti davvero coerenti. Zac è stato fantastico con il supporto tecnico e dopo un anno particolarmente doloroso con le nostre e-mail che erano con un altro provider ha consigliato le app di Google a un prezzo così ragionevole. Ha quindi gestito l'intera migrazione e ci ha istruiti sulle funzionalità. È così facile da usare, non riesco a credere che abbiamo fatto le cose in un altro modo prima! Mi piace anche come ci siano sempre consigli disponibili per far crescere la tua attività. Non si tratta solo di presenza online con Web123: si tratta di far crescere la tua attività, aumentare i lead e le conversioni e ottenere più vendite. Ragazzi, siete semplicemente fantastici!

Lavoro con Web123 da quasi cinque anni e ho sempre avuto un'ottima esperienza. Mi piace come parli subito a qualcuno e niente è di troppo disturbo. Inoltre fanno le cose molto velocemente, cosa che adoro! Li avrei consigliati e li avrei consigliati a tutti coloro che cercano un sito Web semplice e conveniente senza problemi. Non vedo l'ora di lavorare con loro per molti anni a venire!

Questi ragazzi sono fantastici per tutte le esigenze del tuo sito web. Possono portare la tua attività online in modo rapido e semplice e sono disponibili per eseguire aggiornamenti e modifiche quando ne hai bisogno. La mia esperienza con Web123 è stata eccellente, sono fin troppo felici di aiutare e rispetto ad altri siti di progettazione le loro tariffe sono ragionevoli. Non te ne pentirai se dai a questi ragazzi un tentativo !!

Questa è complicata ... Inizialmente la mia esperienza con Web123 è stata fantastica (grazie a Vicki, un account manager incredibilmente disponibile!). Ma quando Vicki se ne andò, i problemi iniziarono davvero ...
Gli account manager non sembravano durare a lungo su Web123. Tutto sommato ne ho passati cinque diversi con diverse capacità o entusiasmo. Quasi ogni volta che il progetto veniva consegnato a qualcuno di nuovo, finiva "dimenticato in un angolo" finché non mi lamentavo, il che trascinava il progetto eccessivamente fuori.
Quel che è peggio, ogni volta che le cose semplicemente non sono mai finite dal precedente account manager sono state considerate una fase approvata e ho dovuto lamentarmi e seccarsi per finire davvero con il brief originale. Questo è stato quindi conteggiato da Web123 come "lavoro aggiuntivo" piuttosto che ricevere scuse e una soluzione per non averlo fatto la prima volta.

Un altro grosso problema era l'attenzione ai dettagli. Spesso mi veniva presentato un design in cui elementi semplici (ad esempio immagini, riquadri, tabelle) non si allineavano correttamente. Anche in questo caso, dare anche quel feedback era generalmente visto come un "giro di modifiche". Purtroppo anche, con quasi tutte queste cose finalmente risolte, qualcos'altro è tornato miracolosamente alla versione che avevamo combattuto per sempre prima. È stato a dir poco frustrante! E trovo ancora cose sul mio sito web che a un certo punto avevamo modificato, ma che in qualche modo sono state semplicemente reinserite (ad esempio, pubblicare il mio indirizzo e-mail sulla home page, consentendo così agli Spambots di leggerlo facilmente, piuttosto che un pulsante "contattaci". Io come cliente ho davvero bisogno di dirlo a un'azienda di web design ?? Non dovrebbero essere loro a consigliarmi? O semplicemente farlo bene la prima volta? O almeno non tornare indietro dopo che era già stato risolto?)
Sarebbe stato bello se tutte queste cose fossero state raccolte dall'account manager PRIMA di presentarle al cliente. Invece, la colpa è stata costantemente attribuita a me.

Proprio mentre sembrava che le cose fossero sul traguardo, Web123 ha cambiato il proprio CMS che ha richiesto una riprogettazione completa in Wordpress - per il quale inizialmente avrei dovuto pagare una tariffa aggiuntiva superiore all'intero pacchetto originale concordato - o tutti quei mesi di lavoro avrebbero dovuto ancora mi ha lasciato senza un sito web! Abbiamo negoziato un dimezzamento di quello, ma ha comunque significato una spesa aggiuntiva molto considerevole per lo stesso sito web che avevo pagato prima!
Inoltre, il progetto è stato nuovamente respinto per molti mesi. Ho anche sentito che Web123 non era veritiero sulle ragioni interne di questo cambiamento, creando così un'atmosfera di sfiducia.

La persona che inizialmente mi aveva consigliato Web123 si è sentita molto simile e ha finito per lasciarla su questo, dopo enormi discussioni.

Alla fine, siamo riusciti a portare a termine il progetto per fortuna (dopo due anni e mezzo - sigh) e devo dare credito alla direzione per essere professionale nel portare a termine questo compito (Kahli - sempre professionale - e Simon - sa il fatto suo ma a volte risultava abbastanza minaccioso). Anche il mio ultimo account manager, Jodi, è stato molto bravo. Ma in quella fase il rapporto con Web123 e il tono dei nostri scambi era già abbastanza difficile.

Verdetto: consiglierei Web123 in base alla mia esperienza, non proprio. Ma so anche che c'è di peggio là fuori: /
Se solo potessero ottenere la giusta attenzione ai dettagli e assicurarsi che si assumano la responsabilità dei propri pantaloni invece di avere una cultura di incolpare il cliente, probabilmente cambierei il mio giudizio. In effetti, solo una volta li avevo sentiti ammettere che "oh sì, ci siamo persi - scusa!" o "hai ragione, lo sistemeremo completamente, il nostro errore e le scuse per aver perso il tuo tempo", questa recensione sarebbe stata diversa!

Personale fantastico, molto disponibile, veloce nel rispondere! Zack e Jack sono fantastici!

Web123, sono ECCELLENTI !! Simon e il suo team sanno davvero il fatto loro, sono incredibilmente disponibili, rispondono rapidamente e sono in grado di spiegare concetti complessi in modo chiaro. Sono molto felice di aver contattato Web123, poiché mi ha fatto risparmiare tempo e mi ha aiutato a pianificare una direzione chiara per il mio sito Web e la mia attività. Mi hanno dato la passione per fare di più online. Non esitare a contattarli perché daranno alla tua attività gli strumenti online di cui ha bisogno per prosperare nel 2020.

Ho lavorato su più di 6 siti web con Web123 sia sul mio sito che sui siti dei miei clienti (sono un business coach). I team di Web123 mi stupiscono sempre con design accattivanti di siti Web e strategie di conversione creative che attirano il visitatore e lo convertono in clienti. Molti sviluppatori web mettono insieme le cose senza pensare a come ciò influenzerà le cose in seguito. L'approccio strategico, il design intelligente e il marketing continuo di Web123 hanno portato i miei clienti a livelli che non avrebbero mai ritenuto possibili.

Mia moglie ed io abbiamo un'attività Gourmet, fatta in casa, Dog Treat, probabilmente quella che la maggior parte delle persone chiamerebbe una "micro attività". Abbiamo avuto il nostro primo sito web realizzato da web123 nel 2009 e siamo appena passati a un sito web Word Press da web123. In tutti gli otto anni in cui siamo stati con questo team di esperti web, sentiamo di essere stati trattati come uno dei loro clienti VIP, molto cordiali, sempre disponibili e comprensivi nel servizio clienti, non posso davvero elogiarli abbastanza. Dicono che ottieni quello per cui paghi, beh con questi ragazzi lo ottieni dai carichi del secchio. Robert, Debra e Zoe

Abbiamo valutato diverse aziende leader quando stavamo cercando lo sviluppatore web giusto per la nostra attività. Web123 ha fatto la rosa dei candidati e una volta che abbiamo parlato con Simon, era chiaro che erano la soluzione migliore per noi. Sono stati collaborativi e reattivi e hanno mantenuto ciò che avevano promesso. Non è raro che i progetti su larga scala subiscano degli ostacoli lungo il percorso, ma abbiamo lavorato insieme per migliorare e i risultati ne valgono la pena.

Servizio clienti, consulenza e supporto eccezionali ... Grazie Simon ...

Zac è estremamente utile! Mi ha fornito istruzioni molto facili da seguire su come navigare nel nostro sito web ed è molto paziente con me. Due pollici in su per Web123!

Ottima compagnia con tante idee e ottimi consigli. Non vedo l'ora di continuare a lavorare con questa azienda!

Web123 è stata un'ottima azienda con cui lavorare sul nostro sito del Cootamundra Shire Council. Il team è sempre pronto ad assistere e molto professionale nel loro approccio. Generalmente abbiamo bisogno delle nostre modifiche rapidamente e completano sempre la nostra richiesta in modo tempestivo. Consigliamo Web123 per i requisiti del tuo sito web.

Dopo alcune incertezze iniziali e ritardi quando ho iniziato a diventare un partner professionista, da allora ho lavorato con Jack su una serie di questioni, sia grandi che piccole e domande perdute. È stato così di grande aiuto e mi ha ottenuto tutti i risultati di cui avevo bisogno! Oggi il sito web è stato pubblicato e non sarebbe stato possibile senza l'aiuto di Jacks!

Il Leeton Shire Council ha avuto il piacere di lavorare con Web123 per costruire un nuovo sito web per il nostro Consiglio. Questo progetto è stato un'impresa significativa gestita professionalmente dalla nostra Project Manager assegnata Gabrielle Somerville. Senza la sua pronta attenzione a ogni richiesta o domanda che avevamo non avremmo ottenuto il meraviglioso prodotto finale che abbiamo ora. Grazie Gabi e tutto il team di supporto Web123 per il vostro continuo tutoraggio e il solido rapporto di lavoro !!

Ho due siti Web con Web123: sono un grande fan. Ottimo servizio clienti e creano ottimi siti web. Sono un cliente da oltre 2 anni e ho riscosso un grande successo con i nostri siti. Sono generosi con il loro tempo e le loro conoscenze e ho imparato molto lungo la strada.

Homestead Kennels non può parlare abbastanza bene dell'eccezionale servizio e supporto fornito da Matt Swann. Abbiamo riscontrato un problema di recapito delle e-mail quando il nostro nuovo sito Web è stato implementato, causando la mancata consegna delle richieste dei clienti e delle prenotazioni, con un possibile costo di notevoli somme di denaro. Ho contattato per caso Matt Swann, lo sviluppatore principale di WEB123, al di fuori dell'orario normale e lui ha riconosciuto il problema e ha cercato di risolverlo in modo da poter comunicare con i nostri clienti. Matt è andato oltre il dovere in nome del servizio clienti e della totale soddisfazione del cliente: non esiteremmo a consigliare WEB123 e il servizio che forniscono ad altre aziende che desiderano il supporto totale dal loro fornitore IT.

Adoro il mio nuovo sito web! Il team di Web123 è incredibilmente disponibile ed è una gioia lavorare con lui, ho imparato così tanto su ciò che rende un sito Web di successo nel mondo digitale di oggi.

Simon era davvero ben informato e adorabile da affrontare. Nessuna domanda era troppo sciocca e si è preso il tempo per discutere e capire veramente la mia attività e la direzione in cui volevo seguirla. Vedo che questo sarà un rapporto di lavoro continuo poiché il suo livello di esperienza in questo campo è inestimabile. Grazie squadra!

Modifiche rapide e facili al mio sito web. Eccellente assistenza clienti.

Ho contattato web123 per consigli su dove andare con la mia società di nuova creazione, Trauma Awareness Network Australia. Il mio primo contatto con l'azienda è stato amichevole e ottimista. Simon era al telefono in quel momento, ma mi ha richiamato prontamente ed è stato davvero fantastico. Mi ha ascoltato, ha compreso completamente la mia visione ed è stato incredibilmente di supporto. Era così generoso con il suo tempo e i suoi consigli, così disposto a condividere la sua esperienza con me, facendomi già risparmiare migliaia di dollari, da una telefonata. Sono così felice di aver fatto una scelta così grande nel contattare web123, ho trovato comprensione e supporto reale per raggiungere la mia missione di aumentare la consapevolezza del trauma. Consiglio vivamente web123.

Lavoriamo con Web123 da anni ormai e non possiamo criticare. Hanno un eccellente servizio clienti che li rende un piacere lavorare con loro. Sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda o modifica necessaria per il nostro sito web. Consiglio vivamente Web123.

Come molte aziende, nel corso degli anni ho avuto diversi siti Web, ognuno dei quali prometteva di essere migliore, più carino, più intelligente del precedente, purtroppo non è mai stato consegnato. Fino a quando non sono entrato in contatto con il team di Web123, si sono occupati del design e dello sviluppo del mio nuovo sito da una prospettiva completamente nuova, la strategia, il marketing. Il team è sempre a disposizione per assistere e offrire consigli e sono una delle migliori aziende con cui ho lavorato. Se desideri un sito che offra profilo, lead e entrate, contatta il team di Web 123.

L'intero team di Web123 merita 10 stelle secondo me, ma Google ne consente solo 5. Simon e Daiha in particolare ricevono una menzione speciale poiché ho lavorato a stretto contatto con loro durante la progettazione, la produzione e il lancio del mio sito Web e non potrei essere più soddisfatto del servizio fornito. Il processo di progettazione, messa in scena e lancio è stato estremamente dettagliato e ben congegnato, sono rimasto estremamente colpito dall'attenzione ai dettagli. Il team di sviluppo web ha prodotto la mia attività turistica un sito web di alta qualità costruito per le piccole imprese sulla piattaforma Wordpress altamente adattabile che consentirà al sito di evolversi con la mia attività. Sono stati in grado di incorporare il mio gateway di pagamento, sistemi di prenotazione, selettore di lingua e app per far apparire le recensioni dei miei clienti sul mio sito web. Anche il supporto è stato incredibile anche dopo che il sito web è stato pubblicato!

Non potrei essere più felice del mio risultato finale e so che lo sarai. 10 stelle!

Il supporto rapido ed efficiente per il nostro sito Web è sempre apprezzato

La nostra esperienza più recente ha eliminato la "paura" di aggiornare il nostro sito web. Tutte le nostre domande hanno ricevuto risposta e il feedback e i consigli che abbiamo ricevuto sono stati estremamente utili. Il personale con cui abbiamo avuto a che fare è stato fantastico!

Simon di Web123 è stato assolutamente fantastico nel fornire un servizio clienti eccezionale. Ha dato il tempo di rimettere la mia attività sulla strada giusta, rendendo così il mio sito un'attività che genera lead. Consiglio vivamente Web123.

Devo prima iniziare dicendo WOW. Non ho mai veramente sperimentato un servizio clienti come quando ho a che fare con Web123. Dall'inizio alla fine, hanno risposto alle mie domande di panico nel cuore della notte e sorprendentemente hanno risposto a tutte le ore della notte, facendomi sentire a mio agio e rispettato durante l'intero processo. Se vuoi assumere professionisti per ottenere un sito Web che guadagni, Web123 è senza dubbio l'unica strada da percorrere!

Assolutamente il miglior servizio. Ottima comunicazione e una straordinaria comprensione delle nostre esigenze aziendali uniche. È andato ben oltre per accontentarci. Consiglio vivamente Web123.

Che compagnia brillante !!! Dopo essere stato molto frustrato con il mio nuovo sito Web brillante che avevo creato tramite una popolare piattaforma online, non riuscivo a capire perché i miei prodotti semplicemente non stavano vendendo? Generavo clienti tramite i social media, ma il mio sito web non converteva gli spettatori in acquirenti. Dopo aver raggiunto il punto più basso che ho sentito da un po ', è arrivata un'altra newsletter meravigliosamente informativa da Web123. Incuriosito, mi sono messo in contatto con Web123 e successivamente sono rimasto sbalordito da quanto hanno compreso appieno la mia situazione e mi hanno parlato di così tanti dettagli in un linguaggio molto facile da capire !! Ora ho una migliore comprensione di cosa ottenere e come ottenerlo !! È solo il primo giorno, ma ho imparato così tanto su ciò che pensavo di sapere ma in realtà non ho capito bene. Ora ho rinnovato l'energia e l'entusiasmo per portare la mia attività al livello che ritengo meriti. Web123 comprende, entra in empatia e offre metodi chiari e concisi su come raggiungere i tuoi obiettivi in ​​modo molto umano, amichevole ma allo stesso tempo molto professionale! Grazie Web 123! Carmela Arynvere Bride Veil Couture

Ho avuto un'esperienza terribile con il sito web di mio marito. Abbiamo richiesto loro i dettagli di hosting e NON hanno fornito il nostro accesso e ci sono volute 3 settimane per inviare le informazioni tramite cPanel. Mi è stato detto che sarebbe stato spedito immediatamente. grazie a dio ora abbiamo tutte le nostre informazioni. Non lo consiglierei affatto